郑州市民刘女士在一家擦鞋加盟店办理了会员卡，但仅消费了一次，这家店就找不着了，手里的会员卡成了废品。 昨日上午，郑州市民刘女士拿着自己的会员卡一脸无奈。2006年11月，刘女士在南阳路家世界一楼的“上海嘉泰擦鞋店”办了一张50元的会员卡。去年春节，刘女士去擦鞋时却发现擦鞋店不见了。她赶紧联系嘉泰在郑州的总部。“工作人员跟我说，家世界那家店还在，不过要在附近重新找地方开，让我再等等。”这话让刘女士放了心，但从那以后，她再没能在附近找到那家店。 刘女士说，办卡时店方向她承诺，凭着这张卡可以到任何嘉泰的连锁店消费，但是，她拿着卡到别处的嘉泰擦鞋店消费时，店员却明确地告诉她，卡不能用。一头雾水的刘女士致电嘉泰郑州总部时，却发现电话打不通了。 昨日，记者看到，刘女士所持的卡上标有“凭此卡可到任何嘉泰连锁店消费”的字样。 记者在该公司的网站上查到嘉泰总公司的办公电话，打过去后，提示是空号，而郑州分公司的总经理和市场部经理的手机也均已停机。 会员卡和嘉泰公司网站上，均显示该公司的郑州分公司位于紫荆山路1号华欣商务楼918室。昨日下午记者赶到华欣商务楼后，保安告诉记者，嘉泰公司在年前就已经搬走了。 在经五路与纬一路交叉口附近，原有一家嘉泰的连锁店。昨日下午，记者上门咨询南阳路店的会员卡能否在这里使用，被店员明确拒绝。这名女性工作人员称，他们现在已经不是嘉泰的连锁店，虽然店面上还有嘉泰的标志，其实已经换了别的牌子。至于嘉泰公司的情况，她并不知晓。 “办卡的店关门了，总部找不见踪迹，这不是坑人吗？”刘女士气愤地说。 郑州市工商局办公室工作人员称，如果消费者人数众多，可以联合起来向公安机关报案。加盟店应该不具备法人资格，责任方应该是嘉泰郑州分公司或其上海总部。
来源：东方今报
