拍鞋网总裁-汪建聪
采访实录:
记者:
龙派与拍鞋网目前是什么样的一个关系,未来龙派会是一个什么样的模式?
拍鞋网汪总:
这样的,拍鞋网的前身是中鞋网(福建)电子商务有限公司的一个B2C平台,在2010年的时候独立开来运作,龙派现隶属于中鞋网(福建)电子商务有限公司,龙派的运营模式,将是网络+线下实体加盟代理的模式.
记者:
鞋类市场运动鞋占了很大一部分,拍鞋网分析运动鞋市场,了解目标顾客人群,引导消费都很成功,是否有什么独到的方法,思路跟手段?
拍鞋网汪总:
其实我们的思路很简单
公司所处的位置在泉州石狮市,有强大的地缘优势
晋江是我国知名的鞋服产业基地,石狮的鞋业也是非常发达的。我们基于这个基础,从原来的中国鞋网中独立出拍鞋网这个平台,很大程度上是源于这个。整合泉州制鞋行业的产业链,做一个鞋企的网上销售终端解决商。
在目标客户人群,和引导消费上,我们一直在努力观察和了解中。
当然,目前还做得不是很好,我们会致力于客户体验的优化
记者:
一些刚开始做B2C的朋友 会发现没有流量,除了投广告,我们还有什么好的手段吗?
拍鞋网汪总:
一是长期的积累
二是要坚信自己能够成功
三是要有方法和策略,很多东西不是砸钱就能成功的
记者:
方法和策略,我相信很多人都想知道拍鞋网有哪些独门秘籍,汪总能透露下吗?
拍鞋网汪总:
嗯,可以的。
一个在平台的建立初期,由于没有知名度,所以这时的SEO优化特别的重要。
可以通过一些有效的途径,在最少资金的投入下,做到最大范围的推广。
恰好我们公司的前身,是做网站建设出身的。
这一块的人才可以说当时汇聚了整个泉州最为精华的力量。
然后在平台建设的成长期——也不清楚用得对不对这个词,注意整个平台的稳定性以及可扩展性。
记者:
垂直类B2C叫板大平台最大的优势在哪里?综合类平台纷纷进入各个细分领域,是否会对垂直类B2C带来冲击,如何应对?
拍鞋网汪总:
我个人觉得最大的优势在于能够把控到两个终端。
一个是生产厂家,一个是销售渠道。
综合类平台,比如淘宝和京东,它们的进入肯定会对我们这样的企业造成较大的冲击。
但是电子商务行业在中国也算是刚刚起步不久,这样的冲击我觉得更具有正面的意义。
综合类平台有强大的人气和资源。
但是在某个细分的市场上,不一定能做得比垂直类的B2C企业强。
特别是在前期,我觉得它们会非常困难。
一是每个特定的行业都有其独特的地方和经营方式。
二是每个行业的介入总是需要大量的时间和人力物力。
而在电子商务的成长周期里,时间是至关重要的。
就比如我本人,买书会想到当当,但是买电器我还是会选京东。
尽管它们现在互相都有渗透。
记者:
您刚才说冲击更具正面意义,据了解去年光棍节淘宝商城全场5折活动,让大部分鞋类B2C订单直降,从日出货4位数直降个位数,您不觉的大平台有朝一日会吃掉垂直类B2C吗?拍鞋网汪总:
大平台有大平台的优势,前面我说了,它们有资金实力,有客户资源,在客户的黏性上做得非常好。但是中国的电子商务所处的这个阶段,考虑到我国的人口基数和经济发展的不协调,混战的局面还是会持续下去。毕竟还有很多人不懂得网购或者不信任网购,至于大平台吃掉垂直类B2C,也许会吧,但是时间是什么时候,就不得而知的。中国市场,没有哪个人敢说他能全部吃下。也许,那天我们也成为大平台了。在我的看法里,比赛,才刚刚开始。{page_break}
记者:
业内人士曾主张,就是未来电子商务的三个发展方向,第一:自有品牌方向,第二:社区电子商务, 第三:渠道平台。 请问拍鞋网未来会向哪些发展?
拍鞋网汪总:
拍鞋网未来的发展。
重点将放在渠道平台上面。
当然,自有品牌可以通过我们的关联公司的品牌—龙派、凤族、2013进行建设。
记者:
2011年,京东跟当当都开始缩减广告投放了,而凡客则在拼命为自己的品牌加码广告,拍鞋网今年的广告方面会有怎样的变化?如何看待缩减广告投放这个问题?垂直B2C应该如何调整广告投放?
拍鞋网汪总:
我们从2009年开始就积极的接触资本市场。在没有任何外力的协助下,拍鞋网的广告投入还是会以“精准营销,步步为营”的原则来进行。我个人觉得京东和当当缩减广告投放是非常明智的选择。
一、知名度有了
二、客户群体也有了
三、销售渠道已经铺设完毕
当然,也可以将其前期的广告投入视为投石问路。
用个俗话,之前是乱枪打鸟,子弹浪费得就多
现在装上瞄准器,难道还不能节省点吗?
广告投放上,我觉得应该跟企业的现状结合在一起
大家都在说,啊,电子商务都是比烧钱
烧钱的前提是——你有钱烧
如果前期没钱的时候呢?
如果资金遇到瓶颈呢?
如果钱烧完了呢
但是想做到精准营销是件非常难的事,需要很多的时间和吃过苦头的经验
记者:
拍鞋网最近动作比较大。高调剥离资产、成立独立公司、强化盈利,是否与融资、筹划上市有关。融资上市后有无“烧钱”计划?
拍鞋网汪总:
嗯,这个问题我可以回答您,是的。从2010年起,拍鞋网已经开始正规化运作,从财务、架构、和管理上,都是。目前也有很多大的风投公司都在看我们这个项目,至于上市后怎么烧钱,那是以后的事。按照我们的初步规划,争取在2013年完成上市!
记者:
前段时间我们有个同事到华南一带做市场调研,风传某家境外搜索引擎公司将收购拍鞋网,有无此事,请汪总证实!
拍鞋网汪总:
呵呵,绝无此事
记者:
(偷笑)好像不是空穴来风哦
拍鞋网汪总:
哈哈,谢谢绯闻
记者:
拍鞋网是否愿意与团购网站进行长期合作?未来对团购有什么看法?会否有可能与其它团购站合作开频道,或自主经营团购?
拍鞋网汪总:
团购网站在当前非常火爆
我们已经启动了和团购网的全面合作
在下个月应该会有大的动作
但是说句实话,目前团购网站还不是做得非常好
很多仅限于同城
在快消品上面,投诉的个例比较多
至于拍鞋网,将致力于并一直致力于专业的鞋类销售平台{page_break}
网友A:
现在多数B店都在做自联盟,请问拍鞋网是怎么看这个事儿的。
拍鞋网汪总:
我们有关注,并且会去深入了解
网友A:
补充:聚合联动的一个新业务可以直接给拍鞋提供效果营销服务。所以关注的问题回比较尖锐。如果不方便公开回答,那么就PM
拍鞋网汪总:
但是我对这个事情的发展保留意见
网友B:
乐淘同样在做鞋的销售,和他们相比,拍鞋网又有哪些优势?
拍鞋网汪总:
拍鞋网的优势在于地理位置的优势,集团公司的优势,内部团队的优势‘品牌战略的优势
网友C:
今年是服务年!
在服务上面,一直是我们所努力的,我觉得不能算是优势,因为大家都做得差不多
当然我们还有很大的进步空间
网友A:
总体来看,实际上电子商务企业,尤其是非独立品牌的B店,多是在进行价格战。不知拍鞋是如何看待多家在这个领域的竞争。整体看来,主流的4家浏览量相似。乐淘 好乐买 名鞋库 拍鞋.。至少四家,流量相似的。
拍鞋网汪总:
您所说的上述几家公司,我们有做个很深入的分析和对比
价格战只是现阶段的一个现象。
在价格方面,也许拍鞋网在某些国际品牌的价格上没有太多优势
但是在国内一二线品牌,已经做得很好了
网友A:
长期竞争呢?
拍鞋网汪总:
长期的竞争关键在于客户体验和服务的质量上
另外,物流体系也是十分重要的
零和资讯—邱:
拍鞋网的物流有什么独到之处?面对中小B2C的同业友商,汪总能否给出一个发展物流最独到的解决思路?
拍鞋网汪总:
拍鞋网物流最大的特色在于有和供应商对接的虚拟仓库。
公司有自己研发了一套和供应商对接的实时库存系统。
对于物流的建议,说实话,我还真没有太多好的想法。
关键是:要用对人,相信自己的团队,不断摸索中去做到更好
网友B:
面对国内快递提价,以及中小快递公司管理不规范,纠纷比较多,拍鞋网下一步有何规划.
拍鞋网汪总:
拍鞋网一开始组建的时候,合作的快递公司都是国内知名的快递公司,比如顺丰,EMS,申通。至于提价,我比您还不愿意……
网友D:
产品、服务、物流 拍鞋网 最有信心的是什么?
拍鞋网汪总:
我们对产品最有信心,因为所处的环境,和我本人十几年的鞋服经验
网友D:
好!
网友B:
但是他们的价格都比较高,你们是如何平衡自己利润与让利消费者之间矛盾的
拍鞋网汪总:
呵呵.是这样的,电子商务公司,如果不是追逐利润,那它一定是想占领市场份额!在我们的规划前期,会最大让利给消费者,通过市场份额的不断扩大,客户群体的不断增多,最终盈利只是时间问题。
网友D:
提价打折,你们用过吗?请别怪我问题犀利!我只求真实!
拍鞋网汪总:
JUSTYLE的这位先生,我很老实的回答您,商场的这套打折方法我还真的没试过
拍鞋网目前只是微盈利
网友B:
那么贵公司靠什么支撑长期发展呢?
拍鞋网汪总:
一,靠自己的资金
二、靠团队的不懈努力
三、必胜的信心
网友E:
有没有考虑微博营销?
拍鞋网汪总:
我可以给你一个截图,我们已经在做了!
零和资讯—邱:
针对目前已经有潜在爆发趋势的社区电子商务,汪总是如何看待的?特别是拍鞋自身的鞋吧一直做的非常不错。
拍鞋网汪总:
社区电子商务我们已经开始初步涉及,至于是怎么样的形式和营销策略,不好意思,我这里不方便透露。
网友A:
插个问题,您的微博营销是在品牌层面还是效果层面?
拍鞋网汪总:
呵呵,赵先生,我们可以谈谈怎么个合作法
网友R:
请问汪总,如何降低人才的流动率?企业文化?价值观?薪资?
拍鞋网汪总:
那要看哪个层次的人才了{page_break}
网友A:
汪总 我们继续个问题。
拍鞋网汪总:
可以的
网友A:
这1年多看来,差不多2年的时间,电子商务企业中多在冲销售额、UV、曲线,对品牌是相对忽视的。那么,您是怎么看这个事儿的。
拍鞋网汪总:
如果是这样的做法,我觉得是挺愚蠢的
或者换种说法,经营者这样做,不是在做品牌,而是跟我们家楼下那卖水果的一样
这样的电子商务在透支自己的生命
网友C:
业内众多人分析认为,团购洗牌趋势明显,你认为电子商务在未来会在哪里找到新的突破口
拍鞋网汪总:
电子商务未来的发展,我觉得会在自有品牌和物流这两块来做突破!
网友齐:
有阿关门意味着什么
拍鞋网汪总:
有啊关门,说明中国的电子商务公司一定要符合中国人的消费习惯
网友C:
汪总有计划吗?
拍鞋网汪总:
商务时报的朋友:有这样的想法,至少我们在自有品牌上面已经开始发力。至于自建物流体系,那是我们壮大后要考虑的
网友C:
自有品牌的路,凡客,麦考林等已经很强大
拍鞋网汪总:
是的
但是细分市场上,还有更多可以挖掘的东西。
来源:中国传媒网