“为什么我们总是很难招人?店员缺，店长缺……”“为什么我们总是留不住经过培训的优秀
当问到有多少服饰企业面临人才短缺的难题时，在座的企业负责人纷纷表示都受到人才短缺的困扰，不只是普通的店员缺，一些管理的岗位如店长、品牌运营总监等都难招。原因在哪里呢?人才发展管理顾问梁闰仪解释道，第一个原因是服饰行业的人才需求量大大提高。统计显示，2011年1~6月服饰零售行业的人才需求比去年同期大幅增长了31%，其中店长的
比如对销售人员的要求，过去要求的技能较简单，只要求对产品或服务全面了解就可以了，如今不仅要精通产业和产品知识，还要了解客户的需求，产品或服务如何帮助其解决问题。值得注意的是，企业需求的人才集中在专卖店店长，但求职者中却以应聘导购、营业员的居多，看来求职者还得努力提升自己的技能，向一名店长的要求靠拢。
作为为顾客提供服务的零售业，行业的特性决定了工作的性质，专家提醒，零售服务业的工作的确是非常辛苦的，如果决定投身于这个行业，也要做好相应的准备，比如：工作时间会根据店铺
案例解读：优衣库的用人之道
优衣库用人的成功之处在于统一并系统的招聘加直接并有序的管理。在招聘环节，日籍员工与外籍员工共同参与招聘，一般外籍员工占50%左右;在培训环节，外籍员工需到日本进行为期半年的理论与实操培训，重视培养店长自主运营店铺的能力;在正式工作期间，员工分为四个级别，每隔三到六个月，就会对员工进行考核，升级加薪。
优衣库2012年校园招聘计划招募350名店经理储备干部，店经理储备干部的初期培养目标是店长，优衣库每年有2次店长资格考试，通过考试后就能取得店长资格，之后还将有机会成为区经理、旗舰店的店长以及进入公司总部工作。{page_break}
优衣库设立了专门的培训部门，是优衣库大学，在店经理储备干部入职后，根据不同的成长阶段，设立了不同内容的培训体系。店经理储备干部的初期培养目标是成为店长，店长作为一家店铺的最高责任者，要经营好一家店铺，首先要学习掌握店铺运营的各项业务，并在所有的业务上成为全店员工的楷模，因此必须练就扎实的基本功，店经理储备干部将在店铺的现场，学习所有的店铺业务，包括清扫、收银、缝补、商品整理等，之后逐步晋升到店铺的管理业务，如：部下育成、营业额管理、商品陈列等经营管理业务。
店经理储备干部的薪资待遇
1.每日工作8小时，每周工作5天，休息2日，公司不鼓励加班，但在特别繁忙期或者店铺运营非常繁忙的时间，也可能会安排加班;
2.月收入5400~6000元(包含交通费及租房补贴);
3.根据公司盈利及个人绩效，享受利润分享计划;
4.根据国家政策缴纳社会保险及公积金并提供商业医疗保险;
5.工作满一年享受有薪假期10天(逐年递增)。
服饰零售行业热门职位
视觉陈列师 就是把物品“扮靓”，让其发出自己独特的光芒，是不说话的销售行家。陈列师分为陈列助理、陈列员、资深陈列员、陈列主任、陈列经理等级别，最高月薪可达3万~5万元。
服装买手 负责一个品牌不同季节的货品采买、货品质量把控、货品销售途径、销售数据的把控以及库存量的平衡。买手通常都是“空中飞人”，频繁奔波于世界各地，挑选货品、进行商务谈判、与各方沟通联系。
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