渠道绩效评估，就是指服装厂商通过系统化的手段或措施对其营销渠道系统的效率和效果进行的客观地考核和评价的活动过程。渠道绩效评估的对象既可以是渠道系统中某一层级的服装渠道成员，也可以是整个渠道系统。在营销实践中，不少服装厂商同时对某个层级的服装渠道成员及整个渠道系统进行评估。尤其是在渠道扁平化的发展趋势下，服装厂商更多地加强了对渠道系统中具体服装渠道成员的绩效评估，以利于服装厂商决定是否对某些层级的服装渠道成员进行扁平。
渠道绩效是一个多维和纵深的结构，既包括宏观的方面，也包括微观的方面;既包括渠道系统的绩效，也包括单个层级服装渠道成员的绩效，甚至单个服装渠道成员的绩效。从宏观方面来说，渠道绩效就是指渠道系统表现出来的对社会的贡献，是站在整个社会的高度来考察的;从微观方面来说，渠道绩效则是指渠道系统或服装渠道成员对服装厂商所创造的价值或服务增值，是从服装厂商自身的角度来考察的。
事实上，服装厂商和服装渠道成员一般是以独立的经济实体的身份组织在一起，形成一个营销渠道系统。因此，在营销实践中，微观层面的渠道绩效评估又包括服装厂商对渠道系统的绩效评估和服装渠道成员对渠道系统的绩效评估。我们在本讲中主要从服装厂商的角度出发来阐述如何对渠道系统进行渠道绩效的评估。
通常情况下，服装厂商在评估一个渠道系统时，可以从很多方面入手，分为不同的层次。比如，首先评估渠道系统对服装厂商销售的贡献率、对服装厂商利润的贡献率等;其次是要评估渠道系统对服装厂商的服从度、对市场环境发展变化的适应能力等;最后服装厂商还可能通过考察最终顾客对渠道系统的满意度等来评估渠道系统的各方面服务能力。
无论是由服装厂商自身组织、服装渠道成员辅助实施;还是由服装渠道成员自身组织、服装厂商辅助实施的市场服装促销活动，通常情况下一般需要如下四个方面，即服装促销目的、服装促销原则、服装促销中间环节以及服装促销切入点等达到一定的要求。
服装促销目的是否明确。市场上各种各样的服装促销活动，归结起来，其目的不外乎以下几种：一是由于新产品上市，吸引顾客，尽快打开市场;二是抑制竞争对手，保护自身的市场;但是与竞争对手争夺顾客，拓展市场宽度或深度;四是回馈顾客，留住顾客，增加销售等。
在理解了市场服装促销的上述要求后，就可以实施对市场服装促销的评估。这时，有两个指标需要考察，一个指标是考察服装厂商服装促销活动持续天数占当月或当年有效工作天数的比例;另一个指标是考察服装厂商万元服装促销费用所带来的销售额。这两个指标越高，服装促销拉动效果越好，就越有利于渠道系统的健康发展。
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