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贵之步的拥有者郑靖 时装周大秀背后的女人

郑靖,1971年出生于中国湖南的一个茶商世家。她创建的贵之步品牌始于1997年,从无到有,从小到大是贵之步品牌走过的历程,也是郑靖商业智慧和独特个性的缩影。郑靖天生自信、开朗、甚至有几分霸气,历经15年的沧桑巨变之后,她的贵之步品牌目前已经在同行业中显露出王者风范。

  郑靖,1971年出生于中国湖南的一个茶商世家。她创建的贵之步品牌始于1997年,从无到有,从小到大是贵之步品牌走过的历程,也是郑靖商业智慧和独特个性的缩影。郑靖天生自信、开朗、甚至有几分霸气,历经15年的沧桑巨变之后,她的贵之步品牌目前已经在同行业中显露出王者风范。


  写真:郑靖无疑是一个可爱的人,尽管有时她的可爱表现为可敬,有时她的可爱表现为可畏,但是,她用这种方式征服了她身边几乎所有的人。


  对于贵之步女鞋的忠实拥趸来说,她们特别愿意相信那个品牌背后的女人——贵之步的拥有者郑靖是带着水晶鞋出生的,起码她的母亲在分娩的时候应该做过一个美丽的水晶鞋之梦。但事实是,郑靖出生的时候,她的母亲——那个温柔而本分的小学老师略有点紧张地望着她盼子心切的丈夫,毕竟在郑靖出生之前他们已经有了一个7岁的女儿了。


  那是1971年,郑靖出生在盛产美女的湖南岳麓山下。他的父亲——那个严肃而缜密的工程师在见到她的那一刻起,就已经把儿子的事情忘得一干二净了。当然,他当时的喜悦纯粹是一个父亲的本能反应,因为他当时并不知道郑靖除了继承了她母亲的美丽以外,还继承了她母亲家族血统中的商人气质,郑靖的母亲是一位生长在茶商世家的大家闺秀。


  蒂凡尼的早餐


  “我不想拥有任何东西,直到我找到一个地方,我和我喜欢的东西在一起。我不知道这个地方在哪里,但是我知道它像什么样子,它就像蒂凡尼。”当这句经典好莱坞大片《蒂凡尼的早餐》里的经典台词从奥黛丽·赫本嘴里说出的时候,女人们为了自己的蒂凡尼疯狂了。对于郑靖来说,她的蒂凡尼就是她于1997年在香港创建的贵之步品牌。


  “女人最喜欢哪一双鞋子?”


  “商场橱窗里的那一双。”


  在时尚女人的概念里,她永远是缺少一双鞋子的。而郑靖的时尚品牌传奇也恰恰因此而起。郑靖为贵之步描绘的蓝图是:在贵之步位于全国各大高档百货商场的橱窗外,站着一个个如奥黛丽·赫本一样的美丽女人,她们懂得美,欣赏美,并穿着贵之步的水晶鞋找到自己最终喜欢的那个地方。


  郑靖问自己一个问题,为什么女人会对蒂凡尼痴迷?贵之步能否成为鞋品当中的蒂凡尼?


  于是,她开始花时间研究蒂凡尼,那个有着贵族血统的品牌,她发现人们还是喜欢评价蒂凡尼的产品用了工人多长时间,花了顾客多少钱,似乎只有这样才能使消费者从心底里对贵族产生仰视的念头。但当郑靖非常近距离地观看蒂凡尼的产品的时候,才发现高贵的东西,越在眼前越能够产生的震撼力,这才是真正的品质。郑靖决定设计出具备这样品质的鞋品。


  郑靖深知:要想打造一个鞋品的百年品牌,首先要在研发上下功夫。因为鞋品的流行趋势其实只是表象的东西,而工艺问题才是品牌的核心竞争力所在。因而,在品牌建立之初,郑靖就给她的设计师出了一道难题:怎样解决高跟鞋漂亮但不舒适的问题?


  这是郑靖作为一个女人的切身体会。她经常看到一些选美比赛或者时装秀的秀场上有高跟鞋不合脚,模特跌倒的现象,还有一些电影镜头诸如女主角手里拿着高跟鞋走路,高跟鞋成了女人们又爱又恨的东西。这不行,郑靖要设计既舒适又漂亮的高跟鞋,这也是她自己多年来的一个梦想,她梦到自己穿着水晶鞋自如地翩翩起舞。为了解决这个问题,郑靖高薪聘请国外设计师,并和他们一同探讨既适合中国女性,同时又融合国际流行的时尚鞋品。


  解决了品质问题之后,摆在郑靖面前的另一个问题是:如何打造品牌文化。她知道,对于女人来说,除了给予她们一个美丽的优质产品以外,还要给予她们一个美丽的梦。于是,郑靖开始了一场接一场的品牌文化推广活动,郑靖也因此把“足时尚”推到了时尚前沿。其实,脚一直都是女人身上的一个秘而不宣的性感部位。时尚大师们在把女人的性感部位从颈部转移到胸部转移到腰部转移到脚踝以后,脚成为了他们的下一个焦点。


  郑靖所做的经典案例中有一个叫做《蒂凡尼的早餐》的沙龙活动。贵之步会定期地组织这样的沙龙活动,邀请记者和VIP贵宾到场,现场布置茶点、咖啡……背景音乐是《蒂凡尼的早餐》里的主题曲《月亮河》,投影仪上放映着《蒂凡尼的早餐》中的经典镜头,一个如奥黛丽·赫本一样装束的真人模特从面前优雅而过,手里拿着贵之步的水晶鞋……似梦似真,生活原来可以这样悠闲地度过。沙龙结束后,每一位嘉宾都得到了一款有贵之步和《蒂凡尼的早餐》标识的早餐蜂蜜,当你第二天早晨优雅地打开蜂蜜瓶的时候,你会立即想到,早餐后一定要穿着最新一季的贵之步女鞋出门才行。


  走在时尚的最前端


  按照郑靖的构想,贵之步推出的新款新品,必须做到领先国内潮流2至3年,“总裁对我们提出了几乎是无法达到的目标,也就是说,贵之步的最新款式上柜2至3年后,中国的广大女性也许才在不经意间一起追赶这种时尚。总裁坚信贵之步的消费者是那些能够提前2至3年把握并享受这种潮流的充满自信和品位十足的女性。这简直难以想象。”贵之步研发设计中心的设计师们一开始显然不是很适应,但每当郑靖把她参加各种交易会、博览会或者出国带回来的顶尖女鞋样品摔在他们面前的时候,他们知道了总裁是认真的。


  郑靖不断地向设计师们强化她的观点:要把看似普通的鞋品当做艺术品来看待。这也是郑靖孜孜以求的终极目标和企业文化最核心的精髓:“让漂亮的中国女性更加自信;让自信的中国女性更加漂亮。让中国女人的脚下走出世界潮流。”有了这样坚定的信念以后,设计师们终于开始行动了,他们开始根据郑靖制订的时尚目标,不断搜集世界最新流行信息,及时把握世界各地时尚动态,并与驻巴黎、米兰、纽约、东京等时尚之都的时尚顾问及设计顾问保持紧密联系,以便能够快节奏地推出引领尖端时尚的精美产品,从而保证了贵之步的鞋子永远走在时尚的最前端。


  现在,如果你问郑靖的最大心愿是什么?她一定会雄心勃勃地告诉你:“让中国及世界几十亿女性能够享受到贵之步的品位和品质,体验到贵之步带来的美感和美丽。”这是一个挑战,但这不是最大的挑战,最大的挑战是:郑靖希望大家能够快乐地做到这一点。


  “快乐,这一点非常重要,和快乐相比,其他一切都是第二位的,包括赚钱。” 郑靖对于快乐两字有自己独到的见解和诠释:“老板和员工知心,团队快乐;服务贴心,顾客快乐;售前售后用心交流,顾客和员工都快乐。员工不只是在销售贵之步的鞋子,更是在传播快乐;顾客买到的不只是鞋子,更多的是收藏快乐情绪。这样一来,大家都不想离开贵之步,因为大家都不想离开快乐!”


  “那么,什么是快乐呢?”有一位记者向郑靖抛出了一个哲学层面的问题。郑靖再次显示了她天生的解决难题的能力:“快乐就是如果满分是100分,但是我给了你101分。”


  其实,每个人都具备快乐的能力,但不是每个人都具备和他周边的人分享快乐的能力。这些人包括他的家人,他的朋友,他的工作伙伴,他的客户,他的消费者……


  独乐乐不如众乐乐,郑靖做到了。


  如果说国际一线大牌仍然是这个时代的神话,那么,现在一批有理想有实战经验的中国本土品牌企业家就成为撕开这个神话面纱的代表人物。贵之步会不会改写整个鞋品产业的游戏规则呢?面对这个问题,郑靖少有地做若有所思状:“这一行只能往前看,不能往后看,不是吗?”

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