骄阳似火，又值初夏。家装建材行业在经历了几个月的火爆销售后，逐渐逼近了行业的又一个顶峰。
在过去一个多月时间里，国家有关部门“组合拳”强势出击，针对房地产行业出台了一系列大力度的调控政策，成为世人关注的焦点。作为房地产行业的直接下游，在这个敏感的“拐点”时刻，家装建材行业在今年下半年乃至更久的时间里将何去何从？业内人士都在内心暗自揣测，慎言慎行，以至于预测的声音都比往昔弱了许多。
上周，今报家居版报道了意利宝橱柜与客户就售后问题发生纠纷一事，在读者中引起了强烈反响。在记者的协调下，意利宝橱柜在报道刊登的当天就行动了起来，用最短的时间为读者师女士更换了一套全新的橱柜，践行了自己的“五年免费质保”承诺。
在任何一个行业，售后问题都是很常见的事情。出现了问题不推诿责任、不扯皮，能够在第一时间解决问题，让消费者恢复对品牌原有的信任，这才是真正的执行力。意利宝橱柜用有效的行动和执行力为行业树立了一个教科书般的典范，化鞭策为动力，化被动为主动，不仅展现了一个成熟品牌理应具有的大家风范，也向世人充分展示了 “河南品牌敢于担当”的良好形象。事实上，对于众多已经在家装建材行业内打拼多年的商家来说，利用行业淡季对员工进行再培训，提升服务水平，强化完善售后服务机制，修炼自己的内功，这已经成了近乎公开的秘密。至于能不能实现预期的目标，还是要看各个商家的执行力。
“无售后，无品牌”，这个再简单不过的道理不仅适用于家装建材行业，也是一个放之所有行业而皆准的商业准则。
