以人为本的企业家
记者:很开心今天能采访到作为Bata总裁的Marcello Pace!请问您是怎么样进入Bata这个品牌的?
Mr. Pace:我在学校毕业以后,先是在一个咨询公司工作,然后一直想进入一个全球性的公司工作,当时Bata有一个机会,让我觉得非常荣幸,然后就申请了这个工作,我在Bata工作15年之后,想积累了其他的工作经验,所以就选择了其他的公司。但因为我的身体里面流的都是Bata的血液,是一个很传统的Bata人,并且和Bata的高层都维持非常好的关系,所以到最后我还是回到了Bata,直到现在。
记者:我想问一下,你在Bata工作了这么久的时间,能否说出一个最能代表您的管理风格。
Mr. Pace:我很信任我的员工,注重团队合作,员工是企业的根本。我喜欢我的员工能提问题,有自己的思考与见解,而不是机械化地顺从、执行。
记者:Bata是国际化的品牌,可是不同地区的市场也有不同的特点,我想问一下,针对亚太区的市场,贵品牌是如何做到在每一个不同地区的市场都能够贯彻品牌的一致性?
Mr. Pace:我们在不同的国家都保持和我们一贯的战略性、策略性,我们的品牌文化是一样的,公司的宗旨也是一样的,为我们的消费者提供最适合她的产品。但是根据每个市场不同的特点,我们也会做一些调整,保持它在每个市场具备可操作性。
做兼备舒适与时尚的鞋履
记者:Bata是什么时候进入中国市场的?
Mr. Pace:从1984年开始,Bata一直致力于生产一些性价比最佳的鞋子给消费者,所以根据不同的消费者需求来制作Bata产品。Bata一直保持固有的格调,虽然我们不是最时尚的,但是我们跟时尚潮流是永远不脱节的。在中国我们一直都有一个很强的产品定位,既是舒适的,但同时又具备时尚元素的鞋子,最终我们希望多生产一些舒适的鞋子给中国的消费者。
记者:您认为中国消费者青睐品牌的重要原因是?
Mr. Pace:我们整个品牌的竞争力是很多公司或者是其他品牌都无法做到的,也就是说,我们既有产品舒适度,同时价钱也是大众所接受的,款式也是保持一定的格调,这三点来说,是我们最强的品牌竞争力。而且我们在整个中国生产的鞋子都是跟欧洲那边的科技中心有着密切关系的,比如说在欧洲一些的设计元素和科技功能都会引到中国的产品上去,保持它在全球的统一调性。
记者:Bata的品牌定位是?消费者特征是?
Mr. Pace:在座的很多位(记者)都是我们主要的消费群,Bata主要是针对城市人的生活,本身她们是非常理性和有品位的,她们会非常明智地选择适合自己的产品。Bata不一定是走在时尚的尖端,但她会跟着时尚潮流的步伐,同时具备一定的搭配技巧,所以选择Bata的消费者总是能保持一个很佳的形象出现。Bata会针对新一代的中国消费群,而且是非常智慧型的,懂得为自己做选择的消费者。
记者:我想中国消费者也比较喜欢这种比较务实的品牌。
Mr. Pace:我们的企业作风是务实的,但对于品牌定义,应该是有品味的,知性的,低调的,不张扬的,有智慧的。{page_break}
浓郁的欧洲文艺风情,精心设计的细节
采取积极的网上推广策略 重视网络互动
记者:你们的品牌最开始来自于捷克,是比较国际性的品牌,我想问一下,你们的推广和宣传策略是什么?在中国。
Mr. Pace:我觉得我们现在在中国也具备了一定的基础,在中国我们有300多家店了,所以在网点上已经基本上覆盖了。接下来的推广将会注重在品牌建设方面,例如这次的BATA MOMENT明星微电影的活动,将会和我们目标消费群有进一步的沟通,同时,除了传统媒体以外,我们也很注重和消费群的网络互动,这个应该是我们的重要推广策略。
记者:Bata一直很支持环保,对员工管理也是比较人性化的,我想问一下这个理念在中国这个市场上也会延续下去吗?
Mr. Pace:这个是在我们集团里面最重要的一个理念,是集团的企业文化,因此在中国也会延续这种以人为本的企业文化。我们在全球范围内,都是比较关注环保的,会考虑到从生产过程、产品运输过程、销售过程中怎么做到低碳的概念,我们一直在进行几个方面的研究和探索。例如如何在店铺里面节能,在工厂里面怎么样用环保的材料,这些都是我们一直在做而且会持续下去的。
记者:我又看到,你们在国际市场有尝试网购,网购在中国也是比较流行的,我想问一下,Bata进入中国以后,会在网购和网络宣传这一块有动作吗?
Mr. Pace:其实在网络上的推广,我们正在采取积极的策略,我们也觉得这是比较有效的途径。所以在中国网购,我们现在也是在探寻一些合适的机会。
搜狐:您如何看到在中国市场的同类型的一些竞争对手?您有什么计划能够做到脱颖而出?
Mr. Pace:我们都会研究,也会看我们的竞争对手在中国市场上做了什么,但是我们从来都不太担心,因为我们相信,我们这么特别的一个品牌和产品定位,我们有足够的自信心,而且中国市场也是非常的大,大家都可以适应不同需求的消费者。{page_break}
最推崇白手起家,敢于挑战的创业家
记者:我想问一下您最推崇的一个企业家是谁?
Mr. Pace:英国维珍航空的老板(RiChard Branson),因为他是从零开始做起的,而且他能把做事业、生意当做一种兴趣,把它做得非常的有趣。总的来说,我崇拜很多人,只要是不断创新的,不断超越自己的人都是我推崇的人。
记者:从您的衣着、配色等各方面都是非常的时尚、精致的,我想问一下Pace先生个人的时尚观。
Mr. Pace:其实我不是那种非常追求、非常疯狂的尖端时尚的人,我只是标准的那一类人,是比较现代的比较摩登一点、城市化一点的人,是商业化的形象。
记者:您觉得哪一个城市是最时尚的?
Mr. Pace:米兰,虽然它相对来说是比较正装一点的时尚观念,不是说比较年轻的潮的地方,但是综合来说,我还是觉得米兰。
喜欢牛仔裤 喜欢有自己态度的人
记者:您最推崇、欣赏的一位时尚的女士或者是男士是谁?
Mr. Pace:我觉得一个人首先是要穿得得体,但最重要的是他/她的内心,要有自信,而且对自己很放得下,也就是说,我看重的不是很表面的东西,而是内外的结合,而不仅仅在于穿什么。比如说意大利的Marcello Hastroianni,可能你们都不太了解,除了意大利人以外,其他的人可能都不太知道。但他是很有自己态度的人。
记者:您最喜欢的打扮风格是?
Mr. Pace:许多年前我已经开始相对来说休闲一点,没有戴领带,今天只是因为接受媒体采访所以我才穿戴正式。我喜欢牛仔裤,里面穿衬衣或者是T恤衫,然后外面穿一个外套。牛仔也有各种各样的类型,所以我会根据场合、心情可以穿上不同的牛仔,表现出来的效果也是不一样的。
记者:您所拥有的第一件奢侈品是什么?您最喜欢的奢侈品牌是什么?
Mr. Pace:大学的放假的时候我去勤工俭学,用2个月的打工收入买了一件Giorgio Armani外套,我觉得非常的自豪,但是我妈妈不太喜欢,她说我花了太多钱了。
记者:那您最喜欢的品牌是什么?
Mr. Pace:非常的多,对我来说,最欣赏的品牌是W Hotel,它是全球连锁的,而且非常的时尚、非常的有型,而且把客户照顾得非常好。
记者:您喜欢艺术与文化吗?喜欢的类型?
Mr. Pace:艺术非常的重要,它激励人不停的往前走,我特别喜欢音乐,特别是非常激动人心的音乐,包括现在很多流行的街头音乐也我喜欢,我经常带着家人去听音乐会,我觉得音乐是非常重要的文化。
来源:新浪