200万老年人为买不到称心衣服犯愁 代表建议—— 60多岁的钱阿姨在京城各大商场跑了俩月也没买到合适的棉衣；80岁的老奶奶怎么也买不着一条冬天穿的棉裤……一份最近的调查显示，本市八成以上老人认为，商场服装几乎没有适合他们年龄段的款式，买衣服成了大难题。本报曾在重阳节前报道了“老年人难买老款手机”问题，曾建议发展“银发产业”的市人大代表刘艳玲在接受记者采访时表示，将对老年人需求进行专题调研。日前，记者随刘代表对各大商场的老年人商品进行了调查。 现场调查 六旬老太过冬难买棉服 老年人专柜仅发现一家 12月1日，记者随刘代表到宣武、崇文、东城、西城、朝阳等几个城区商业网点进行了调查。商场大多打出“淑女服饰”、“流行时尚”等面向年轻人的宣传亮点，设立老年人专柜的少之又少，仅在西单购物中心发现了一处中老年服饰专卖区。 提起买衣服难，正在和老伴一起逛专卖区的李阿姨停下脚步，向记者大吐苦水。“我今年65岁，过冬想买件新棉服，可营业员给我推荐的棉服穿上去就像80岁的。难道我们老年人就不爱美吗？可就是没有能美得起来的衣服！”李阿姨说，她平时喜欢和其他老年人一块儿唱歌、跳舞，所以特别想打扮得漂亮点儿，可就是买衣服犯愁，个别适合老年人穿的衣服有时找不到合适尺码，有时能找到适合尺码，但样式太单一。 逛数天商场难买一双鞋 钱阿姨说，为给老伴买鞋，他们已经逛了几天商场。“老年人的脚都有些变形，骨节突出，脚面偏肥，喜欢鞋底柔软，脚面宽一点，柔韧性强一点的，可就是买不到。”张阿姨指了指自己脚上的鞋说：“这是我花了‘血本’买的阿迪达斯运动鞋，已经穿了4年，现在连这个款也不生产了。” 现场对话 利薄量小厂家不愿生产 在蓝岛大厦，今年已经80岁的张奶奶就想买一条棉裤，可逛了几家商场都没有卖的，“我这条穿了几年了，现在到处都买不到。年轻人不穿棉裤，人家厂家也不生产呗。”张奶奶颇为无奈地摇着头。而为了给妈妈买件棉衣已经逛了两个月的韩女士总算松了一口气，因为她终于买到了认为合适的衣服。“老人家年龄大了，平时都是我给她买衣服，虽然批发市场相对便宜，但只能到商场来，如果不合适退换比较方便，可样式太少。” 刘代表随后到蓝岛大厦办公室了解情况。当班的一位张姓工作人员接待了我们。 刘代表：咱们大厦的衣服都是什么样的定位呢？ 张：商场西区偏重时尚，东区偏重职业装，也有几个比较适合老年人的品牌。 刘代表：刚才有位老人说买不到棉裤，商场有可能专门设立一个老年人专柜吗？ 张：设立专门的老年人柜台要进行认真的市场调研，如果辟出的区域太小，可能无人关注。如果区域大一点，就面临着是否盈利的风险，同样的区域划给时尚品牌和划给老年人品牌，利润肯定是不一样的。 最重要的是，现在专门生产老年人服饰的厂家太少，尤其是大的品牌几乎都不生产老年人服饰，主要是生产老年人服饰利润小，年轻人舍得花钱，买衣服更新得也快。比如您说的棉裤吧，不是说完全没有生产的，但质量达不到我们商场的要求，就不能引进到商场，大品牌没有人生产棉裤，因为量太小，利润薄。 现状解析 调查显示老人最不满购衣难 日前，中国人民大学和北京工业大学组织学生对本市100位55岁以上的老人和“准老人”进行了需求调查，结果显示，老年人在购买服装方面最为不满，有高达85%的老年人认为现在商场摆出的服装很少有适合他们年龄段的，对社会在这方面没有给予他们足够的重视感到很不满意。在13%满足程度一般的人群中，也有5%的人认为要想找到很适合自己的衣服不是件容易事，他们也是在去过很多家商场后，偶尔才能挑选到适合自己的衣服。只有2%的老年人对衣着供应很满意。而据市民政局介绍，目前本市60岁及以上常住老年人口已超过220万，占全市常住人口的近15%，蕴藏着巨大的老年消费市场。 代表建议 出台优惠政策建老年用品超市 针对生产环节，政府应出台具体的扶植老年人产业政策，比如对生产老年人服装的企业实施减税政策，对于如何界定老年商品生产企业等问题，作出专题调研。针对销售环节，应出台优惠政策推动建立大型老年人超市或者小型老年人商场，让老年人可以方便、放心地购买到所需品。 权威回复 市民政局 积极协调引导发展老龄产业 市民政局在给刘代表的回复中表示，根据《北京市“十一五”时期老龄事业发展规划》要求，在“十一五”时期，将与有关部门协调，制定引导老龄产业发展的税收、信贷、投资等政策，采取税收优惠、减免费用、信贷支持等措施，大力支持尚在起步阶段的老龄产业，鼓励、引导和规范个体私营及外资等非公有资本参与老龄产业的发展。 遵循市场化规律和原则，推进老年非基本生存需求的高消费需求市场化发展。适时出台相关政策，鼓励企业开发老年市场，发展老年产业；进一步研究老年消费与服务产业，用科学的方法研究市场，从战略上着眼，增强预见性，占领有潜力的老年市场，为老年产业的发展创造成熟条件。
出镜人物：刘艳玲
北京市第十二届人大代表
来源：北京晨报
