新生活方式造就新商业模式（1）

　　当今社会，各种新商业模式层出不穷，令人眼花缭乱。有的只是概念炒作，仿如昙花一现，有的则成为新的经济增长点，深刻影响人们的社会生活。与其说新的商业模式改变了人的生活方式，不如说是商业模式适应了生活方式的改变。虽然引起商业模式变革的因素很多，比如技术、文化、政治等，但仅就生活方式与商业模式的关系看，前者变化是后者变化的原因和前提，而不应该颠倒过来。如果不能和生活方式相一致，表面上再好的商业模式也难有生命力。

　　花时间省钱

　　2009年9月，一项名为“我的声音”的互联网调查发现，有37%的日本消费者削减了总支出，而53%的消费者称自己更加愿意“花时间来省钱”，而不是“花钱来省时间”。这种观念的变化和经济形势的改变有很大的关系。经济繁荣时期，仿佛有赚不完的钱，而赚钱是需要时间的，为了赚快钱，快赚钱，人们宁愿花钱买时间。经济萧条时期，赚钱的机会没那么多了，人们有了更多的时间去消磨，再加上收入的降低，更多的人选择了花时间省钱。往深层看，人的价值观也在发生变化。经过金钱社会异化之后，生命价值开始回归。日本作为发达的资本主义社会出现这种趋势是一种必然，而且可以预言，这一趋势还会在全球范围蔓延。

　　有了花时间省钱的观念，意味着围绕方便性而创造溢价的商业模式将出现危机。在日本的服装行业，因为担忧购物者逐渐减少，高端百货店开始将店内的空间租赁给休闲服装连锁店优衣库(Uniqlo)和永远21(Forever21)等注重价值的竞争对手，希望此举能够恢复消费人流。日本领先的护肤品企业则更加积极地推出低价产品。奢侈品企业正眼睁睁看着增长的十年离它们而去，其年销售额同比下降10%~30%。与此同时，自有品牌产品的销售日趋火爆。日本最大的零售商Seven&I运营着7-11便利店和伊藤洋华堂(Ito-Yokado)仓储式超市，该零售商希望本财年自有品牌的销售额能够增长约60%。此外，那些走平价路线，追求生活价值，选择非商业旺地开店的零售商，有可能在新的生活方式下获得良好的发展契机。

　　“宅”军突起

　　过去，由于工作时间很长，再加上居住空间狭小，日本人呆在家中的时间很少。然而，对包含各个年龄段和地域的消费者抽样调查显示，几乎50%的人呆在家中的时间有所增加或显著增加。这种行为上的突然变化产生了一个新词：sugomori(巢龙)或“呆在窝里的小鸡”。事实上，2009年9月进行的“我的声音”互联网调查发现，人们选择最多的4种度假方式是上网冲浪、看电视或读报纸、在家里闲坐或听音乐。在日本经营达美乐比萨(Domino’sPizza)的比嘉实业(HigaIndustries)的首席执行官ErnestHiga介绍说：“我发现，经济危机导致人们更多地呆在家中，而不是外出。”

　　“整日挂在网上”、“各大购物网站的忠实顾客，快递公司常常光顾”、“办公桌上贴满了各种餐馆、超市的名片”……如今，“宅”作为一种新的生活方式异军突起。“宅人”不仅引领了一种新的生活方式，也引发了新经济现象和新的商业模式，更带来了新商机。