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秘书在差旅安排中应注意哪些事项?

领导出差携带物品要想好,例如名片、资料、笔记本、活动日程表、地图、照相机以及一些生活用品,一定要安排得当,但不宜太多。

  (1)票务


  ① 铁路订票方面,要查用最新列车时刻表,以防车次变化;


  ② 航空方面,要根据领导等级、待遇要求订相应舱位;


  ③ 其他方面,要注意车次更换、交通工具更换等事项。


  (2)住宿


  领导出差安排旅店,一定要根据领导的个人喜好和习惯安排决定,安排要谨慎合理。


  (3)用品


  领导出差携带物品要想好,例如名片、资料、笔记本、活动日程表、地图、照相机以及一些生活用品,一定要安排得当,但不宜太多。


  (4)工作安排


  秘书一方面为领导出差做准备,但在另一方面也要让领导对公司的事情作个安排。但秘书要注意安排好领导的休息,不要让领导带着疲惫和牵挂出差。


  (5)其他


  领导动身当天,要安排好送站的车;有什么突发变化要及时通知应付等。


  案例:


  一天,总经理告诉秘书小于,他要到x市去开会,让她陪同一起去。她问总经理坐啥车,秘书长说坐火车,赶上开会就行,不用早了。


  小于看了看列车时间表,算了一下,坐明天9点车就正好,既不用起早又不用贪黑,欣赏一路风光,晚上又不耽误休息。她下午买了预售票,就告诉领导明天在家等着就行了。文件、路费都准备齐了,车也安排了。她就安心回家了。


  第二天,她按时去接了领导,在贵宾室检票,她见贵宾室候车人很少,很是得意。


  检票时,傻眼了!买的票不是软卧,但时间有限,车还是上了。但要补软卧票时,列车员告诉他,这次车没软卧,有软卧的是7点快车。虽然领导一再说“没事”,但她身上就像背个大麻袋似的,压力太大了。


  一路上,为了减轻秘书小于的压力,总经理总是找话说,就像哄小孩似的。但是,这样更使小于觉得不自在。


  总算到站了,而且接站车也一直在等他们。这总算给小于一点欣慰。


  由于他们是坐慢车来的,会议的晚饭开过了,又现给他们热饭。虽然饭菜很好,但小于吃了两口就饱了。


  分析:


  秘书安排好领导的差旅,是秘书工作的一个重要部分。安排过程中,一定要细心谨慎。


  上述案例,秘书只是看错一次车,但却给领导增加了不少麻烦,若领导身体不好就更麻烦了。服务中出事,往往都在小事上,又多在高兴和轻易之中。所以,时时要小心,小事也不可马虎。

来源:网易

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