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企业群体决策失败原因分析

  三个臭皮匠顶个诸葛亮,按理说由多个人共同参与决策分析应该能发挥出超常的智慧,但在实际中却不尽人意,群体决策的结果往往比个人决策更加冒险,犯错的概率也更大。

  三个臭皮匠顶个诸葛亮,按理说由多个人共同参与决策分析应该能发挥出超常的智慧,但在实际中却不尽人意,群体决策的结果往往比个人决策更加冒险,犯错的概率也更大。本来是为了集中智慧的群策群力,为什么最终会失败呢?


  两个人一起去吃饭,一个是富人,一个是穷人,实行AA制。他们会点什么样的菜,是贵些的还是便宜些的呢?一家企业的高层管理团队讨论是否准备上市,大家会就此提出一系列问题,比如:在哪里上市,上市后公司能获得哪些益处,带来哪些负面影响,上市带来的益处对哪些人更好,上市的负面影响又会影响到哪些人,对自己的影响是什么……


  这两个例子的共同之处在于,它们都是群体决策问题,对于一件需要决策的事项,如果参与决策的人有高度同质性,那么群体决策就相当于个人决策。但现实中,群体决策的挑战就在于参与决策的个体常常是异质的,因此决策过程中会产生群体动力学问题——参与者之间存在的相互影响作用关系,决定了决策的过程与结果,这也是群体决策的本质。

来源:商界评论

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