为电脑“洗澡” 小市场蕴藏大机会

　　昨日，记者几经辗转，联系上了在武汉开专业电脑清洗公司的袁飞。

　　袁飞告诉记者，他是武汉人，是个电脑迷。2006年，大学毕业两年的他注意到一个细节——电脑用久了之后，内部容易积起灰尘，若不及时清洗，电脑会出现运行速度缓慢、经常死机等现象。而当时，市场上只有一些电脑销售、维修公司在兼营电脑清洗，且需要客户自己把电脑搬过去才能清洗，很不方便。随后袁飞发现，市场上销售的电脑清洁剂，使用后在主板上会有一定的残留，无法及时挥发，令电脑在刚清洗后的一段时间内开不了机，这也挺不方便的。

　　几个不方便，让袁飞意识到，专业电脑清洗市场“有机可乘”。更重要的是，当时市场上并没有一家专业的电脑清洗公司。

　　当年，袁飞和老乡拿出仅有的3000多元积蓄，在武汉市洪山区开起了一家电脑清洁工作室。他们开展业务的突破口，就是用正确、快捷的方法，用自己多次摸索研制出来的专用清洁剂，上门为客户清洗电脑。

　　既然电脑销售、维修公司都有这项业务，那如何才能让客户接受“专业清洗”的概念呢?

　　“第一个月几乎都没生意。”袁飞说。经过思考，他们决定先培育市场，向高校、网吧、写字楼等目标客户群推出半价优惠，甚至免费为一些网吧清洗电脑。这一招很奏效。客户看到“洗过澡”的电脑确实提高了工作效率，渐渐相信了袁飞，让他们有了回头客，也让他们开始在业内小有名气。

　　一些外地客户找上门希望袁飞提供服务，考虑到精力有限，袁飞决定在外地开展连锁服务，为其提供清洗工具和技术支持。如今，他们已经在北京、上海、深圳等城市发展了二十几家店。

　　投入 前期只需4000元

　　专业电脑清洗公司听起来好像门槛很高，其实需要投入的资金并不多。

　　袁飞告诉记者，由于他们是提供上门服务，因此并不需要租下店面，在家办公就可以了，可以省下门面租金。“一般来说，前期投入约4000元。”袁飞解释说，这里面主要是清洁剂进货、技术支持和前期宣传费用。

　　目前，袁飞的公司正式员工只有6个人，大多数在外清洗电脑的员工由在校大学生兼职，上岗前袁飞会对他们进行专业培训。按武汉的收费标准，清洗一次收费为50元/台，兼职员工的工资是8元/台。由于前期业务开拓和客户接受度不同，各个店的经营情况也有所不同，每月清洗电脑少则几十台，多则上千台。

　　袁飞告诉记者，与一般的电脑维修店兼营清洗电脑业务不同，作为专门从事该业务的公司，他们提供的服务更加单一，也更加专业。此外，与一般的维修店不同，他们定位的是高端客户，多以写字楼、高校、网吧为主。

　　提醒 加大前期市场开拓

　　记者了解到，目前在重庆，电脑清洗业务多由电脑维修公司兼营，那袁飞的模式在重庆是否能获得青睐?

　　昨日，江北区一家广告公司的网管告诉记者，电脑内的灰尘积得太多，不仅易使原材料老化，引发各种故障，而且对使用者的身体也会造成一定影响，定期清洗电脑是必须的。渝中区一网吧负责人表示，定期清洗电脑很有必要，尤其是网吧这种人流量大、电脑使用频率高的场所。但他觉得，由此产生的费用不应太高，因为网吧的工作人员本身就具备一定的电脑知识，清洗电脑不是难事，只是网吧内电脑数量较多，自己做的话人手会不够。同时记者了解到，重庆一些高校、事业单位也存在电脑需要清洗，但人手不足的问题。

　　重庆的市场需求看起来很大，但渝中区网络行业协会秘书长陈刚告诉记者，前期市场开拓非常重要。首先，创业初期，消费者可能对这个新的经营项目不了解、不认可，这需要一个推广的过程。其次，在技术上一定要有保障。这个项目虽然进入门槛不高，只需掌握一定的电脑技术即可，但选择这类服务的客户都比较看重服务质量，所以最好每次服务有专业技术人员在场，以防意外情况发生。此外，收费不能太高，要符合当地的消费水平。