如何管理你手下的刺头

　　公司不是一个让人可以身心放松、神情愉快的场所。

　　近日，A经理的一个烦恼是，他的一位下属小B，据说具有特殊关系的，向来工作一塌糊涂，却即将被任命为经理助理。

　　在与董事长沟通过程中，A经理直言不讳地指出，小B根本不具有相应的专业技能，而且缺乏敬业精神，不仅经常与员工发生冲突，有时还会与客户争吵，从专业角度，他不能胜任这个工作。

　　董事长没有多余的话。第二天，任命通知书下来了，小B正式被任命为经理助理。

　　小B以前经常为A经理说：A哥，要多带带我哦。A经理是个实在人，常常手把手带小B，花费了许多心血。

　　A经理具有多年的专业积累，对工作非常敬业，但小B的态度往往令他无法忍受。小B非常任性随意，时常动不动发一通脾气，对A经理的苦心无动于衷，甚至完全无视A经理权威。许多员工早看不惯了，但A经理一旦与董事长说到小B，董事长总是说：你带带他。

　　这是什么话，难道公司将来是他的?

　　A经理就在这种状态下公司，曾有好几次，他差点被小B气出了心脏病。但A经理的一腔怨气完全不能发泄。坦率地说，很多员工，已经忍小B很久了。有好几次，在提到员工的意见时，一位副董事长居然说，员工的话，算得了什么?

　　这样的刺头，动不得他，忍不得他，合作也难，不合作也难，A经理如何是好?一段时间，A经理无所适从，甚至提出调离岗位的要求。

　　W总是A经理的老师。W总给A经理提出以下建议：

　　1、作为职业经理人，A经理应该处理好在公司的人际关系，而且，应该把处理好与小B的关系当作成工作的一个重要内容。公司为什么要提拔小B，不做深究，经理人应该看清现实。

　　2、做好职责范围内的工作。小B要求你带他，但他的态度完全不合作，这说明是他自己的问题，而且他故意不合作，给上面制造一个印象，说明你没有带好他，从而压低你的价值。因此，要用心做好职责范围之内的事，对上面才有说服力。

　　3、明确职责，尽量不与小B发生交叉，让他全权处理一些工作，一方面锻炼他的能力，一方面加深对他的了解。既然上面希望培养他，就让他独自承担一些工作。

　　4、做好监管，避免收拾烂摊子。给小B授权很可能把事搞砸，这样要多准备一些后具方案。

　　事情的结果如何呢?几个星期之后，小B搞咂好几件事，由于事前有所准备，没有对工作产生大的危害。董事长也不敢再让他做专业领域的工作，他却后而又升了职，成为公司的“总经理助理”，当然，他的唯一工作就是：当出纳。