服装销售是公司营销的重要环节。服装销售人员的销售技巧、素质、技能熟练程度、礼仪是决定服装销售能否成功的关键。技能是指专业知识。包括：公司简介、商业模式、服装知识、问答话术。
公司的问答话术要熟悉，要在理解的基础上弄通。要灵活运用，不死记硬背。针对客户的不同需求，提供不同的服务方案。公司提供的服务，商业平台是良好的工具，面对不同需求的意向客户，要有针对性的发挥和讲解。不要机械说教。(例如：客户关心当前收益，你要介绍如何立增服装销售额;客户关心客源，你要重点介绍会员制度和优势。)
介绍公司的时候要客观，不要过分吹嘘。我们是新公司，还存在很对不足，这是客观事实。在客户还不了解，不熟悉的时候，坦诚讲解是赢得客户信任的基础。我们的不足包括：知名度低，商品种类不齐全等。在和客户沟通的时候，永远不要争吵，辩论。这是一个服装销售人员基本的素养。记住：赢了辩论，输了生意。知名度低是暂时的，所有的大公司都是从小公司成长起来的，这是公司发展必经阶段。客户是能够认同这点的。
销售技巧：如果说技能是利剑，销售技巧就是剑术。大数法则告诉我们：没有数量或者有效的数量，就不会有成交不会有质量。足够的寻访范围/渠道→月900次沟通量→300个意向商家→100个二次沟通，面谈→50个深度讲解→20个准客户→10个成单→→我们的银子!一个合格的服装销售一个月应该有10个以上的成单，也就是说以上的数据全部要翻倍，所以各位，不要再埋怨业务难做，商家难搞 ,先反省下自己有没有达标!你的拜访量是否足够?你的沟通是否到位?你的二次沟通多否?被拒绝后，有没有继续尝试新的可能性?
及时捕捉服装销售信号。客户的信息分析过程一般是：注意-兴趣-联想-欲望-比较-确信-决定。在这一环节中，服装销售人员要做的是：准确了解客户需求，针对性的讲解;二次拜访换话题讲解;引起客户对我们足够的兴趣，产生盈利的联想和欲望;清晰作出与竞争对手的比较;捕捉客户的成交信号。(例如，客户问优惠政策，问到“那我们要做什么”，问到服务)。让客户认可，接受。任何客户在接受新事物，新服装，新服务的时候，思考过程购买心理大多是波浪形起伏的。不要因为他的偶尔拒绝就放弃。思考：如何让客户喜欢你?如何让客户相信你?如何让客户对服务对服装感兴趣?保持兴趣?如何让你的心理状态与客户心理状态同步?记住：客户有疑问的时候，回答方式比内容重要!
几个基本问题的认知。你是不是客户?能不能把服装推销给自己?客户心理是相同的，要学会换位思考。服装销售服装销售人员容易犯的毛病：急于服装销售成交;想让客户马上接受最好;怕客户拒绝-敏感。想清楚一个问题：客户接受你，买你的服装和服务，原因很简单—利益。
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