十八淑女坊,一个快速崛起的女装品牌。我们该用怎样的语言来形容她呢?2011年中国国际服装服饰博览会上,十八淑女坊4天时间签下了100多家加盟商,在随后的近两个月中,一批新店已经陆续营业,对于即将到来的下一个订货季,品牌总经理叶国明心里既激动也略带紧张。在快速发展的背景下,他现在考虑更多的是如何掌控发展的节奏和脉搏。
对话嘉宾:叶国明十八淑女坊品牌总经理
十八淑女坊时尚女装
发展速度不是唯一目标
记者:现在正是十八淑女坊的秋冬订货季,您对目前的订货情况还满意吗?
叶国明:因为各大区的订货会都是刚刚开始,订货的最终数据还不清楚,但从我所接触的湖南和北京两大区域来看,品牌实现增长是不成问题的。我们今年新增的店铺有很多已经陆续开业,各地加盟商的数量也明显增多,所以我对本次订货会充满信心。
记者:您刚才提到了增长问题,在我们看来,十八淑女坊的增长速度非常快,这是您刻意追求的吗?
叶国明:十八淑女坊自2004年创立以来,发展速度一直很快。这首先是因为我们的产品与定位,获得了市场的认可。我们从批发业态转为品牌化发展,一直坚持高性价比的发展思路,加之我们对于女装市场不断进行细分,确立了淑女装的发展方向,因此赢得了一大批消费者的认可。我们前几年一直保持着100%的增长势头,6年翻了5番。现在品牌的体量已经比较庞大,再去要求100%的增长也不太现实,但估计今年实现60%以上的增长还是不成问题的。
记者:您怎么看十八淑女坊这种快速的发展状况?要维系这种速度,会带给您压力吗?
叶国明:作为服装人,十八淑女坊的发展速度的确是很多品牌都追求的,也是让我们感到骄傲和欣慰的。形成这种发展速度的原因肯定是多方面的,譬如我们的产品、我们的市场营销、我们的团队建设等等,是这种合力促成了品牌的发展,对此我们有非常清楚的认识。我们希望品牌能尽快的成长强大起来,但对速度并不特别追求,尤其是在现在,当品牌已经拥有了一定基础,面临更高层次的提升时,单纯地追求数量显然是不全面的。我们现在要拿出更多精力在品牌形象的塑造上,市场拓展速度的快与不快应该辩证地去分析,我们希望能在相对平稳的发展速度中实现品牌的更大提升。{page_break}
十八淑女坊时尚女装
保持产品风格的稳定性
记者:十八淑女坊的产品方向一直是由董事长芹姐亲自主抓,你们之间是如何分工合作的?
叶国明:我跟芹姐在品牌运作过程中一直分工明确,由她负责产品的设计、生产,我负责市场营销。这种分工对于企业来讲,非常必要。因为一个女装品牌,风格、趋势的稳定性很重要。有些企业两三年就换一个设计总监,每个人都有自己的倾向和喜好,反映在产品上难免会出现风格的摇摆,长期看对品牌形象的塑造不利。
十八淑女坊自品牌创立以来,一直都是由芹姐负责产品设计,她对产品的把握十分有经验而且具有针对性,所以我们才能在淑女装领域确立自己的形象和地位。
记者:本季秋冬产品有哪些亮点呢?
叶国明:蝴蝶结、蕾丝、花朵,这些元素都是每季淑女装不可或缺的。今年的特色是增加了很多能够提升品质的产品,包括一些皮衣形象款的推出,更多裘皮的运用等。
十八淑女坊一直坚持大众化的发展路线,产品价位比较亲民,但随着品牌形象的不断完善和提升,需要更多能够体现品牌价值感的产品,所以,我们在本季产品中引入了一些价位相对较高的货品,所占比例不会太大,应该在10%左右。我们会根据加盟商的反馈来最终决定投入市场的产品。
公司与品牌一起成长
记者:跟您接触,一直觉得您是一个很理性的决策者,面对品牌快速发展的势头,您现在考虑最多的是什么?
叶国明:品牌发展状态良好,是每个企业经营者都希望看到的,但同时带来的问题也是显而易见的。譬如管理,原有管理团队如何适应现在的规模,如何让新加盟的人接受企业的文化,这些工作都是具体而现实的,我们所能做的,就是在不断解决问题中进步,与品牌一起成长。我们今年将投资几百万建立企业ERP管理系统,这是企业升级的必然功课。
记者:您觉得目前十八淑女坊最迫切的工作是什么?
叶国明:随着品牌的发展,越来越多的人开始关注十八淑女坊,这让我们感觉到压力,同时也感到高兴。品牌的快速发展证明我们前期的发展思路和方式是正确的,经过这些年的积累,我们现在更加坚定了打造品牌的信念,而文化的塑造会是下一步工作的重点。对于一个品牌来说,文化的培养和积累是一个相对长期的工作,我们现在已经认识到了他的重要性,今后对文化的提炼和打造会是我们工作的一个重要环节。
记者:在您所要塑造的企业文化中,您最看中的内容是什么?
叶国明:我们从做批发开始,到后来开始品牌运作,前后十几年的时间,让我们与很多合作者包括代理商、供货商形成了良好的关系。在企业中,我们形成了融洽的关系和和谐的氛围。低调、谦虚、踏实是我们整个团队的特点。我一直认为,十八淑女坊最核心的优势,就是大家都在用心做事,有一样的思想和追求。
我们的企业,需要在不断的学习中,打破思维定势,不断接纳新的思想和观念,保持企业的活力。{page_break}
一言堂
快不是最好 慢也有理由
有一句印第安谚语,意思是说一个人跑得太快,需要停下来等一等自己的灵魂。作为一个成长中的企业来说,快速发展,是大家都在追求的。在我们赞美高速成长的同时,是否想过有时候慢也是一种选择呢?
每次采访十八淑女坊,都明显感觉到这个企业发展中所呈现的活力,他就像一列行驶在高速车道上的列车,带着那么点一往无前、绝尘而去的架势。好在,他的经营者一直保持着理性,能够以一种客观的视角看待眼前的成绩,这种态度,让这架高速列车不至于因为速度过快而出轨,而迷失。
在品牌的发展初期,量的增长无疑是最重要最直接的成果体现,无数品牌都以高速扩张为发展目标,问题是,在量增的背后,是否有质变的支撑?
在服装行业里,听的最多的一句愿景就是做百年品牌。什么样的品牌可以历百年而不倒,成为一个时代的符号与传奇?在查阅了国内外无数事例后发现,在品牌的背后,更强大的力量是文化。
中国不缺少文化,几千年的历史包容接纳了无数外来因素,形成了自己独特而深厚的文化。但对于服装品牌而言,文化的孱弱与缺失却是不争的事实。于是很多企业都在做,做品牌文化的塑造,文化的补充。正如十八淑女坊面前的课题,快速增长的市场与文化积累的渴求。对市场,人们可以苛求速度,对文化,速度就不再是唯一的标准。快速膨胀的规模有时候恰恰会成为文化形成的阻碍,众口难调的诉求很容易让企业困惑,怎样才能挖掘出企业核心的价值观。
这时候,也许正是给慢下来一个不错的理由。从快速膨胀的高烧状态里沉静,回顾历程,反观内心,想一想究竟要给品牌一个怎样的灵魂。
十八淑女坊是幸运的,因为在发展中,他的决策者一直都记着,从品牌一开始,他们就在追求一种和谐的氛围、踏实的状态。对于文化,他们也在摸索,不仅仅是甜美的品牌形象,还有更多与人有关的内容。
用最短的时间做出规模,用更长的时间去打造形象。问题似乎很简单,但实现并不易。所以,当一个企业快速发展时,不用惊喜,因为也许此时你正处在迷失的边缘,而当品牌发展有些缓慢的时候,也不用惊恐,你大可利用这段间歇梳理一下文化和内涵。
一句话——掌控节奏。经营一个企业,如同台上舞蹈,时而舒缓、时而急促,快慢张弛,阶段而已,只是不要忘记,自己最初以及最终的目标就好。
来源:中国服饰报