湖北黄梅：重点突出亮点纷呈

　　湖北黄梅县质监局早部署、早展开、求实效，从2月底开始，就开始着手筹备今年3.15系列活动。日前，围绕“消费和民生”的系列活动逐步铺开，与消费和民生密切相关的食品、特种设备安全检查正式启动，引导民生消费和维权的宣传资料开始发放。

　　为了把今年的3.15活动开展得有特色有实效，黄梅县质监局成立了专门的活动领导小组，并对活动进行了策划。除联合电视媒体进行必要的宣传外，还对加大知识产权保护和打假治劣工作力度、严厉打击各类侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品的违法行动、巩固豆制品专项整治成果、深入开展产品质量和食品安全咨询服务活动、持续推进质量兴县、加强特种设备使用安全教育培训等重点工作进行了着重部署。

　　据该局负责人介绍，3.15活动期间，他们还将针对春耕实际，组织专门力量开展农资产品质量整顿，并公布一季度重点行业产品质量分析报告。此外，该局还大力开展民生计量进市场、进医院、进镜店、进社区、进企业“五进”活动，着力解决好集贸市场缺秤少量和在用强检计量器具不按周期检定等群众反映强烈的问题。

　　山西省质监局：形式多样内容丰富

　　“皮鞋内明显脱色污染袜子属售后质量问题吗?”“如何识别真假蚕丝被”……3月13日上午，山西太原市王府井大厦门前人头攒动，由山西省质监局、山西省纤维检验局组织开展的3.15“质量与民生”现场宣传咨询服务活动正在进行。活动现场设立了产品质量咨询服务区、投诉区、检测区、图片展示区和有奖知识问答区，接受消费者咨询和投诉，并现场为消费者讲解购买针纺织品、服装、絮用纤维制品的常识以及“黑心棉”鉴别知识。

　　当天上午，一走进活动现场，十余幅内容丰富、图文并茂的纺织产品质量安全知识展板就吸引了过往市民的目光，宣传内容包括：皮革鉴别、纺织服装的标示规定、使用黑心棉的危害、羊绒衫的正确洗涤方法、哪些属于皮鞋皮衣的售后质量问题、纺织产品中哪些物质会对人体降造成危害、购买了有质量问题的服装皮鞋等怎样维权等。这些展板给现场群众上了一堂生动而形象的消费维权课。

　　在咨询服务区，不时有市民咨询或倾听着工作人员的讲解。“新购买的皮鞋如果出现开线、开胶或鞋里明显脱色污染袜子，均属于售后质量问题。”“真蚕丝光泽亮丽，纤维长，不会延烧;而假蚕丝无亮丽光泽，纤维短，会延烧。最重要的一点，纯天然的蚕丝被不能用水洗。”工作人员一边向市民发放宣传资料，一边给其讲解怎样识别真假蚕丝。

　　在有奖知识问答区，聚集了众多过往的市民。只见人们一手拿着宣传资料仔细地读阅着，一手拿笔认真地解答各种问卷。问卷包括与3.15活动相关的知识、商品知识、消费知识、投诉常识等十余种，消费者一一现场作答。消费者的咨询一个接一个，让山西省纤维检验局的工作人员们有些应接不暇。据统计，当天，山西省纤维检验局共接受消费者咨询800余人次，投诉30起，群众参加有奖答题活动480份，发放资料1200余份。

　　近年来，山西省纤维检验局加大了对流通领域纺织品服装皮革制品的监督检查力度，全省监督检查的覆盖率达到90%以上，对大中型商场超市监督检查的覆盖率达到95%以上，产品质量明显提高，有效规范了纺织皮革制品市场。