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陈列师:侧重商业

国内资深视觉营销专家邵立刚认为,站在中国服装业界陈列技术发展的角度来说,金融危机未尝不是一件好事。

  逐渐退潮的金融风暴让中国服装行业认识到了其严重性,对于处于迷茫中的企业,专家纷纷支招应对。


  国内资深视觉营销专家邵立刚认为,站在中国服装业界陈列技术发展的角度来说,金融危机未尝不是一件好事。


  陈列作为品牌终端视觉差异化的有效手段之一,虽然现阶段已经被大多数企业所认可,但是被深度认可并切实执行的程度还远远不够。金融危机的到来导致顾客消费的苛刻程度进一步提升,企业要在残酷的市场竞争环境中脱颖而出抓住顾客眼球,并吸引顾客进店购买,就需要通过陈列技术手段实现强烈的终端视觉冲击力,增强消费者来店消费频度。


  陈列驱动真能破解金融危机迷局,并在这之后发挥同样的作用吗?事实上,一个真正体系健全、管理完善的企业有较强的抗风险能力,而存在问题的企业可能涉及很多方面,比如商品企划、生产、物流、管理、营销策略等,任何一个环节出了问题都会在终端陈列有所表现。


  商品企划是每波产品的第一步,企划师或设计总监在做商品企划时就得考虑到该产品在终端的表现模式,企划一做好,陈列策划就得切入进来,在酝酿陈列思路的同时反溃给商品企划人员陈列意见,等企划变成了订货会的产品时,陈列策划也已思路清晰,并准备相关的实施计划。很多国内服装企业只是在订货会开始前几天才会让陈列切入,有的甚至是在产品上市前才考虑陈列,这样陈列师盲目应对,导致国内很多陈列师脱离产品,用技法代替内涵。


  企业真正需要的是开赚钱的店,特别是金融危机可能改变了消费者的消费习惯,怎样疏通终端销售,保持良性循环发展,陈列师和他们的工作就起着非常重要的作用。比如通过视觉营销对店面的策划,尽可能多的吸引其目标消费者进店;通过陈列准确地把品牌文化、内涵及品牌定位反应给消费者,让顾客产生兴趣;利用科学合理的人流导向设计留住顾客,并使其把注意力放在产品上;更重要的是提高有效展示率,恰到好处地表现出产品的品质、定位,吸引顾客试穿;因为合理的终端陈列,销售状况能准确地把产品信息反馈到企业,企业也能正确做出一系列跟进计划,为保持良性循环发展打好坚实基础。


  这都为现在及至今后的陈列师提出了新的要求。


  首先,陈列师是一个极具商业敏感度和管理才能的工作者,需要有艺术家的素养,和对人员、货品的调配管理能力,更要有高超的营销策略和手段,能够极好地把握梦想与现实的分寸,既能引领消费者追寻梦想,又要让消费者觉得梦想并非不切实际、遥不可及。


  同时,他们还是服装设计师设计意图的诠释者。服装设计师靠服装作品传递设计理念,但抽象的设计理念并不是每个消费者都能读懂的。把服装设计师的意图正确传达给消费者,让消费者感受、理解并认可服装设计师的设计理念,从而最终产生共鸣,要靠陈列师的巧妙陈列去实现。


  研究国际品牌的案例可以发现,其陈列师在做陈列设计的时候,不是把自己当成一个艺术家,而是把自己放到商业运作的氛围和环节中,在整体营销中扮演着至关重要的角色。这不仅需要陈列师具有扎实的美术知识和艺术修养,还要对品牌风格、服装设计、顾客心理及公司营销战略有足够的认识。


  陈列本身是一个艺术与商业紧密结合的职业。商业运作是企业整体的行为,而不是个人的想法和表现。企业聘请陈列师的目的是帮助品牌实现梦想,而不是帮助陈列师实现梦想。陈列师的作品最终是为了迎合市场、迎合顾客,为品牌赢得生存机会,提高品牌竞争力,这才是陈列师真正的价值所在。

来源:《服装界》

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