日前,在北京举行的2010年全国企业管理创新大会上,中国企业联合会会长表示,2009年中国制造业在全球制造业总值中所占比例已达15.6%,成为仅次于美国的全球第二大工业制造国。据联合国工业发展组织的统计报告显示,2009年中国在世界工业生产总值中份额达到15.6%,日本为15.4%。美国以19%的份额仍是全球首位。其中,中国粗钢产量为5.68亿吨,占世界47%;水泥产销16.5亿吨,占世界60%以上;港口吞吐量70亿吨,占世界50%以上。虽然中国许多行业或产品产量跃居世界前列,被称为“世界工厂”,但是中国制造业大而不强,多数企业尚处于产业链中低附加值的底部,生产性服务相对落后。
而在发达国家,生产性服务已成为现代服务业的重要组成部分,许多跨国公司主要业务由单纯的制造业向服务业延伸和转移。据统计,美国服务型制造企业占所有制造企业的58%,而中国只有2.2%。由此可见,中国的制造业要变得更加强大,就要顺应时代发展的趋势,通过整合产业链上下游资源,从简单加工向自主研发、品牌营销等服务环节延伸,创新商业模式,提高产品附加值,实现生产型制造向服务型制造转变。
所谓的生产性服务是指专事生产其他产品或服务的中间投入,提供中间产出予生产者的服务,其目标顾客是生产者,而不是最终消费者与用户。对于正处在劳动密集型的中国制鞋业来说,尽管在国际市场拥有无可比拟的成本优势,并受到大多消费者的肯定和好评,但未来的局势依然严峻,此起彼伏的贸易保护手段就是最明显的征兆,鞋企需要拥有更大的优势。另一方面,全球经济发展模式已经由产品为基础的经济向以服务为基础的经济转变,而国际企业的竞争战略也已从价格竞争转向非价格竞争,最重要的一点,就是在生产性服务市场的竞争加剧,服务贸易蓬勃发展。因此,中国制鞋业必须积极推动行业向技术密集型产业结构转型,加强自身的核心竞争能力,与时俱进地调整战略计划以符合市场及时代的要求,以服务型制造企业的姿态迎接对手的挑战。
如今,生产性服务对于包括鞋业在内的制造业具有越来越重要的作用。通过一系列方案策略的实施,企业可以有效地提高产品的价值,突出品牌的市场优越性,还可以增加经济效益,转变赢利经营方式,扩大国际贸易业务并开拓国际市场,同时有助于推动产业的技术进步,提升行业的竞争水平,为中国的制造业的繁荣昌盛贡献一份力量。那么,制鞋企业该从哪几个方面入手,从而促成服务型制造企业的集成化发展呢?
无论是制造产品或是提供服务,鞋企应该竭尽全力地打造优质的生产性服务品牌。从消费者角度出发,通过调研市场的需求和发展形势,生产出适销对路的产品,在研发设计、生产管理等方面投入精力,并不断以科技创新手段来提高产品的技术和知识含量,建立起具有吸引力的品牌,争取与更多的市场合作者共同创造财富。
其次,鞋企应该从市场需求出发,基于诚信共赢原则,依据鞋企自身的合作要求与发展目的,与精心挑选的合适伙伴企业进行多层次的合作,为其提供经营策略、销售储运和售后支持等服务,对自身的服务能力进行拓展、改进与提高,注重服务质量,在行业中形成良好的口碑与反响,创建“产品+服务”的鞋企品牌。同时,生产性服务企业集成化发展模式的实施是建立在信用合作基础上的,信用是合作关系维系的基础。鞋企必须积极建立起信用合作机制,加强彼此之间的沟通,保障合作效用,井然有序地完成各项工作。
当然,高素质人力资源也是不可或缺的,这与服务型制造企业的发展进程息息相关。鞋企应该以丰厚的待遇条件吸引和留住优秀人才,通过多种人才培训方式增强其身的技能素质和竞争实力,以强大的人才队伍作为后端,汲取国外的经验,采用现代管理理念,确保集成化发展模式的顺利实施,并产生一定的经济效用。此外,在群策群力下挖掘出更多的创新思维应用在产品和服务方面,从而提高鞋企的整体发展速度。
若鞋企想要在激烈的市场竞争中处于不败之地,只有将生产性服务内容规划到企业的战略计划中并加以实施,转变成为服务型的制造企业,才能使鞋企拥有更大的核心竞争力,在行业上独占鳌头!中国鞋网
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