案例一
一天被骗三次花了3000元冤枉钱
近日，杨小姐想从网上订张去杭州的机票，在百度上搜索“航空机票”几个字，出现了很多订票网站的链接，当时她直接点了www.jipiao338.com的网站进去，觉得票价很优惠，就直接通过银行柜员机给对方汇去了987元。
随后，杨小姐却被告知航班客满。想到快到春运了，机票出得快也很正常。于是杨小姐再询问是否有其他班次，“客服”告诉她有另一个航班，但需要重新汇钱到同一账号，前一张机票所付的钱也不能直接退还。杨小姐在5分钟之内再次汇去了987元机票钱，可收到的还是一条机票已经售完的信息。这次杨小姐选择了退款，而工作人员告诉她3到5个工作日之后退款就会到账。
更令杨小姐可气的是，当天她又被骗了第三次。为了能赶飞机，当时她又直接搜索“特价机票”，搜出一个“春秋航空”的网站，她在这个网站上预订好去杭州的机票，并在银行汇去了800元机票钱。本以为心中的石头可以放下了，谁知这家网站的花招更多。杨小姐说：“他说我们要激活密码才可以出票，必须按照操作去做，去银行ATM，插卡，告诉账号后4位，余额也要告诉，而且2000元之上，我感觉不对劲，于是决定退订机票。”
“可是如今已经过去十几天了，三次购机票的钱依旧没有到账。”对此，杨小姐很是郁闷。
案例二
“0终极转账”被转走5000元
无独有偶，南宁市民梁女士最近也遇到了一件苦恼事。
因为没有网上银行账户，于是梁女士就想通过转账的方式订飞机票。她在网上搜到了一个号称是“南方客服”的电话号码并拨打过去，并按照客服人员的要求，到工商银行ATM机转账，尝试了几次都未成功之后，她就听信该“客服人员”的“提醒”到附近的ATM机上输入验证码，激活自己的账户。按照“客服人员”的提示，梁女士在转账金额处输入了一串以0开头的数字，一切操作完成之后，梁女士再次查询，却惊讶地发现卡里的钱只剩下69元了，自己的卡被转走了大约5000元。
提醒
买机票要到官方网订购
购票信息明确后方付款
网络购票陷阱防不胜防，消费者该如何识别这种网上诈骗，怎样才能购买到安全实惠的飞机票呢?
为解开疑惑，记者致电春秋航空南宁营业部航线经理冯梅丽。她说，南方航空只有一个官方网，即http://www.china-sss.com/,客服电话为4008206222。在打开网站后，需先点右上角的“免费注册”，只需填写手机(或邮箱)、密码、验证码三个信息。随后，航空公司会把一条含有六位密码的信息发到旅客手中。在“请登录”页面，输入手机号码(或邮箱)以及这六位密码就可以订票了。春秋航空并没有把机票业务交给任何的代理公司销售。
冯经理提醒消费者：“春秋航空只有网银支付及到门市店现金购买两种方式，不会让客人去银行转账，更不会有要填写验证码告知余额等要求。银行账号总部账号不是个人账号，支付好后系统自动出号，会发出确认信息，订单号。大家在网上订单后不要支付，形成订单后给我们电话，等我们可以查询信息，确认后再付款。”
南方航空公司内部人士介绍，南方航空公司只有网上订票和电话订票两种形式。消费者可到南方航空公司官方网站上了解实时信息之后，即可直接在官网上预订飞机票，生成订单后，可直接通过网上银行或者支付宝进行支付。如果没有办理网上银行，也可以进行电话预订，只要告诉客服人员所订的航班以及时间，客服人员在确认信息后将帮忙转到相关银行，直接进行转账。
他提醒消费者，网上订好票之后，航空公司都会有40分钟左右的确认时间。在这段时间内，消费者可以打电话到航空公司进行咨询，确认后再付钱也不迟。同时，航空公司在南宁有很多飞机票代销点，消费者也可以到南宁年盈航空客货服务有限责任公司、南宁云祥航空代理有限责任公司等进行飞机票预订。消费者在网上购飞机票时一遇到疑惑要及时拨打南方航空公司的服务热线95539或者南航直销热线40066-95539进行详细咨询。
来源：广西新闻网
