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服装企业营销人员的管理

营销人员是服装企业的主导力量,营销人员的管理就是关键,管理要注意服装营销组织结构明确、营销人员基本素质、营销团队的稳定性以及营销人员主动性和积极性。

 

  服装企业的服装营销战略实施效果不佳,很多存在的问题在于管理,管理的问题又要从基础管理抓起。许多服装企业服装营销战略工作做不好,其实原因很简单,就是服装营销管理没有得到重视和做好,服装营销管理主要体现在以下几个方面:


  1、服装营销组织结构明确


  许多服装企业服装营销组织结构不健全,很多服装营销职能没有部门、没有人员行使,工作中职责不清、责任不明,不能保证服装营销部门内部正常的工作运转。


  2、服装营销人员基本素质


  服装营销人员素质的高低直接影响销售额的多少。作为一名优秀的服装营销人员要至少具备以下四种素质:良好的外部形象、职业的工作态度和精神、专业的销售技巧、熟悉行业和服装企业产品知识。但服装企业在实际运作中确缺少这方面的管理,新招聘的业务员良莠不齐,新业务员不经过系统培训直接上岗,老业务员能力差的长期不出单也不淘汰,最终导致整个服装营销团队像支杂牌军。


  3、服装营销团队的稳定性


  服装营销政策需要稳定和连续执行,市场开发和客户维护更需要稳步进行。但许多服装企业对服装营销团队的稳定性一点也不重视,觉得服装营销人员走不走无所谓,反正业务员多得是,走了再招;但这种思想往往导致恶性循环,天天招聘、天天辞职,搞得公司内部和经销商人心惶惶,感觉服装企业发展不稳定。我们力图打造一支专业化、知识化的团队。与其它实体企业的线上业务有所不同,在上线之初我们的电子商务业务基本不会考虑线上业务对线下业务的影响。一个服装企业服装营销团队要想出成绩必须保持稳定,步步为营深入开发市场,而不是半年一小换、一年一大换!


  4、服装营销人员主动性和积极性


  从某种意义上说,在整个市场服装营销过程中,服装营销人员对服装企业服装营销战略的成败起着最关键的作用。再好的质量、再好的形象、再好的销售政策,如果业务员不和公司一条心,而是消极对抗,那这个服装企业的销售也会一塌糊涂。发现该服装企业销售额连续两年一直下滑,但是该服装企业的产品质量很好,价格也很合理;包括去年出台的对购物卡的有关管理政策的出台,也使团体购买受到一定影响,这些都导致了零售市场销售增幅趋缓。


  经过调研才发现制约销售的最大要素在于业务员。该服装企业由于制定的销售目标、出差政策、提成政策等太不合理,导致业务员一点积极性没有,都不愿出差、不愿多拿订单。

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