当“卖冰棍”、“摆地摊”、“家贫辍学”近乎成为中国第一代企业家的共有经历时，中国按摩器材教父夏光义的典型之处在于他的起点更低,而闯劲更足。夏光义的企业曾创下了四小时在德国最大连锁超市LIDL劲销3000万元的惊人战绩。
有一个行业，不管风吹浪打，多年来出口退税率皆保持在17%，是所有出口产品中最高的。但它却鲜有人知，鲜有关注。
有一家企业，它在50多个国家南征北战，最终在十几万家国内同行中树立起一杆王旗，但媒体却无一丝记录，人们并不了解它所经历的重重贸易壁垒，明暗交织，以及身后的惊鸿无数。
有一类企业家，他们从“成名不返乡如锦衣夜行”的乡土观念中慢慢“减轻”，从“在中国做生意什么东西都是可以谈的”商业潜规则中慢慢进步，最终在温州制造群落超前建立起自己健全的企业人格，以及完备的产业精神。
是什么，让这家企业四小时在德国最大的连锁超市LIDL创下劲销3000万元的惊人战绩；又是什么让它在中国家电业百攻不下的日本市场，每年保持近两亿元的销售额？
——2010年2月，中国•天伦之乐科技工业园成立。
窗外，中国最大的按摩椅博物馆正在紧张施工，工人们用电焊将几个鎏金大字镶嵌上去，火花四溅。42岁的夏光义在商海已经驰骋了整整28年，商业领域转手成败的现实，让他联想起这一生起起落落的历史。
几十年来，他最讨厌听到的是“这件事你肯定是干不好的”；他对自己说，“这一辈子，我们不能什么都没有改变，就这样一年年地老下去！”
上篇 “堂•吉诃德”式的少年悲欢
渺小，一个伟大的辩证词汇。当“卖冰棍”、“摆地摊”、“家贫辍学”近乎成为中国第一代企业家的共有经历时，夏光义的典型之处在于他的起点更低,而闯劲更足。
1968年，他出生在温州瑞安的一座大山里面，14岁出道，不乏破釜沉舟的闯劲，却遭遇无釜可沉的家底。他的固定资产投入是两个自编的竹篓，第一个创业项目则是废品回收。
与生俱来的进攻性
丁岙山，温州远郊的一个偏僻小山村。在这里，命运提前将7岁的夏光义放进了人生的熔炉。
1975年，父亲突然病故，原本贫困的家庭雪上加霜。母亲看儿子们饿得实在不行，跑到山下米粉店赊来米粉，然后再跑回山上换成番薯，为的就是能多吃上一顿。可番薯吃了，米粉还不上，店老板恶狠狠地扔下一句，“你们家天生就是过穷日子的！”
“天生就是过穷日子的！”这句话深深扎痛了夏光义。在丁岙山这样的山村社会，夏家没钱没背景，所谓尊严只能凭着自己双手去“挣”。夏光义立志改变。14岁那年，人生第一个拐点出现。夏光义瞒着母亲让二哥编了两个竹筐，决心要去温州闯一闯。
一根扁担、两个竹筐，四个小时的山路兄弟俩一路沉默，瓯江成了他和二哥作别的地方。轮渡缓缓开过来了，夏光义一把推开哥哥说，“你不要再送了，再送我就走不了了!”
瓯江对岸，上世纪八十年代的温州正处在天翻地覆的赫然变化中。这是一座城市一方地域的乘风而起，相较其它商帮，温州老板们更吃苦，对财富也更具进攻性。多年以后，当温州资本如蝗虫般流窜，当鞋匠南存辉，木匠王振滔，以及摆地摊的周成建相继站到镁光灯下时，人们却忘了将目光投向他们起步时的茫然感，以及在商业信仰上的一次次进步。这是后话。
此时的夏光义14岁，身高一米四几，即便20多岁结婚时体重也不过98斤。如此身板要想在一大群牛高马大的拾荒者中突围，吃苦受罪自不待言。但那一年春节，夏光义带着他的第一桶金——“54块钱”衣锦还乡了。那是夏家从未有过的热闹场面，夏光义第一次可以在春节穿上新衣服，在那个农民普遍卷着向日葵叶当烟抽的年代，他手里拿着一包“上游牌”，家里欠账还了一大半，除夕晚上第一次放了鞭炮。
“鞭炮真是热闹，再也不用一个人躺在硬板床上看星星了。”
创业就是“闯业”！1983年，夏光义带领十几个同乡兄弟再赴温州乐清。同一时刻，未来的中国变压器大王南存辉也正准备在此地打桩建厂，而夏的商业天赋也逐渐显露出来，他逐渐理清和建立起自己的“商业模式”，依仗温州全国性废品加工基地的地理优势，15岁，他懂得了团队合作，建收购站作加工厂的大供应商；16岁，他组织人手分赴上海、石家庄和深圳，然后将收购来的废品运回温州高价获利。
“决心干好一件事，总能找到力量和理由；不要做一件事，总能找到借口！”两年下来，夏光义挣了6万块，整个桐浦乡轰动了。他成了十里八乡远近闻名的“奇才”。
回忆过往，夏的语调陡然变高，“我感谢那些曾经看不起我的人，是他们教会我三个道理，一是有发展的地方才有‘大钱’；二是要懂得帮朋友，带队伍，队伍越强赚钱越多；三是对目标要有攻击性，孤注一掷！”
王者气象，没人能一蹴而就
年轻的夏光义身上流淌着这片地域特有的商业冲动与老板欲望，为了赢得尊严，他们不怯懦，不退缩，懂得容忍，疯狂打拼。但如此强烈的攻击性一旦遭遇少年得志，则难免跌倒。因为他们的修炼和底蕴，尚不足以支撑商业上的王者气象。
创业第三年，夏的6万块钱全赔了，同时欠下大笔外债。原因在于，各地批发站在建筑垃圾上动了手脚，东西运回温州卖不掉。“那时太年轻，住在外地宾馆里吃着别人孝敬的驴肉，就懒得去监督装货了，结果被骗。”
世态炎凉。血本无归的夏光义回到了生养他的丁岙山，口袋空空荡荡，身边风凉话嗡嗡作响，遭遇事业滑铁卢的夏光义痛定思痛，开始重新规划起自己的人生道路。
为了给儿子减轻压力，老母亲下山给人当起保姆。临走前对夏光义说，“家里没钱没背景，咱还是学门手艺算了。”夏光义泪流满面，拿着三嫂借他的两百块钱，学起了理发。
理发学了28天，一天夜里创业激情再度燃烧，“我当时感觉自己已经相当不错了！”他从街上找了个兄弟，现场唰唰唰一阵倒腾，然后问母亲“怎么样？”母亲说，“好像还可以。”“那好，我要开店了！”
拿着母亲借来的500元高利贷，夏光义再次上路。这一次，他到了江西九江，给发廊取名为“温州OK发廊”。开业第二天，他写了一大叠花花绿绿的传单，“温州顶级发型师倾情授艺，两百块钱，包学包会。”招生广告贴满大街小巷，10多平方米的发廊人头涌动，但仔细一分辨，全是徒弟。
一个月后，两千块钱的汇款单和一封长信被寄了回来。老妈高兴得不得了，“我儿子又发大财了!”
事实上，夏光义的手艺和“顶级发型师”并不搭界，且只会剪平头。当初之所以低调选择九江开店而非沿海，正是因为自己这手艺。但学生招进来，总不能让他们天天“刨着冬瓜”找感觉呀！九江城里有个广州人以剪“飞机头”名震一方，夏光义每周便以顾客的身份去偷师，回来后再现学现卖。
三年下来，徒弟先后收了五六十人，夏的手艺也在不断偷师中同步增长。只是徒弟们始终不知道，那位从不轻易以“绝学”示人的师傅，自己也不过学了28天。
服务行业毕竟挣钱有限。21岁的夏光义发现摩丝、啫喱膏之类的产品利润极高，于是南下广东千方百计搞来了配方。他又要转行了。
1990年，夏光义回到家乡。一副模具，从广东买回最好的原料，如此“手工”打造的啫喱膏每桶成本不过100块钱，转手批发到温州飞霞北路立马变现180块。在那个商品经济尚不发达的年代，他三个月赚了70万。
两年间，夏光义挣了近两百万，乡政府找到他说，“你这个人简直就是个天才！我们给你地皮，你去办厂吧！”
土地三千多块钱一亩，再花几十万元建厂房，夏光义却突然决定不搞啫喱膏了。一来，化妆品批文太复杂；二来，另一个有名有利的“新大陆”已经让他欲罢不能——1994年瑞安市天伦理发用品厂成立，主营“金猴牌”电吹风。
电吹风真是暴利啊，当时国内叫得响的电吹风品牌只有广东的“劲力”。“台湾人做的，10块钱的成本，他们要卖100块。”在那个品牌意识尚不强烈的年代，“金猴”出厂价不过20多块钱，几年下来夏光义资产超千万。
到1995年，金猴相继成为石家庄、沈阳等城市的老大，夏光义也实现了他“有名有利”的梦想——“外地出差，五六个经销商开着车抢着接我，我都要回避的，不然得罪人。”
中篇 海外征战录
从创业者到企业家的气象转换，没有人能一蹴而就。从产品质量、到企业责任，再到产业精神，三十多年来，温州制造在困难与质疑中逐年进步，超越自我。他们从游摊小贩独善其身的宿命中转身，开始在财富机器之外寻找和理解真正的工业精神。
温州制造如此，温州企业家亦如此。
从“都疯了”到“选对了”
“金猴”发展最迅猛的时候，也是市场最疯狂的时候。甚至有代理商在厂里通宵排队，结果第二天货被另一位代理商拉走了，双方为此大打出手。一个沈阳的经销商甚至在电话里称，“市场好得不得了，实在来不及，做个壳子发过来就行啦！”
这是一个何其疯狂的年代。面对十足的卖方市场，温州制造开始拔苗助长，诸如“礼拜鞋”、“灌水打火机”等光怪陆离的伪劣产品如妖魔降世。也正是此时，夏光义遭遇了他创业生涯中最大一次危机。
价值数百万的货发出去，但这批电吹风实在太“神奇”，吹出来的居然是冷风！“客户们催货太急，结果电阻丝出了大问题。”一时间，消费者高喊退货索赔，代理商纷纷倒戈，夏光义急了。最终他做了一个让他骄傲至今的决定，召回所有产品满足所有合理索赔。“即便倾家荡产，也要留个好名声。”
留个好名声，他已经不再是那个十几岁的懵懂青年了。他开始着手规划企业的未来发展之路，盘算着这辈子如何才能干成一件轰轰烈烈的大事。“电吹风毕竟技术含量不高，行业空间不大。”在去欧洲拜访客户的过程中，夏光义发现，随着发达国家对保健的日益重视，按摩器材行业已随之崛起，“比如一种名为按摩减肥腰带的东西在欧洲卖得风生水起，而国内却是空白一片——机不可失啊！”
1999年，天伦开始战略转型，夏光义购回了国外能买到的所有产品，又花重金从广东挖来数十名模具和电子方面的专家，将目标盯牢在按摩器材行业。工程师们先从小件产品开始研发。事实上，小型按摩器的技术并不复杂，加之夏光义挖来设计师的超强创造力，天伦产品的性能丝毫不输国外同行。
甚至国外某种产品只有一种功能，经天伦人一改良便立马多出数种功能。生产研发不成问题，渠道销售呢？此时保健器材在国内尚属新鲜事物，加之电视购物日渐兴起，夏光义通过与红极一时的七星购物、纳嘉斯合作，迅速站稳脚跟。因为竞争对手稀缺，按摩带、甩脂带以两百多块钱批发出去，利润往往还有100多块钱，两年之后，天伦成为了国内电视购物渠道最大的单项产品供应商。
电视购物毕竟不是长远之计，众多良莠不齐产品的疯狂进入，大挫其渠道公信力。夏光义意识到，天伦当下的战略市场应该是海外，而非国内。而此时，诸如长虹等家电业大鳄纷纷扛起民族大旗，企业行为被炒作成了一场国家战略。而按摩器材同样属于机电产品，这类产品的出口退税常年保持为17%，是所有出口产品中最高的。
温州素有“侨乡”之称，2002年春节，一位姓宋的希腊华侨承诺帮夏光义代销按摩带，十个货柜的订单量让他莫名兴奋。只是夏光义没有想到，外贸和内销根本就是两回事，欧盟对按摩带的检测项异常复杂，单就按摩带的外壳都会有化学分解测试，直到达标为止。
第一笔外单并未赚钱，但外贸之旅总算起航。望着一个个集装箱缓缓驶离港口，夏光义感觉自己离“成就一番事业”的男人梦想似已越来越近。
只是，通过华侨以及外贸公司接单绝非“长期饭票”。在天伦刚有外单可接的那段时间，夏光义感觉自己已触摸到成功的脉搏，而今他渴望着更大的突破。
一群“不速之客”的来访改变了天伦的企业命运。
十几位操着港式普通话的香港人突然找到夏光义，让夏感到奇怪的是，对方非但不发名片，甚至拒绝了自己好心奉上的茶杯，继而拿出自带的矿泉水咕咕噜噜地喝起来。这群人开门见山，让天伦立马做出十款按摩带样品寄往德国。至于运费、样品费全由天伦负责，交货时间，三天。
三天做出十款样品，还要承担三万多块钱的运费？高管们对于这群天外来客的作法嗤之以鼻。但夏光义却决定做了再说，并且要满足对方所有要求。
半个月后，夏光义收到消息，来访者竟是一家德国企业聘请的第三方机构。而这家企业，便是德国第一大连锁巨头——LIDL。
三小时二十分，生死一线
更让夏光义感到不可思议的是，在和自己见面以前，对方其实已经到过公司数次。他们在工厂下班时间去食堂考察了工人的伙食情况，上班期间则去了工厂的洗手间以及员工宿舍。
放着产品样板间不看，偏偏去看洗手间，德国人的做法着实不可思议。香港人告诉夏光义，LIDL是一家对供货商要求极其严格的公司，共有125项考察指标。比如他们会调出工厂近年来的打卡记录，看是否存在非法加班情况；比如ACA8000企业社会责任感指标，则是考虑到中国工厂身处城乡结合部，是否与当地农民有征地矛盾。至于让天伦在三天内交货，则是为了考察工厂的应急机制。
……
这就是规则。“如果你不能适应，那么真正的国际大单你肯定接不了。”香港人的话让夏光义一夜难眠，回顾天伦数年来的成长经历，自己总认为在中国做生意，什么东西都是可以“谈”的。但这种取巧心理和“土人”般的商业逻辑，其实正在成为企业发展的致命瓶颈。
比如做外贸初期，一个意大利客户要求天伦为其代工甩脂带，附加条件是产品必须通过GS认证。夏当时对认证理解尚浅，以为随便贴个GS标志即可。殊不知产品发到口岸全被退了回来，原来，真正的GS标志用酒精擦都不会褪色，而自己的GS则一擦消失，一千多万的单最后足足亏了两百来万。
外贸企业的核心竞争力，说到底还是独立的知识产权和核心技术。痛定思痛，夏光义决定利用与狼共舞契机，割骨重建，不惜一切代价拿到各项认证以突破各种外贸壁垒。自2002年至今，天伦一共获得各类认证近百项，累计投入数千万元研发资金。
而围绕与LIDL的合作，天伦打响了企业成立以来最惊心动魄的一场攻坚战。
除开前期谈判的7个月，从产品立项到6月16日最终交货，时间已不足三个月。工厂立即启动应急机制全线动员，可就在这千钧一发之际，浙江地区突然大面积的错峰停电。
“停电这种事情牵涉到中国工厂的形象，肯定不能和客户讲。没办法，只好紧急购买发电机硬着头皮上。”于是，流水线24小时开动，食堂后勤24小时服务，天伦高层24小时一线督战……企业的爆发力终于在这个夏天汹涌释放，灯火通明的工厂弥散着紧张、团结、为达目的不惜一切的激昂斗志。终于，6月14日，价值三千万的订单如期完成。高层们喜极而泣，他们已经整整两个月没有回家了。
殊不知，流水线并非终点线。一双更加突兀的场外之手突然干扰起这场竞赛。
6月14日一大早，货柜紧急发往海关，然而从工厂到温州的公路正在翻修，前方突然遭遇大堵车。夏光义的心提到了嗓子眼，一旦过了14日凌晨，所有货柜便不能装船，由此造成的损失将全部由天伦承担，同时LIDL在德国市场砸下的广告费也将由天伦承担。“广告费一天数十万，一旦错过航线，便意味着至少一个月的损失！前期的所有努力将功亏一篑！”
十万火急，急得夏光义从车上跳下来，跑到交警边上不断催促、央求，甚至一起疏导起交通。
所幸，上天并未真正和天伦人开如此揪心的玩笑。四小时后，顺利通车。6月14日晚所有货柜如期到达海关。一看表，时间仅剩下三小时二十分。
……
付出总有回报。让夏光义瞠目结舌的是，这三千万元的货在大洋彼岸的德国，竟然只花了4个小时便全部消化。LIDL在德国的6000多家门店如同一个巨大的消化器，蓄积三个月的广告势能将订单迅速分解到千家万户……
这真是一场险象环生的完美配合。
如今，LIDL每年都会向天伦投放数千万的订单，而其在欧洲市场的标杆效应，也为天伦带来了更多意想不到的大客户。沃尔玛、家乐福、乐购等纷纷向其伸出橄榄枝。与此同时，天伦的产品线也扩大到八大系列近千款产品，其先后攻克了德国、土耳其、俄罗斯等50多个国家，夏光义由此从国内十万多家保健器材生产企业中脱颖而出，成功封王，顾盼自雄。
翻山越岭，决战日本
对于中国企业而言，一亿元是一道坎，翻过去，你会再上层楼；翻不过去，你就得长时间如临深渊如履薄冰。与狼共舞，天伦在2002年成功过亿，格局由此大开。
对于打遍全球的中国家电企业而言，日本市场是一座山。作为世界电子产品重镇，整个日本俨然机器之邦。松下、索尼、三洋等虎踞各大要塞，余下一干品牌日夜蚕食着巨头遗漏的市场，大有万夫莫开的气势。为了拿下日本市场，夏光义多次努力，依旧寸步难进。
陈德军已经不担心资金，但并不意味着上述问题申通不存在，只是他认为目前面临的问题更迫切：原有分拨中心的处理能力纷纷跟不上货量的增长。扩张是未来几年的持续主题。攘外和安内孰先孰后?以陈的“轻松”和“休闲”，他应该有余力在放眼四海的同时回顾一下内部。更大的可能是，迅猛增长的市场会让包括陈德军在内的民营快递业主产生错觉：还有足够的时间。
来源：中国创业网
