17日,哈市消费者王女士向《生活报》反映,2007年12月26日她在位于哈市南岗区东大直街上的红蜻蜓皮鞋专卖店选购了一双女式棉靴,花费340元。当时售货员称该款棉靴是纯皮的,但王女士穿后感觉保暖性比较差,并经有关人士认定这双鞋不是全皮的,但其退货要求遭到商家拒绝。 据王女士介绍,她购买这双鞋之后,穿了不到一天,鞋上的配饰卡子就掉了。她找到鞋店修理后,在不到三个月的时间内,先后修了五次鞋卡子。但由于这双鞋是打折商品,在买鞋时商家没提供包装盒,她怀疑这双鞋不是全皮的皮鞋找不到依据。她找到一些修鞋的业内人士咨询后,得知这双鞋只有前脸是皮的,鞋帮部分都是革的。她认为商家存在欺诈行为,要求双倍赔偿。王女士和商家协商时,该店有关负责人也承认那双鞋并非全皮,但就是拒绝赔偿。 记者来到红蜻蜓专卖店采访时,两位销售人员称老板不在家,并拒绝提供电话。记者随后在走访时看到,类似于红蜻蜓这样的皮鞋折扣店不在少数,而这些折扣店促销的不是断码鞋就是样品鞋,甚至连包装盒都没有,一旦遇到质量问题也是投诉无门。因此业内人士提醒消费者,在选购类似的打折商品时,图便宜的同时也要做好吃亏的准备。对于打折商品要问清打折的原因,并保留好信誉卡,为日后维权提供依据。
来源:生活报