企业信息化建设一定是分步走，先后次序，企业有充分的选择权。从最需要信息化的流程切入，比如财务管理、营销管理，或者人事管理等。但是基于单一数据库的原则必须从一开始就明确下来，当越来越完整的商务流程实现自动化的时候，我们对所有的管理对象（比如客户、供应链、员工等）就会有360°的全面信息。反之，如果每一个环节都拥有一个自己的数据库，我们最终得到的就只能是信息碎片。
实现完整的商务流程是企业信息化基本成功的一个重要衡量标准。分析自己的企业，只要还有商务流程断开，只要还需要手工干预，就必须用进一步的信息化建设来填补。Oracle致力于帮助企业填平所有的数字鸿沟。更为重要的是，这些商务流程是基于一个单一的企业信息库来完成的。
商业智能与企业策略管理
帮助企业管理层获取商业智能, 辅助企业决策是企业信息化建设的根本的动因之一。在信息缺乏的年代，管理层更多依靠个人经验和智能进行管理，制定决策。我们并非反对高级管理人员的决策。相反，准确的商业智能将会帮助他们防止被时下风尚、一时的狂热、或者错误的印象而左右，真正实现“按事实管理”。所以“商业智能与企业策略管理”在企业信息化工作的一开始就应该成为一个明确的目标。
在这个目标下，有几个要点：
1. 任何可靠的应用套件必须集成分析性商务智能功能，而且企业需要的是360°的智能而不是局部信息。
2. 开放的数据仓库是商业智能的摇篮。
开放的数据仓库技术可以从应用系统中自然地获取数据，另一方面也不拒绝从另外的数据源获取补充信息。事实上，企业在做计划时，很多市场信息并非来自于自己的应用系统，而是外部。数据仓库的开放性因此相当重要。
3. 个性化展现智能，直接满足每一位管理者的信息需求。网络最迷人的特点，就是它的包罗万象，应有尽有；但相对的，它最令人挫折之处，也就在于大海捞针、事倍功半。这个时候，如果有个工具能将浩瀚的网络资源，以最具条理效益的方法来分门别类，而且还能根据个人的不同需求与偏好，主动为使用者搜集各类资讯或提供各种功能，上述难题必定可以迎刃而解。
今年1月16日Oracle 公司在阿姆斯特丹的 AppsWorld 展会上。其电子商务套件中的一个称为“商务日结”（ Daily Business Close ）的部分大放异彩，它允许高级管理层每日查看关键业务的实际营运状况与结算信息，包括绩效指标、财务比率、利润与亏损摘要以及企业在所有应用模块中搜集到的其它指标。并可按照行业、地理分布、部门或产品分析利用这些信息。所有这些信息需要通过一种预嵌入的企业门户界面（Enterprise Portal）来展示，成为企业管理者的管理表盘。当然客户们也可以通过它浏览在线日报。
帮助企业实现真正的“商务日结”，绝非易事。它要求你的管理系统具备如下的技术条件：统一的数据模型，全球集中数据中心，基于开放而非私有技术，系统易配置性强，支持web。作为电子商务应用套件的基础，Oracle Information Architecture（信息体系结构） 能够整合多个来源的数据，并可以通过企业门户提供智能。统一的数据模型是这个信息体系结构的关键组成部分，因此，比如，财务应用和营销应用都将可以访问同样的信息，这使“商务日结”能够跨业务区域，进行对信息的访问。
对中国企业信息化建设的的几点补充建议
除了上述几个重要问题，根据我们十多年帮助国内企业信息化建设的经验教训，再提几点值得重视的建议：
1. 再次强调，一个高起点的战略规划对我国企业的信息化建设至关重要。
2. 对于这项长期的事业，要用一颗平常心去进行。这颗平常心更体现为耐心和恒心。不为一时挫折所动，不为一个小的阶段成果而满足，在战略规划指导下不断前行，推动信息化事业不断发展。
3. 领导人的决心可以消除任何挫折与困难！
4. 教育与更新观念。什么样的观念导致什么样的信息化建设结果。一样的软件，截然不同的实为施结果，这个现象十分普遍。教育手段也在不断发展，最近，一种新型的教育平台（iLearning）促进了教育模式的变化，它可以为任何人、在任何时间和任何地点，提供一种方便的、经济的、以互联网为基础的学习环境。企业可以利用它来为员工、客户和商业合作伙伴提供一致的、全球的学习，帮助他们更新观念，并从而最大限度拓展您的企业的业务范围。
5. 信息化事业是企业整体的事业，而非少数人的事业。部门间加强沟通，全员参与相当重要。
来源： asiaec
