自从光棍节被天猫演化成双十一购物节，这一天便变成众多商家在互联网上进行的一场没有硝烟的战役。在今年天猫“11.11购物狂欢节”活动中，中国原创时尚设计品牌马克华菲交出一份完美答卷，活动当天淘宝总交易额达到8000万元，单天猫商城旗舰店达3548万，轻松跻身男装销量榜前五名。
据悉，自当天零点刚过，马克华菲便表现出强劲势头，仅十分钟内，马克华菲多款单品以迅雷不及盗铃掩耳之势被“一淘而空”，速度之快令人咋舌。一个小时后，累计成交量达500万元人民币。截止至当天下午14:00，成交率更是增至5800万元，创下去年同等时段销售额新高。下半场交易势头依然迅猛，最终截止至12日0时活动结束，马克华菲官方旗舰店当日总计完成订单数90000余笔，完成了去年销售额的3倍，被业内人士评为“最佳进步奖”。
亲自目睹了这一疯狂的购物盛宴，马克华菲网销部王经理表现的激动不已，他坦言，看到显示屏上交易量直线增长，才觉得自己团队的努力没有白费。为了双十一这天能够让消费者享受到顺畅给力的购物体验，马克华菲团队投入了极大的精力与热情。据悉，马克华菲将2012年旗下四个子品牌的所有新品全部加入到“购物狂欢节”的促销队伍中，并且将备货量增至去年的3倍以上，以避免产生断货现象。在仓储物流方面更是所有员工全部参与到仓库增援，据了解，马克华菲当日发货量达3万余件，为的就是让消费者可以在最短的时间内收到订单，尽快体验到马克华菲带来的着装惊喜。
此外，马克华菲还配备了专业、充足的客服人员，让用户充分体会到星级客服人员服务，除了固有的100名客服外，特增设50名客服员，不间断24小时在线解答穿衣疑虑并及时跟进促销信息，真正做到“一对一”的周到服务。另外，马克华菲与中国最大的时尚企业信息化解决方案提供商合作，为交易的正常运营做出了可靠的技术保障。不仅如此，马克华菲还将聚划算和微博互动双管齐下地同时运用到当日的促销中，“急速秒杀”、“整点就送”等活动吸引了众多消费者的参与，大大提升了购买效率。
马克华菲之所以在双十一当天能有如此完美的表现，完全彰显了品牌实力与线上与线下销售双结合的营销策略。马克华菲力求为年轻人创造最新、快、潮的时尚产品、最富艺术的生活方式及提供愉悦的体验式服务，在网络化爆棚的时代，电子商务恰能满足马克华菲的品牌需求。据悉，马克华菲自从涉水电子商务以来，线上销售量从2010年的3000万增至2012年的2个亿，呈现出良好的发展态势。马克华菲CEO杨坤田表示：进军电子商务，实现产业转型是传统品牌的必然发展趋势。一方面，线上交易形式弥补了之前的门店销售渠道，实现渠道建设多元化;另一方面利用电子商务能够激发巨大的内需增量，从而提升马克华菲整体销量与品牌影响力。
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