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鞋企“去加盟化”引发的风波 加盟商应该何去何从

最近,达芙妮的一些加盟商抗议达芙妮总部以价格战的形式强迫加盟商交出加盟权。除了鞋企,如今不少品牌都在考虑如何“去加盟化”,发展直营店。在这种情况下,加盟商应该何去何从呢?

  

  最近一段时间,一些达芙妮加盟商聚集上海达芙妮总部,抗议达芙妮总部以价格战的形式强迫加盟商交出加盟权。双方从亲密合作到反目成仇,原因何在?实际上,除了鞋企,如今不少品牌都在考虑如何“去加盟化”,发展直营店。在此情况下,加盟商该何去何从?


  “老友”反目


  当初曾经甜蜜的合作伙伴,如今撕破了脸皮,甚至有对簿公堂的可能。因为,公司的一个举措,对于加盟商来说,有可能是一个生死劫。


  这几天,刘伶俐很着急,她是达芙妮在南阳的加盟商,在南阳市最繁华的人民路上开着一家近50平方米的专卖店。如今,达芙妮要解除加盟,这让她和其他加盟商们焦急万分。


  刘伶俐原来在南阳市鞋业市场经营各种鞋类,也挣了一些钱,后来生意不太好做了,她就想寻找新的途径。2009年夏天,她和达芙妮公司接上了头,“我去达芙妮上海总部和河南分公司都考察过,看到想加盟的人挺多的,郑州一些加盟店的生意也很好,就投入了60多万元钱,成了达芙妮的加盟商。”


  “刚开始生意还不错,但后来金融危机越来越严重,鞋子销量降低,每个月的利润只够支付房租和员工工资。”刘伶俐说,“按照现在的形势,到明年年底才能够把前期投资的钱赚回来。”


  刘伶俐说,8月底达芙妮在直营店中推出“99元”的特价活动,这让加盟商们感到不能接受,“同样款式的鞋,我们的进价是119.50元,再加上运费、人工费用、店面租金等,一双鞋成本超过140元,他们只卖99元,这让我们还怎么卖?”


  据刘伶俐介绍,达芙妮加盟商与总部每三年签一次协议,总部通知他们,协议在2012年到期的不再续约,这让他们更不能接受。“我们投资那么大,手里还有一部分积压的货,不续约了我们怎么办?”她表示,近日不少加盟商前往上海达芙妮总部抗议,并讨要说法。


  “分手”内幕


  刘伶俐告诉记者,前几年,达芙妮在其重点开拓市场一、二线城市的业务趋于饱和,业绩增长有限。他们想转到业务增量更大的三、四线城市,但又搞不清当地市场的特点、规模、消费能力以及实际增量空间,又不想自己投资,于是就用他们这些熟悉当地市场、手头又有资金的人,以加盟的方式打先锋.。


  “达芙妮总部曾口头承诺,三年之后肯定续约,除非加盟商自动放弃。现在,不续约了,对加盟商的库存,达芙妮也不回收,更不提加盟费的返还。这几年,我们在品牌宣传上的投入不小,现在却是替别人做嫁衣,谁能答应啊。”刘伶俐说。


  曾经在多家跨国公司工作过的营销专家李海洋分析,在扩张初期,三、四线城市市场规模较小,启动成本相对较高,直营风险相对较高,为了高速扩张布点,达芙妮采取了加盟与直营双管齐下的市场策略。但现在,企业发展了,有实力了,他出于自己的经营战略考虑,重点发展直营店,收缩加盟店战线,这也很正常。


  那么,达芙妮出于什么考虑,要和加盟商“分手”呢?


  “前期经营我们的产品。利润还是比较丰厚的,大部分加盟商还是赚到了钱,亏损的极少。”昨天,达芙妮总部公关部的张姓工作人员说,达芙妮在河南的加盟商不算多,有一百来户,达芙妮从去年9月开始就不再接受加盟了,“未来,公司将专注于自营渠道发展,现有的加盟商在合约到期时,会根据他们的综合条件进行评估,再决定是否续约。我们和加盟商所有行为皆根据原来双方自愿订立的协议为准,不存在违背承诺的情况”。


  “去加盟化”成为潮流?


  实际上,对于鞋业、服装行业来说,“去加盟化”已经成为一种潮流。


  “我们现在也在推进直营店的建设,逐步扩大直营店的比例。”梦舒雅行政总监杨柳松介绍,河南的服装企业对直营店的重视程度在加强,但因为各个企业的情况不一样,直营和加盟的比例不太一样,“直营店可以起到资产、资金、人才、品牌管理标杆的作用,还可以起到人才输出的作用,缺点是投入大、盈利期长,所以,不少服装鞋类企业在初期都会采取加盟的方式,等市场趋于成熟了,再逐步加大直营投入的力度。”  {page_break}


  木林森皮鞋河南总代理张登品介绍,对于具备一定知名度及销售业绩的鞋企来说,自营店或比加盟店的盈利水平更高。“品牌企业给加盟商的鞋品单价一般是原价的三折,但如果自营的话,最少能卖五折到六折的价钱,在品牌市场成熟度较高的三、四线城市,即便算上人力、物流、租金成本,直营的利润水平也会比加盟更高。此外,货品周转速度、运营效率也更高,竞争力更强。”


  2008年后,小肥羊调整直营店和加盟店的发展比例,以每年20家左右的速度发展加盟店,以每年40~60家的速度发展直营店;以美特斯邦威、肯德基、真功夫等为代表的连锁企业,更是“加大直营比例”、“回归全直营”、“坚持全直营”,将这股直营化浪潮推向一个小高潮。


  在“去加盟化”的过程中,也有不少企业采取了积极的措施。去年,好想你在郑州率先启动了直营化的营销策略,花4000万元收购郑州地区21家经销商约80家好想你专卖店。被收购方的负责人可以担任新门店的管理职务,而原加盟店的员工愿意进入公司工作的,好想你公司与其签订劳动合同。


  同样是加盟,体育品牌“李宁”公司的8255家门店掌握在2000多个经销商手中,去年,李宁公司也开始收缩代理商,发展自己的直营店。曾加盟过李宁的郑州商户张女士说,对方和加盟商一年一签协议,到期后她不愿意续约,李宁公司还返还了店铺装修费用。


  “公司做到一定规模,都会这样,这也是规律,九牧王、七匹狼和利郎,包括阿迪达斯和耐克,罗莱、富安娜、梦洁等家纺企业都在直营化经营。”河南赢想力营销策划咨询有限公司董事长王建新表示。


  加盟商的“选择”


  在此情况下,加盟商该如何应对?


  “加盟商要想清楚,自己的核心竞争力究竟在哪里。”王建新说,产品会同质化,品牌会同质化,营销模式会同质化,但有一点一定不会同质化,就是人,人是不会同质化的,这也就是加盟商可以发挥的优势点所在。


  他表示:“利用本土沟通优势,建立充满本地人文特色的客户服务体系,运用人性化服务措施,强化对老客人的跟进与管理,让店员与客人成为熟人、朋友,这才是加盟商的核心优势所在。”


  还有,与其死守,不如另辟蹊径。今年,木林森皮鞋河南总代理张登品就做了一个明智的选择。他代理木林森皮鞋多年,虽然每年的销售鞋子数量有上亿双,但利润不高,今年夏季,他注册了一个自己的品牌,设计生产中高档皮鞋,利用自己的营销渠道进行销售,既不会和原来代理的皮鞋品牌竞争,又为自己寻找了一条新路子。


  短短3个月时间,新品牌鞋子的销售量就达到500万双,利润比原来高多了。


  省鞋业商会会长张燕介绍,在河南,鞋类和装类的加盟经销商很多,大家可以从张登品的故事中得到启发。


 

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