崇尚技巧的结果就是：把喜欢和擅长做的事，做过了头，把不喜欢和不擅长的事，拖着不做。事实就是，销售技巧越突出的服装销售人员，越难接受真正的营销，这就叫过犹不及。电话服装销售专家总是说，连给客户打电话都没有技巧，你怎麽做服装销售?谈判专家说，谈判技巧都没掌握，你的服装销售肯定被动!沟通专家说，没有掌握沟通技巧的服装销售，肯定是最糟糕的服装销售!成交专家说，电话打来打去，谈判一轮又一轮，沟通一次又一次，还是没有成交，甚至忘记了下订单，你做的根本就不是服装销售!
面对如此巨大的服装销售技巧专家团，你肯定晕了;但聪明的服装销售人员自然有他们的办法，没必要样样通样样松，掌握一个技巧就把他发挥到极致!他们的哲学是：最简单的技巧发挥到极致，就是必胜的绝招!我得到最多的答案就是：“一定要先与客户搞好关系，客户首先接受了你的人，才会接受你的产品!”很有道理不是吗?与客户建立良好的客情关系，难道不是服装销售很重要的技巧之一吗?我通常的做法就是，无论下面问了多少问题，无论对方给出什麽答案，我都会在“面试意见”上写下这样的评价：“不适合”!那些获得试用机会的人，他们在这个问题上的回答就是：“利益，只有让经销者认识到利益，才是最重要的!”
这道理其实很简单，如果经销者看不到利益，你跟他成为朋友也是枉然!利益是从市场营销中获得的，不是从朋友关系中获得的，这就是最简单的营销哲学!过分的运用客情关系的销售技巧，就会迷失共赢的根本。这就是过分依赖技巧，简单问题复杂化的典型现实写照!如果你真正相信，那些与客户成为铁杆的人，可以把营销做好，那麽结果就是：等到你的公司彻底垮了，你都不知道到底为什么!营销就象一个完整的人体，每个器官都很重要，技巧所能做到的，单单把某个服装销售的环节做大做强做久，甚至比某个服装销售环节做不到位更有害无益。对于企业也是一样，你单单把服装销售环节的技巧发挥到极致，而企业的生产，物流，财务，人力资源跟不上，甚至后勤服务跟不上，有辉煌也是昙花一现!
这麽多的面试经历中，只有两个例外!他们在得知没有被入取后，想尽办法找到我，目的就是要询问：到底因为什麽没有被选中!我真诚的回答了他们的问题，他们心悦诚服的离开了!但我不会让他们走太远，他们第二天就接到了试用通知!他们现在的业绩都相当优秀!因为他们自信;珍惜机会;并敢于寻求真相!
我诚恳的忠告，千万不要以为回头去质问面试者，你就会获得被录取的机会!大多数情况下你都会灰头土脸!我举这个亲身的经历，只是想说明一个观点：人只是在发现而不是发明自己的能力。尤其是营销人员，一定要必须通过实践去发现自己的能力，而不是通过技巧去发明自己的能力!如果你真正想实现从服装销售到营销的跨越，请记住：崇尚技巧唯一的结果就是过犹不及!
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