奢侈品服装也现“质量门” 代工生产成根源

　　动辄几千，甚至上万元价格的顶级奢侈品，人们考虑更多的是自己的荷包够不够鼓，款式够不够新，很少人会仔细查看质量问题。然而就是这些被光环笼罩的奢侈品却一次次地陷入“质量门”。

　　网民黄先生反映:其于10.18在恒隆广场LV专卖点购买西服一套，价格达21000元。

　　当时因袖子过长，犹豫是否要购买，商家销售人员说，可以提供免费改袖长，我们对改袖长后能否保证质量提出异议，销售人员满口保证能够确保质量，并请修改师傅当场量尺寸。10.28我们取货时发现袖子长度是合适了，但是衣服袖子和肩部结合处明显狭小、皱缩，穿着时有紧迫感，进一步检查发现针脚不齐，部分先头外露。

　　对于这些质量问题我们当场提出无法接受，商家起初百般抵赖，不承认存在质量问题，后在我们明确指出他们的问题后只能承认存在问题，但还是尽量狡辩。我们提出，花费如此高的代价，无法接受存在质量问题的服装，因此要求退货，但被商家拒绝，商家说“我们从没有退货的先例，你到消费者协会去告吧”。目前服装还在商家处。

　　事后我们得知，为我们修改服装的并不是LV专职服装师。现在我们希望能够为我们排忧解难，维护消费者的权利。

　　专家认为，从奢侈品的制作和流通过程来看，容易出现“质量门”的薄弱环节在于对代工厂家以及生产总代理的管理。代工厂分布较广、而且有些很偏远，因此整个生产过程就难以掌控，生产过程的卫生环境、设备卫生程度等都成为不可控的因素。而不经总部检验的走私活动，加剧了质量的不可控性。来自生产总代理的成品倘若回到总部，可能因质量不合格而成为废品，但有些经销商在利益的趋使下，绕过奢侈品企业，直接从生产总代理处拿到这些未经总部检验的成衣。这种走私的途径，使经销商在扩大利润的同时，也增大了这些“走私品”质量的风险。

　　走私的成衣都从哪里来?最终进行“组装”的工厂很可能就是源头。而香港和亚洲其他自由贸易港都被认为是经销商的天堂。进行“组装”的工厂，可能属于生产总代理，也可能就是原始的加工厂。按照奢侈品服装的利润环节，倘若是原始加工厂，经销商的利润会超过百倍(原料除外)，而在生产总代理这层，也有近十倍的利润。