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网络经济 虚拟全面融入现实

“目前,互联网只满足了人们通讯、购物的需求,那么,通过互联网能否实现专家看病,不用排队看病,能否改善城市交通等等。我认为都有可能。互联网提供服务的能力不容忽视。”

  



 


  开栏的话:当年过六旬的老人兴致勃勃地在网上玩游戏,当中国网络企业在海外上市后大受追捧,当疯狂的网购给传统物流带来挑战与机遇……身边的故事告诉我们,网络已真实、广泛地影响了大众的生活。


  



 


  站在新世纪第二个十年之初,一个崭新的互联网时代即将开启。潮起潮落之间,回顾中国互联网走过的历程,显得必要而迫切。在此,经济新闻版从今天开始推出“互联网经济新观察”,分别从互联网企业、网民、物流三方面之变,把握互联网经济发展脉搏,以飨读者。


  上网买年货、订年夜饭、值机、看春晚……通过2011年的春节,人们感觉到,互联网已经无处不在。


  从最初简单的上网看新闻,到如今开始全面渗入人们的日常生活,从泡沫破灭后步入寒冬期,到10年后孕育出百度、腾讯、阿里巴巴这样市值上百亿美元的大鳄,互联网经济呈现出企业争相弄潮的繁荣景象。回顾这10年互联网企业的风起云涌,我们意识到,或许一个崭新的互联网时代即将开启。


  2000年,网民仅2000多万,主要以看网络新闻为主,所有网站几乎都靠流量吸引广告吃饭


  2000年,“上网”还很时髦。比起购买厚厚的互联网网址黄页,更多的网民把门户网站设置为主页,上网时都是通过门户进入网络世界。


  人民网、新浪网等网站首先挖掘了互联网对新闻信息的快速传播能力,特别是在诸多突发事件的传播上,网络的速度远超报纸和电视。看新闻逐渐成为人们上网的主要活动之一,各大门户网站也随之开始强调时效性,以此固定了一大批用户。


  由于当时三大门户网站对网民的高度覆盖,其广告价值也凸显了出来。当时的门户网站只要靠技术建立起来,有了流量,就能靠广告吃饭。2000年,新浪、网易、搜狐相继在纳斯达克上市。当时的互联网江湖上,三大门户网站叱咤风云。


  2000年,BBS论坛逐渐火爆,有些人已开始使用QQ。然而当时中国网民只有2250万,腾讯创始人马化腾曾因没有资金更新设备,没有钱发工资,想卖掉QQ。因为当时的QQ没有直接带来任何经济效益。{page_break}


  2001年,由于门户网站广告盈利模式的潜在价值之前被过分放大,泡沫最终在纳斯达克股灾中悉数破灭。


  网络游戏、会员特权、虚拟道具……转型之后,增值业务吹走了网络寒冬


  在新世纪伊始的互联网寒冬中,最早寻求转型的是网易。2001年其开发了网络游戏《大话西游》,同时与移动电信商大力开发短信业务,率先挖掘了互联网增值业务的商业价值。新的盈利模式拯救了互联网寒冬中的门户网站。


  腾讯首先尝到盈利甜头也是在增值服务这一块。随着QQ用户的不断增加,越来越多的用户愿意为自己的会员特权、网络虚拟形象、道具、个人空间装饰、个人交友服务等买单。


  这一时期,TOM在线曾被视为领跑增值业务的互联网公司,其开发的软件Skype通过提供便捷的网络电话服务创造收入。


  更重要的是,互联网逐步进入了Web2.0时代——一个普通网民由信息接受者变为信息创造者的时代。人们开始写博客,在百科全书上自己撰写词条,埋下了互联网信息大爆炸的种子。


  这一时期电子商务已经发端,但其美好时代尚未开启。马云回忆,在创办阿里巴巴的那天,狭窄的办公室墙壁上还在漏着水,几个人七手八脚地用报纸贴上止水。虽然当时电子商务的盈利非常艰难,但马云并未选择像网易一样转型。这种坚持终于让阿里巴巴几年后在电子商务领域独领风骚。


  电子商务、网络搜索、网络视频纷纷迈向成熟,网民真正迎来互联网盛宴


  随着Web2.0的发展,信息的爆炸式增长,信息的有效搜索越发具有价值。百度率先举起“中国人自己的搜索引擎”这面大旗,通过“搜索引擎竞价排名”,用户可购买关键词让自己的网页更容易被搜索到。


  随着网速的提高,在网上看视频由等待的煎熬变成了即时的享受。视频网站也雨后春笋般发展起来。“视频网站收入主要还是靠广告,但是用户付费会越来越多。”易观国际高级咨询师李智说。


  熊澄宇教授认为:“视频网站会越来越以正版版权拥有量作为核心竞争力,寻求自己的盈利模式。”


  在阿里巴巴创造性解决了信用认证、网上支付等问题后,电子商务很快发展起来。在B2B(商家对商家)的市场上,阿里巴巴占有绝对份额。其专心做信息流、绕开物流、适时进入资金流的发展思路获得成功,主要盈利模式是企业付费。


  个人零售市场上主要分成两大块,一块是C2C市场(个人对个人),淘宝网占有绝对份额,免费为卖家和买家提供一个平台,通过商品的搜索竞价排名和广告获得收入。


  另一块是B2C市场(商家对个人),盈利模式有两种:一种是平台型,如淘宝商城,主要收入来源是交易提成;一种是销售型,如当当、京东、卓越,靠差价赚钱。


  “目前的趋势是平台型和销售型互相渗透。京东、凡客也在走平台路线。”李智说。进入2008年以后,越来越多的传统商家开展了网上销售,如中粮集团的我买网,李宁的官网商城等。


  网购爆发,微博火爆,社交拓展……在服务为王时代里,互联网全面渗入生活


  2010年,互联网最热的词当数微博。“微博的关键词是字数、关注、转发。140个字的限制让微博更为便捷,门槛更低;关注可以造就粉丝,满足人们另外的社交需求;转发可以不需原创,进而让信息迅速扩展。”熊澄宇分析说。


  “微博还处于聚集人气的阶段,也做一些广告,但尚未找到很好的盈利模式。”李智评价道。


  2010年是网购爆发增长的一年。据中国互联网络信息中心(CNNIC)最新数据,网络购物用户2010年增长了48.6%,是用户增长最快的应用模式。


  2010年还是团购元年。“虽然团购早就在一些社区网站存在,但2010年拉手、美团等网站刚独立喊出团购的口号,半年之内市场就增长到10亿元人民币。”李智介绍。


  拉手网CEO吴波介绍说:“拉手网主要是向商家收取服务费,但现在还在亏本,难在中国服务业整体发展水平还不高,精选商家的成本很大,线下服务品质难以保障。”


  与电子商务类的快速增长相比,网络娱乐则进入相对平稳的发展期。2010年大部分娱乐类应用渗透率已下滑,网络音乐、网络游戏和网络视频的用户渗透率分别下降4.2%、2.4%和0.4%。


  2010年,我国网民规模达到4.57亿人。QQ的同时在线用户突破1亿。正因为拥有上亿用户,QQ才能在每一次互联网盛宴中,在跟随、模仿之后实现超越。除了即时通讯工具,在门户、游戏、搜索等等诸多领域都占有相当的市场份额。


  另外,2010年LBS(定位服务)业务也开始走进人们的视线。开心网、人人网等社交网站是基于“你是谁”,微博是发布“你在想什么”,地理位置的服务(LBS)要呈现的是“你在哪”。其最大的商业价值在于与其它商业模式的融合。比如,人人网发布其LBS业务“人人报到”,糯米网推出全新频道,用户可以基于地图迅速定位团购商家。


  互联网能否让人不用排队看病?能否改善城市交通?互联网服务将继续带给企业商机


  观察中国互联网发展的这十几年出现的盈利模式,似乎都可以在国外找到原型。人们会问,中国是否有真正意义上的互联网盈利模式创新?“革命性的创新可能不存在,但是我们有很多微创新。必须承认,我国互联网产业起步就比较晚。”李智认为。


  “中国互联网的发展与世界是同步的,不仅在产品内容、服务方式上,在盈利模式方面也是同步的。我们创造了很多符合中国国情的盈利模式,比如陈天桥游戏付费模式的创新,再比如政府支持的国家知识库的建立等等。”熊澄宇认为。


  “已经成熟的业务很难再做了,那已经不是我们的机会了。将来颠覆百度、腾讯的一定不是一个新的搜索引擎或者即时通讯工具,而是下一个像微博一样原来没有的东西。”360公司董事长周鸿祎认为。


  “中国目前已经进入一个互联网化的时代,线下的诸多经济现象开始走向线上。”易观国际集团董事长于扬判断说。{page_break}


  “目前,互联网只满足了人们通讯、购物的需求,那么,通过互联网能否实现专家看病,不用排队看病,能否改善城市交通等等。我认为都有可能。互联网提供服务的能力不容忽视。”互联网资深人士曲晓东说。中国巨大的市场无疑对互联网需求最为旺盛,而其中孕育的各种创新,将继续带给企业商机。


  2001年,盛大公司代理网络游戏《传奇》。“陈天桥创新性地发明了先免费后付费的盈利模式,即道具收费。开始所有的游戏运营商都感到很痛苦,但最后大家也都接受了。”清华大学新闻与传播学院教授熊澄宇介绍说。盛大成为当时中国最赚钱的游戏公司,2004年在纳斯达克上市,市值曾达35亿美元,创业5年的陈天桥成为当年中国新首富。
 

来源:人民日报

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