奥康品牌终端专卖店用背景音乐提升客户新体验

　　平时逛街的时候，你是否会留意商场的背景音乐?

　　记者随机做了番调查，多数人印象最深的莫过于商场打烊前播放的肯尼?基的萨克斯曲《回家》。至于平时播放什么，多数人没有太多概念，“一般商家想播什么就播什么吧”。你也许不知道，顾客购物时聆听的舒缓的背景音乐，商场需要为此支付版权费。

　　3月28日，奥康与中国音乐著作权协会举行了使用音乐作品著作权许可协议签约仪式，成为我国鞋类行业首批向中国音乐著作权协会获得相关许可的企业。据悉，在国内的民营企业中，出巨资为专卖店所用的曲子版权埋单，奥康也是头一家。

　　光靠耳朵就知道身处奥康

　　把“事后灭火”提前到事前防范

　　奥康法律事务中心高级总监罗贤忠为记者做了一番情景模拟：以往消费者逛专卖店试鞋，都是通过店内标识、店员的服装来判断。今后消费者逛街累了，坐下来试鞋子，不用抬眼，光靠耳朵听听专卖店的背景音乐就知道“哦，我正在奥康”。

　　奥康知识产权部经理刘小姐告诉记者，“这次签约签下来，音著协所有的曲目，不管是中国的还是国外，我们都能用了，至少有超过一万首的曲目。”

　　“醉翁之意不在酒”。可别小看了买音乐作品著作权这一小动作。

　　“第一步是买下著作权，下一步是对相关专卖店提供播放器，由专卖店选定歌曲，未来也考虑直接邀请音乐著作所有权的创作者，专门为奥康设计反映企业文化的歌曲。”罗贤忠坦诚，公司马上就要上市了。未来资金投入到直营店里，除了店面形象要规范，各方面都要往规范化走，专卖店背景音乐也是不容忽视的一块。借规范重组上市的契机，把它给规范起来，以后不会出现纠纷。

　　据悉，此次奥康签下的曲目，使用期限为三年。奥康为此支付了不菲的费用，具体数额根据约定不能透露，据罗贤忠的说法，“是笔巨资”。但也有人据此担心，“‘俗话说，羊毛出在羊身上。’这笔巨资日后会不会摊到鞋价上，转由消费者来承担?奥康的鞋子会不会涨价?”

　　版权费是否会影响终端零售价尚不得而知，但奥康欲走高端路线的想法已非常明确。奥康、报喜鸟、法派、乔顿等温州鞋服品牌目前已纷纷进入高级定制领域。

　　未来音乐著作使用权

　　规范化是趋势所向

　　根据奥康与中国音乐著作权协会合作协议，奥康将取得中国音乐著作权协会全部音乐著作权的使用权，并将在奥康旗下各品牌专卖店统一使用具有著作权的背景音乐。

　　“未来音乐著作使用权规范化是趋势所向。奥康作为鞋服行业标杆企业，这次与我们的战略合作，已经充分说明该公司注重知识产权管理，尊重音乐作品著作权人的权益。在接下来合作中我们将开发音乐播放软件，提供几万首歌曲曲库给合法许可的奥康使用。”当天到场的中国音乐著作权协会副总干事杨东锴说。

　　中国音乐著作权协会由国家版权局和中国音乐家协会共同发起成立的目前中国大陆唯一的音乐著作权集体管理组织，是专门维护作曲者、作词者和其他音乐著作权人合法权益的非营利性机构。

　　据新华社报道，在上海世博会那年，上海已有200多家商场、酒店等获得了音著协的授权许可，并主动为背景音乐买单。尽管协会取证了很多家拒不接受授权的商家，依然有很多不情愿买单的。上海南京西路上一家大型商场市场推广部的工作人员透露说，为了规避这一问题，他们商场使用的是50年前的经典老曲、钢琴曲等，这样就不存在版权方面的问题了。杨浦的一家三星级酒店则表示，此前他们并不知道付版权费给哪个机构，如果要为背景音乐买单的话，他们会考虑使用老曲子，省掉这笔额外开支。