虽然说
【正文稿】
【正文】
桌上的这两件衣服都是施先生在市区一家商场的“爱丝诺兰”专柜购买的。一件是太空棉的衣服，冒充鸭绒;这一件兰绿色的
【一般字幕】
消费者 施先生
【同期声】
穿的时候还没发现 别人看吊牌的时候发现有两张 这个价格标签粘在一起
【正文】
同一件衣服，贴了两个价格标签，贵一点的519元价格在外面，便宜的300多价格在里面。施先生不知道该相信哪一张，有了上当的感觉。他向商家进行交涉，提出来索赔。但是商家没有答应他的要求。据施先生讲，双方谈了七八次都没协商成，还因为言语冲突闹得很不愉快，最后投诉到了工商12315中心。在海曙鼓楼工商的调解室，“爱丝诺兰”品牌厂方工作人员对出现的问题进行了解释，承认是衣服的内衬装错了，是个误会。
【一般字幕】
厂方工作人员
【同期声】
我们的操作工把羽绒服的衬布拿到了这件棉袄上面来 就是说一起车进去了 当时作为车工来说他不会注意这个洗卖问题 车完以后在制作吊牌的过程中 是按照洗卖(标签)来制作 所以一系列产生这么一个误会
【正文】
这名工作人员解释说，他们一共有5件衣服发生错装，已经追回4件，施先生这件是最后一件。他们愿意按照《消法》的规定，给施先生补偿。工商人员解释说，按照《消法》规定，像这样商家对服装成分、和价格的标示错误，有意误导消费者，属于欺诈行为，应该“退一赔一”。但施先生提出，两件衣服要求赔5千元。
【同期声】
同期声 衣服质量问题确实是商家的错 商家就这件事情给你造成很多生活上的不便 他们也表示抱歉
那么衣服退掉 补偿你两千元钱 你看好吗 那好的 你有什么话要继续说 哦 那没事 没什么话 我到法院去起诉他们 那没这个必要 我为了出气 我没必要跟他谈 这种黑心的厂家 我一定要告倒他
【一般字幕】
海曙鼓楼工商所12315工作人员
【同期声】
应该说是这个衣服 错是商家的错 消费者提出来维权是正当合法的 但是要求有时候提得过高了 商家不能答应 本来是完全可以接受的 应该说能调解成功 对这样的调解不成功我们也表示遗憾
【正文】
正当我们这起调解会就此结束的时候，十分钟左右，施先生又折回来了，表示愿意接受调解，在调解书签了字。
【编后语】
这真是一个戏剧性的结尾。我们说，维权也得有个度，否则就过犹不及啦!
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