“十一”黄金周是所有商家翘首以盼的销售旺季。服装商家们打了一场没有硝烟的“商战”。7天下来,服装销售增长;市民赚取了实惠,物美价廉满载而归。每年的十一黄金周都给服装市场打了兴奋剂。2010年十一黄金周服装市场与往年相比有一些共性,但是今年市场的特性也非常明显。
服装商家甩出“杀手锏”——低价出售
在这个“金九银十”的季节,众多服装商家施展浑身解数尽可能争抢最大的一杯羹。许多服装品牌也纷纷抢抓“国庆+换季”这一巨大商机,大打促销战。某购物广场打折促销活动格外吸引人,“满299元返150元礼券,艾格服装一件5折,两件4折,三件3折”等促销宣传语格外醒目。
一些品牌服装让利较多。在万达商业广场的某时装店里,一件标价205元的针织衫,国庆期间卖200元再减50元,等于打7折左右。在秋装刚上市、其他品牌只能打8-9折的情况下,这样的折扣还是比较让人心动。销售人员说,平时该品牌的折扣都是9折左右。而另一家平时不打折的高档品牌服装店,也在店门口打出消费满1000元送雨伞的字样。
于此同时,鞋履的市场同样也以低折扣吸引消费者。在某商场里,由于换季,原价数百元的凉鞋,如今100多元便可以购得;秋装皮鞋大多为4-5折;最让人心动的还是刚上市的冬靴,一款标价为1398元的某品牌冬靴,国庆期间打到4.8折,售货员称过了长假就没有这个折扣了。由于鞋类折扣较低,前来试鞋的顾客络绎不绝。
换季服装成为主角销量看好
十一黄金周是换季服装经久不衰的制胜法宝。对于大多数消费者而言,他们无法阻挡换季服装的“魅力”,这也是换季服装经久不衰的制胜法宝。而服装商家也是把换季服装作为重点促销的对象,于是黄金周期间,换季服装的销售真正火热起来。
黄金周带来了全国服装消费市场的火热,销量看涨。黄金周期间山东省青岛市服装、鞋帽和针纺商品消费突出。监测显示,十大商贸企业分别实现服装、鞋帽、针纺织品销售额1.76亿元、0.48亿元和0.15亿元,同比增长31%、28.8%和36.4%。来自甘肃省兰州市的数据同样展示了服装消费的热潮,十一黄金周兰州市服装类销售额同比增长了32%。
很多服装店主进的秋冬服装出现了热销的情况。秋季的卫衣、打底衫、外套系列、保暖衣、风衣等系列产品成为消费者抢购的热点。新款与折扣的双重推动,带动了消费的热情。
旅游带动服装市场销量
除了常规的服装促销手段,有些服装市场利用旅游景点的优势带动服装的整体销售出现了良好的效果。
旅游带动服装销售是很多服装城市的策略,以山东即墨为例,中国即墨服装市场是全国十大服装市场之一,由即墨市政府投资6.7亿元兴建。一些来青岛、去即墨旅游的省内外游客普遍将逛服装市场作为行程之一。今年国庆黄金周,即墨市场商贸游+乡村温泉游的特色更加鲜明地凸显出来。截至10月3日,即墨服装市场交易额达到3.2亿元,日均上市人数达20万人,日均上市人数、上市车辆、交易额等各项综合指标较同期均有较大提高。到10月8日,该服装市场的商品成交额达到6.4亿元左右。
秋冬服装难卖销量不及以往
部分城市的秋冬服装在“黄金周”却很尴尬。有服装商家表示,今年秋冬服装销售却远不及去年同期。很多服装商家表示,知道今年秋冬服装难卖,但不知道这么难卖,实际上,从全国整个服装市场8月份的销售情况来看,虽然全国百家大型零售企业服装类零售额同比增长16.8%,但增速比去年下降了7.2个百分点,比7月份下降了5.3个百分点,创下今年增速最低点,而造成这个现象的原因主要是由于今年纺织品等原材料价格上涨,秋装明显呈现出涨价趋势,导致需求量较少。再加上8月份气温与往常比略偏高,进一步减少了秋装的需求,以致男衬衫、T恤以及夹克衫的零售量同比下降了多个百分点。有业内人士估计更难卖的是冬装,冬装价格的涨幅更高。
服装消费投诉问题
黄金周是消费旺季。商家们都紧紧地抓住这个机会,做活动、搞促销。到底长假期间,大家对购买或者消费的商品质量、消费服务是否满意呢?
十一期间,各大商场纷纷进行促销活动。商场客流量猛增,购买服装和鞋类商品的消费者因为等候时间较长就放弃了试衣的机会,直接购买了商品,之后却发现产品不合格、不喜欢,要求退还。
另外频繁出现的服装消费投诉问题有价格欺诈陷阱,先提价,后打折;循环消费陷阱,商家往往采取消费额度限制的方法,要求使用返券时一定要添加现金,使消费者陷于循环购物的境地;规避责任陷阱,以特价商品概不退换为由,拒绝履行三包义务。为此,消费者购买打折商品时,要仔细查看商品的品牌、标签、保质期,以防买到积压商品,同时要索取发票或其他有效凭证。此外,还要充分考虑自身需求,理性消费。
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