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服装门店促销的营销误区

服装零售门店在促销时,经常会犯一些低级错误,知道自己的目标顾客是谁,却忘记了或者忽视了吸引目标顾客的方法是什么,闷声促销,盲目优惠就是服装门店促销常见的营销误区,不让顾客知晓的服装让利促销是最愚蠢的让利。

 

  不让顾客知晓的服装让利促销是最愚蠢的让利。让利吸引新顾客,结果来了一堆老顾客,体验消费券已经成为不少服装门店利润下降的凶手。 服装零售门店在促销时,经常会犯一些低级错误。这些低级错误讲起来非常可笑,但它们却频频而切实地发生在你我身边。不信?对照下面的服装门店促销场景,你就清楚自己傻过没有。


  闷声促销。一些零售服装门店的服装门店促销缺乏很好的宣传,甚至在顾客购物时,都没有营业人员告知服装门店正在进行的折扣折让活动,导致活动知晓率非常低,甚至顾客在买完东西后都不知道服装门店有促销。这叫什么? 出力不讨好型的让利。有时我们比较反感某些服装门店全场张贴一些价格促销的海报,声称服装门店全场让利、N折起、XX元起售,这些海报铺天盖地,虽然讨厌,但是有效。服装促销活动不声不响,没有海报、没有人员宣传、没有背景广播介绍、没有报纸广告通知,能有效吗?不让顾客知晓的服装让利促销,是最愚蠢的让利。


  盲目优惠。经常有店长说,自己的服装促销活动费用很高、效果很差:促销品都发了,为什么总是不能完成预期销售目标或者利润目标呢?这好比一个钓鱼的人,鱼饵都被鱼吃完了,也没有鱼上钩。是鱼太狡猾了,不咬钩?还是你的计划本身太愚蠢,就是在给鱼儿喂食呢?服装门店的营运总监想获得更大的营销效果,便与本市影响力最大的报纸合作,每天早上9点开始凭当天报纸免费看指定的几部影片。这一方式推出后,服装门店一开门就有大量居住在周边的离退休老人结伴凭报纸来看免费电影。某个定位高端客户的娱乐场所刚刚开业,店长计划开放一部分包间招待新客户,用于宣传推广活动。在最初的一段时间内,由于顾客群体还没有形成,每天光临这家企业的客人寥寥无几,推广速度非常慢。


  于是,店长与当地电视台合作播出广告,声称服装门店每天早上9点派发100张体验消费券,可以免费娱乐两小时。 第二天上午开门不久,服装门店就已人满为患,全部都是离退休和街头的无业人员,他们通常先领取服装门店的体验消费券,有空就免费享受,没空就转送他人。从第三天开始,服装门店的顾客数多了很多,但都是一些没有消费意向的非目标客户。他们享受了高档服务后,还纷纷声称这里的东西太贵了,免费还行,自掏腰包划不来。同时,由于闲散人员大量光顾,使得服装门店内原本优雅的环境变得嘈杂而混乱,一些前期培养的目标顾客也因为这些人而投诉服装门店服务,甚至离开服装门店。


  这是一种典型的偷鸡不成蚀把米。发生这种情况的最大问题在于,企业根本不清楚自己在做什么——它可能知道自己的目标顾客是谁,却忘记了或者忽视了吸引目标顾客的方法是什么。

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