关于团购的分享写出来的东西不多(曾经写过《不得不说的团购》),但作为中国电子商务协会的高级专家和空间网的CEO,团购相关的问题被问及很多,也谈论和观察分析很多,而且空间网本身也已经和QQ团购、拉手网、58团购、F团、美团等达成了战略合作。毕竟一两年就能够发展到如此地步,着实是个好生意,让资本趋之若骛,兴奋莫名。
只是随着2012临近,这种兴奋在拉手网IPO失败之后逐渐变成恐慌,这种恐慌不是来自于团购网站何时盈利,而是没有新的资本接盘,自己的投资没有了套现渠道,于是要么裁员减少损失,要么干脆宣布倒闭至少还能收回一些投资。为什么团购网站会被资本如此看中是个大机会,但又为什么会发展这么快,而死得这么猛呢?
我认为,首先是和线下结合的巨大消费市场和消费习惯转移,仅电影票和餐饮这两项那就是几万亿的市场份额,听起来都让人心动得想马上投身到滚滚的团购大军去,市场诱人啊,别说千团大战了,亿团大战在2009年都会有人说在中国绝对可以有,而且是必须有。
其次就是运营成本低,特别是技术投入小,看看团购站那最初的样子,一周甚至一个通宵就能搞定。运营更简单,招业务员谈下来的餐饮和电影院,扫街式发展,低低薪高提成,开干。
最后是营销成本,团购正热议,随便做得早点的团购站都会被各路媒体和神仙们关注,营销成本那是相当地低,加上CEO会炒作、媒体资源好一点,那根本就是没啥成本。所以你们会发现,团购站最多的基本集中在北京,上海、深圳、广州这些地方只能是北京总部的分站罢了。
团购之死到底有哪些因素呢?第一,技术门槛低,门槛一低,规则和规范就无法建立,竞争也变得无序,后果可想而知;第二,看似低的运营成本,实际上却很高,人力成本人少还好,人一多管理成本就上升,而且还是分站远程管理,成本就更高了。不像B2C的中央集权制,管理成本比团购低更多。
另外就是CEO本身许多没有管理几百人上千人的经验,这个成本又增加了。中国线下的餐饮、桑拿等消费类型商家连锁的本身就少,更不要说系统好、流程棒、从业素质高的商家了,商家谈判成本也同样增加。北上广深消费者去餐馆吃饭、电影院看电影、洗浴温泉频率还算高的,可是到了二级城市,像郑州、兰州这些地方,频率就变得很低,这些城市的电影院大都30元左右,没什么谈判的余地,除非团购站自己贴钱做,这个成本再次增加……大家开动理性的脑子吧,精明的你们肯定能算得比我更清楚。
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