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服装渠道系统的限制条件

服装渠道系统的限制条件包括对管理者的偏,见、管理目标和内部、外部强制威胁的详尽分析,管理层采用的目标或限制导致了鸿沟的产生,现有的或管理限制系统牺牲用户的满意度,必须尽可能加以修正。

 

  本阶段要求对拟出的“理想”服装渠道方案的现实限制条件进行调研分析,并比较分析“理想”服装渠道系统同现实服装渠道系统的差异,为最后选定渠道战略方案提供依据。没计管理限制。包括对管理者的偏,见、管理目标和内部、外部强制威胁的详尽分析。本步骤要通过与服装渠道方案的执行人员进行深入访谈,了解未来的方案能否被认可和执行。要综合分析本服装企业的政策、管理目标、组织结构和文化传统,了解传统观念和做法的力量有多强;新方案的证据和逻辑力量是否足以使方案获得通过;服装企业是否有这样的人(包括渠道主管),具有足够的权力和威信保证渠道变革的实施等等。应当允许管理层对服装渠道方案提出各种疑问和限制。他们可以就有关效率(如成本--收益关系)、效益(市场份额、投资回报率等)和适应性(投入资本的流动性、营销新产品能力、应用新技术的能力等)等方面提供限制意见并列出在服装企业可能采用的所有分销渠道中,什么是或什么应该是目前或将来的目标。


  此外,还应当调查了解服装渠道系统设计的约束条件,如是否有无法更改的行规。许多服装行业有历来严格遵守的行规,有的做法已成为法律。经销商系统已存在60年,基本上是无法改变的。部分原因是服装行业惯例和价值观将经销系统变得不可侵犯。将所有合理或不合理的目标和限制条件明白地列出来,就可以看到改变分销渠道的各种困难。这时,设计者应将这份清单转变为调查工具,分发到服装企业内与分销有关的。所有人员手中,让他们进一步作出类似于销路设计的权衡分析。然后,再分析这些数据,以确定目标和限制条件的相对重要性,拟出受“限制”的分销系统方案。


  鸿沟分析。这一步骤要对三种不同的分销系统进行比较,分析其差异即鸿沟。这三种系统是:“理想的”(用户导向)系统、现有系统和管理“限制”的系统。在第一种情况下,三个系统非常类似。表明现有系统的设计已经“各就各位”,具有传统消费者(用户)想要的东西。如果用户仍经常抱怨现有系统,则问题不是在系统结构而在系统管理上。基本对策应集中于强化系统管理,提高销售额。


  在第二种情况下,现有系统同管理限制系统非常相似,但非常不同于“理想的”系统。这表明管理层采用的目标或限制导致了鸿沟的产生。设计者必须对目标或限制的有效性进行仔细调研。该工作将在下一步骤完成。第三种情况是三个系统大大不同,均存在鸿沟。管理限制系统如果位于现有系统与“理想的”系统之间,通常无需减少目标或限制就可能提高最终用户的满意程度。放松某种管理限制也有可能提供更多的用户利益。与“理想的”系统的吻合程度是评估其他系统的准绳。按这个标准适当构建并正确管理的系统,是能令最终用户满意的、与整体质量管理同义的系统。与“理想的”系统出现鸿沟,意味着现有的或管理渠道限制系统牺牲用户的满意度,必须尽可能加以修正。

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