从专柜购买的手表,有销售专用章,有手表编码。 从高朋团购的两只手表,手表质保卡编码相同,无销售专用章,无手表编码。
最近不少网友爆出自己在知名团购网站高朋网上所买的天梭手表为假货,数百网友已经开始法律维权,据悉这款商场标价约为3000多圆的天梭经典运动腕表PRC200在高朋网上的团购价格仅为690圆,据在网上团购该款手表的李先生表示自己买这款手表一来是因为折扣的幅度很大,二是因为相信高朋网作为一家知名的跨国团购网站相信改网站所售卖商品的品质能得到确实的保证,但是在收到手表以后却发现从外包装到手表都十分劣质,他将自己在网站所购买的手表与商场专卖店购买的手表仔细比对发现有很明显的不同,团购的手表外包装上印刷图案模糊不清,说明书上还有漏字现象。“做工很差劲,一看就知道不是真货,而且质保卡上连销售商的章都没有。”李先生说,自己曾咨询过天梭表专卖店,售货员表示,天梭的每款手表质保卡上都必须有授权经销商的名字,如果没有此章,手表肯定不是天梭生产销售的。
天梭发表声明称高朋所售手表均为假货
面对网上越炒越烈的团购假天梭手表事件,瑞士天梭中国公司近日发表声明称经检验所有买自高朋网的天梭手表均为假货,并且否认品牌参与团购,为了保障消费者的合法权益,天梭提醒在高朋网团购天梭的消费者,保留购买凭证,尽快与天梭联系,天梭将安排检验货品的真伪。同时天梭公司表示针对此次严重侵犯天梭注册商标权及知识产权事件,已向公安部门报案。
高朋停售天梭表
身处此次假货事件核心的高朋网曾在11月1日发布公开消息表示将公开商品审核流程,证实该款天梭表100%为正品,并继续出售天梭表。高朋网表示,在此次天梭表进行团购前,高朋网审核过天梭手表一级与二级代理商资质;产品上线之前, 高朋网抽调两件样品送至天梭专卖店检验,均为真品;在天津、苏州、无锡把15款天梭手表带到第三方天梭专卖店检验,检验结果也全部为真品。但我们也注意到高朋网并未对这次团购活动开始后这批售卖出去的手表进行过检测,无法肯定这批已售出产品的真伪。
随着事件的持续发展,高朋网已经决定停售这批被质疑的天梭手表,并展开针对此事的调查。高朋网表示正对此次事件中的天梭表的真假性和该商户的资质进行调查,称“如调查发现任何假货的证据或该商户有违法行为,我们将和相关权威机构一起严肃处理”。与此同时,高朋网对尚未发货的剩余手表暂停发货,并表示将为对商品有质疑的团购客户进行退货处理。{page_break}
奢侈品进军团购市场 真假难辨网友揪心
团购网站是近两年来中国电子商务市场最为活跃的一部分,相信大部分人都有在团购网站购买低价电影票、化妆品或者兑换打折餐券的经历,随着团购市场的持续火爆逐渐出现了市场的细分,团购也不再仅仅是低价的商品的代名词甚至一些平时只能在高端商场才能买到的奢侈品也开始出现在了团购网站的清单中,“LV棕色棋盘格手提包7折”、“ Burberry经典格纹手提斜挎包4.5折”、“爱马仕橙色铂金牛皮手袋9折”……诸如此类的促销信息在团购网站层出不穷。
但是对于消费者而言又有几个人敢在团购网站购买折扣超低的奢侈品呢?大多数人购买奢侈品并不仅仅是为了其使用性,更多的时候奢侈品所代表的是一种身份的认同或者社会地位的体现,对于奢侈品的真正消费者来说在团购网站购买奢侈品最大的风险就是真假得不到保证,试想你拎着自己引以为豪的大牌手袋却被眼尖的人认出是假货这样的尴尬场面叫人如何收场,有句老话叫“便宜无好货”这样的准则用在奢侈品身上更是如此,越是低价的奢侈品越让人难以信任其品质。
同时,完善的售后服务也是我们消费奢侈品的一部分,但是在团购网站购买的折扣奢侈品却往往很难保证产品的售后服务,甚至没有商家开具的发票你带着商品去奢侈品专卖店连鉴定真伪的资格都没有,这也是不少人面对极低的价格却始终不敢轻易在网上购买奢侈品的原因,奢侈皮不同于普通商品的特质就是除了保证商品的使用性以外还要保证其品牌的真实性,这一次假天梭事件就恰好刺中了网友们对于团购奢侈品的种种疑问。
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