新生活方式造就新商业模式（2）

　　“窝在家里”导致在线购物风气日盛。据2009年日本“我的声音”互联网调查，与仅仅12个月以前相比，超过50%的消费者增加了网上购物的频率。当2004年达美乐比萨推出了基于互联网的家庭送餐服务时，该企业内部制定的长期目标是家庭送餐达到总订单额的5%。现在，他们的销售有35%是通过互联网进行的。

　　如今，“宅经济”已经“入侵”吃、穿等各个消费领域。优衣库自2002年进入中国市场，困扰其发展的主要问题就是实体门店数量扩张缓慢。而优衣库与淘宝商城合作的B2C模式恰好弥补了这一不足。优衣库淘宝网上旗舰店销售火爆，但也没有影响实体门店的收入，上海、北京的实体店销售继续高速增长，与网络销售齐头并进。凭借淘宝的优势资源，优衣库摆脱了许多常规方式的限制，通过淘宝商城B2C平台迅速地扩大了在中国消费市场上的份额。这既实现了网络销售，又有助于品牌的网络品牌形象建设。权威人士分析，宅经济具有低成本、高效率以及参与者年轻化等特点，在一段时间内会成为一个相对独立的商业模式并迅速发展。

　　健康生活新时代

　　随着环境污染、温室效应对地球环境的影响越来越大，人们更加关注环保和自身健康。哥本哈根世界气候大会以来，“低碳生活”正在成为一种世界潮流。环保、低碳、负责任的消费观念逐步取代快速消费的消费观。日常生活中，更多人会减少购买服装的频率、选择环保面料、减少洗涤次数、手洗代替机洗、旧衣翻新、转赠他人、旧物利用、一衣多穿等。

　　在纺织服装领域，各种环保面料、再生面料服装日益走进我们的生活。GUESS推出以有机棉制造的环保男女装牛仔裤，除了以有机棉制造外，每条裤子的洗水过程，只用极少量的化学物质及简单的冲洗方式，就连卷标也以百分百再造纸及大豆制的油墨印制，彻头彻尾符合环保原则。以环保概念著称的最成功的设计师当数StellaMccartney，这位英伦时尚天才的设计作品全部选用天然、绿色环保的材料制成，“皮包”、“皮衣”都只用仿皮革，她的作品受到各界名人名流的追捧。如果哪一天你发现，上世纪困难时期流行的再生布服装也成了衣柜常客，丝毫也不要惊奇，因为它”低碳”。

　　更多的商家将打低碳牌。在美国等一些环保发达的国家，已经出现了服饰上的“碳标签”。一家日本公司的营销手段是以旧换新，消费者可以用穿过的旧衣服换取新款服装，旧衣服赠送困难人士或经过重新设计加工后变成新款服装，这样做当然是为了减少碳排放，但消费者不能邮寄或让别人捎带，必须亲自去指定的专卖店换取，这样既宣传了低碳，又让更多消费者走进了自己店里，可谓高明的营销手段。

　　面对日益激烈的竞争，企业所有的营销思考都应该面对消费者市场，商业模式选择不是由企业决定，而是由消费者决定，商业模式的改变也应该顺应消费者生活方式的改变。当然，善于研究消费者生活方式的企业，也更容易从中发现新的商机，从而在竞争中掌握主动。

　　提出：

　　面对日益激烈的竞争，企业所有的营销思考都应该面对消费者市场，商业模式选择不是由企业决定，而是由消费者决定，商业模式的改变也应该顺应消费者生活方式的改变。