一般情况下,旅行社都可以提供不同种类的旅游服务。在和当地出租汽车公司或旅行社合作时,需要先向他们呈交一份服务申请书,列出自己的需要和要求,并同时要求对方在答复申请书中包括以下几点:详细描述所提供旅游项目的类型和价格,并对各项收费做出详细解释。有些公司可能会给你上报一个很低的价位,但实际上门票、导游和餐饮费用都没有包含在内,结果只能支付更多的钱。因此,务必让旅行社详尽说明报价中包含的所有服务,并向他们落实每次旅游活动应达到的最少和最多人数。这一点将使你在制定相应计划时受益匪浅。
观光旅游是参展商自己选择的活动,有些人可能事先并没有打算参加,只是临时改变了主意,或者正好有亲朋好友同往。鉴于此种情况,组织者应该提醒旅行社安排应急计划,以防实际参加人数超过报名人数。比如,旅行社说如果人数达到人以上,他们将派大型旅游轿车;如果人数人或不足,他们可以派小型客车。最后到底使用什么车,由会展管理人员来决定。还有两点需要注意:一是临时有变化,取消预定的截止日期要做到心中有数;二是若需要添加备用车辆,提前通知旅行社的时间要与其提前沟通确定。
最后一点也是很重要的一点,双方需要明确各自的职责并落实到文字。这些职责包括促销、销售和票价等。例如,旅行社是否安排会展现场推销并负责答疑,是否准备了宣传册,宣传册是否可以提前给组织者,以方便邮寄给参展商,还是由旅行社直接邮寄给参展商,旅行社是否有网址,是否会向参展商宣传并邀请他们登录网站查阅旅游安排详情,所有这些问题都需要在与旅行社签订合同之前解决。
总之,旅行社经验丰富,服务周到,可以满足参展商的不同需求。目前我国从事会展的企业数量众多,但还没有形成专业化的会展组织者,或者仅仅处于专业化的会展组织初级阶段,对组织接待会展处于不规范的阶段。目的地接待公司也仅仅是一些单独的会展场馆出租等单项服务,没有完全形成一条龙服务的目的地接待公司。今后随着国际会展的增加,会展业培训体系的建立和国际会展人才的引进,专门从事会展的专业化中介公司将大批出现,我国的大型旅游集团将以其规模大、服务全、无形资产高、资金雄厚等优势进入会展旅游市场。
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