如果，我们服装企业或厂家在做营销时，假如没有那么急功近利，我们首先考虑的是如何“买”?我们
将原来“挖空心思”做促销转移到重视顾客向顾客“买”他们的满意、他们愉悦的体验，多为顾客在购物
体验的营销各环节、便利、硬件环境、拿取工具、试吃、试用等方面为顾客提供便利，长此以往持之以恒
必能有所收获，远胜于一个投入巨资的花哨促销。
某连锁服装企业摒弃众多花哨的促销方法，他们下决心在营销方面返璞归真，回归到营销的本质，他
们更多的是将以前用来花在卖的时间，转向重点研究如何向他们的目标消费群体“买”，包括顾客在店外
未进店前、到进店、浏览商品、挑选商品等的各营销环节的演示，寻找哪些营销环节中需要向顾客“买”。
以上案例所见如何“买”却并非像传统营销中的“卖”那样，要花大笔资金，投入大量人力、物力才能“买”到，何况传统营销的“投入”与“产出”也越来越失衡，投入越多，产出不多，甚至卖得越多，
毛利亏损越多。
首先要深入研究门店商圈市埸的各个目标细分市埸，各种类型或消费档次的顾客群体需求、购买习
惯、生活方式(如中老年与青年消费与购买方式则会不同)、消费观念、购买方式等。零售服装企业必须弄彻
底研究透彻消费者现在在想什么?并通过现在的需求特征预测其未来潜在消费需求，现阶段顾客期望我们怎
样做才满意?服装企业内部资源如何倾斜，真正完全地站在他们的立场去思考，去发现问题同时也是寻找商机，并在此基础上来研究商品的组合(现各卖埸商品组合几乎千篇一律)、商品结构更新频率、价格带设计、促销方案等。
近年来众多的零售服装企业都纷纷祭出做“短板”的营销行为，如买100送120，或祭出“全城最低
价”来“血拼”等不一而足，而鲜有服装企业立足“长线”在感动顾客方面，在如何经营顾客的“心”方面静下心来思考，并拟定适合本服装企业的营销战略与经营政策的。我们零售服装企业或供货厂家在开展营销活动时都往往充斥着一些花哨、不实惠或哄骗、引诱等有违商业道德或营销本质的内容，从服装企业短期盈利看或会有所减少，但从长远发展如上述案例中的咖啡馆一样，假如我们已经买到顾客的愉悦、满意、感动、忠诚，买到了顾客的心，我们短期的损失顾客会在未来帮我们赚回来!
笔者深信，随着未来零售竟争的不断深化，消费日趋理性的背景下，零售格局必将彻底根除那些依靠耍手腕、忽悠或惯于使用伎俩等蒙骗消费者的服装企业，他们必将湮没在这埸浩浩荡荡的商战滚滚硝烟中。
那些始终坚持时时为顾客创造感动，创造满意与意外惊喜的服装企业，他们始终坚持在日常营销活动中不断地、真诚地去“买”顾客的愉悦体验、满意、忠诚的服装企业，他们才是未来营销的真正赢家!他们因为持续地、努力地不断地总是去“买”，不断地给予，他们最终一定会“买”来服装企业生机蓬勃的未来!
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