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梅冬:用心血与汗水浇灌世界名牌的绚丽之花

梅冬为带动中国羽绒服行业规模、产量的扩张增长和技术创新、品质升级的整体性跨越立下汗马功劳,成为中国纺织服装业上千万女性职工的杰出代表,并当选为江苏省服装协会副会长、江苏省进出口商会常务理事。从一名普通的缝纫工,一步步成长为操控、推动世界名牌波司登跨越发展的公司高管,她靠的是刻苦钻研的工作态度和雷厉风行的工作热情,还有“创世界名牌、扬民族志气”的心愿。

  从一名普通的缝纫工,一步步成长为操控、推动世界名牌波司登跨越发展的公司高管,她靠的是刻苦钻研的工作态度和雷厉风行的工作热情,还有“创世界名牌、扬民族志气”的心愿。


  工作20多年来,她不断提高个人文化水平和业务素质,先后获得复旦工商管理EMBA硕士班结业、“企业专利工作者”、“质量体系内部审核员资格”等专业证书。


  她为带动中国羽绒服行业规模、产量的扩张增长和技术创新、品质升级的整体性跨越立下汗马功劳,成为中国纺织服装业上千万女性职工的杰出代表,并当选为江苏省服装协会副会长、江苏省进出口商会常务理事。


  今年4月27日在北京召开的全国劳动模范和先进工作者表彰大会上,她又被授予“全国劳动模范”荣誉称号。这是党中央、国务院授予在社会主义建设事业中做出重大贡献者的荣誉称号,是全国劳动者的最高荣誉。这也是继公司董事局主席高德康2000年获评全国劳动模范之后,第二位获此殊荣的“波司登人”。


  她,就是波司登国际控股有限公司执行董事、常务副总裁梅冬。


  用心血与汗水浇开世界名牌的绚丽之花


  作为一名企业经营者,梅冬把追求卓越、追求完美当作是自己的信念。在她的参与、操控与带动下,波司登从无到有、从小到大,走出了一条民营企业实施名牌战略、实现跨越发展的成功之路。


  波司登品牌创立之初,梅冬作为公司核心领导之一意识到:设计创新是服装产业的灵魂。她推动公司在国内发掘、聘用一批有潜质的年轻设计人才并委以重任,鼓励设计师们深入市场一线调研,准确把握流行元素。波司登设计团队结合国内外时尚潮流大胆尝试,将传统的“厚、重、肿”式羽绒服变为集“薄、精、纯”于一体简洁贴身的冬令时装,使波司登设计不断臻于完美。在中国国际服装周上,波司登连续14年唯一代表中国防寒服向世界发布流行趋势,被誉为“防寒服领域时尚先锋”。


  在主管波司登产品研发生产期间,梅冬从现代企业经营思路和要求出发,以人为本抓管理,不断提升企业核心竞争力。1996年,她提出“国际标准管理、精益求精质量、满足用户需求、积极持续改进”企业质量方针,不断提升质量管理水平,确保波司登“件件是精品”。在产品服务方面,她力主设立波司登售后服务部,要求在全公司树立“最大可能地满足消费者的需求”的宗旨,“宁可自己吃亏,也决不让消费者受损”,使波司登羽绒服“质量过硬、售后服务更优质”成为全国消费者的普遍认识。在梅冬的决策领导和参与申报下,2008年11月波司登获得中国质量管理领域最高奖——全国质量奖。如今,波司登品质管理誉满天下,已成为“中国制造”精益求精、一丝不苟、追求卓越的典范。


  作为劳动密集型企业,波司登在吸纳社会劳动力方面承载着更多的责任。为加快各生产基地现代化改造步伐,支持欠发达地区经济发展,梅冬参与制定波司登产业转移发展规划,决定在苏北、苏中和经济欠发达地区兴建生产基地,实现加工制造业有序梯度转移。近年来先后在江苏常熟、山东德州和扬州高邮、江苏徐州、宿迁泗洪等地建立6大直属生产基地,累计解决劳动就业岗位2万余个,间接带动华东地区从面料、辅料、羽绒、包装、染织到终端销售的上下游产业链,使全国200多个原辅料单位及280多个外发加工单位得到蓬勃发展。在金融危机肆虐期间,梅冬推动公司加强对周边中小企业实实在在的带动与指导,帮助他们顺利“闯关”。


  为塑造波司登国际品牌形象、实现良性发展和永续经营,2004年,公司决策由梅冬组织成立专门的品牌经营公司,负责品牌整体规划与推广、提升、维护工作。她力主聘请国内外知名专家团队对波司登品牌进行系统的规划,制定品牌国际化的发展战略,包括国际化的定位、推广、营销策划等。


  近年来,波司登稳扎稳打、步步升级,国际竞争力不断增强,波司登品牌羽绒服更进入美国、俄罗斯、加拿大、日本、英国、瑞士等欧美发达国家主流市场。2007年9月11日,波司登羽绒服更被国家质量监督检验总局评为“中国世界名牌产品”,成为中国服装业唯一的世界名牌。目前,全球市场1/3的羽绒服产自波司登,波司登已成为全球防寒服领域的知名品牌。在波司登从“中国制造”到“世界名牌”的飞速跃升中,梅冬作为核心参与者之一做出了无可置疑的重要贡献。


  用专注与执著探寻决胜市场的新方略


  在出任波司登常务副总裁之前,梅冬主持公司营销总部工作。在其任内,梅冬对波司登全国市场的快速扩张起到了举足轻重的作用。上任伊始,梅冬敏锐地意识到,羽绒服受季节和时尚影响市场需求瞬息万变,快速反应能力是影响羽绒服品牌发展的主要原因之一。她果断决策,对波司登原有营销体制和营销片区进行大刀阔斧的调整,确立与经销商联系更加紧密、管理更加科学、运作更加快速的新营销模式,打造反应快速、执行有力的企业综合运营供应链。


 


  历经多年苦心经营,波司登在全国组建销售分公司84家,销售网点超过5000家,市场覆盖全国。在梅冬的率领和努力下,波司登营销团队成为国内市场的王牌之师,不断创造中国品牌服装的销售奇迹。国家统计局中国行业企业信息发布中心公布的2009年市场统计监测显示,波司登旗下品牌占据全国37.96%的市场份额,牢牢确立在国内防寒服领域的绝对领先优势,主导产品波司登羽绒服连续15年全国销量和市场占有率第一名。


  最让业内人士印象深刻、敬佩不已的是,2005年梅冬主管营销总部不足一年,波司登年销售额就由前一年的38亿多元一下飚升到65亿元,几乎翻了一番!行业权威媒体《中国纺织》曾赞叹:“这样巨大的业绩确实让人瞠目结舌,假如能发掘出她操盘的秘密,也许可以写成经典的商业教科书。”


  早在企业发展之初,梅冬就深刻认识到,要获得更大的发展,就必须走出国门面向国际市场提升自身竞争力。上世纪90年代中期企业改制完成后,她受命主管公司出口业务。梅冬刻苦钻研、严格要求、紧抓机遇、厚积薄发,全力拓展波司登国际贸易渠道。在她的推动下,波司登成为中国最早一批进军俄罗斯及欧美国家市场的服装企业,出口创汇连年递增。2009年,尽管国内服装企业普遍遭遇国际金融危机冲击影响,波司登外贸出口总额却逆势猛增25%,公司产品在欧美国家市场的销售额和利润额双双飘红。


  近年来,梅冬积极参与决策波司登四季化发展战略转型,发力拓展非季节性产品及业务领域,推动企业向世界知名的服装品牌综合运营商转型。2008年两家波司登男装旗舰店在英国开业,开创中国自主品牌专卖店登陆欧洲市场的先河。2009年波司登先后收购江苏康博制衣、美国潮品牌Rocawear(洛卡薇尔)大中华区业务,并启动波司登男装在国内外市场的大规模拓展计划。ReputationInstitute发布的“全球最具声望大企业600强”榜单中,波司登在全球25行业大型企业中排名第160位,成为排名最高的中国服装企业品牌。


  今年,梅冬更直接参与实施产品结构调整和品牌优化组合,力推波司登男装、都市时尚休闲品牌BOSIDENGVOGUE和SNOWFLYING。在公司发展规划中,未来三至五年波司登旗下非羽绒服业务占整体销售比例要大幅提升至30%,使企业成长为一家销售额达数百亿的跨国集团。


  谈及梅冬在公司市场营销中的重要作用,波司登营销系统的员工们无不感慨:“梅总身上那种忘我的敬业精神和做事力求完美的工作风格深深地感染着整个工作团队。在她的带领下,我们工作起来有目标、有方法、有精神,能够紧紧地围绕公司的总目标勇往直前。波司登能取得这么好的市场业绩,梅总居功至伟。”


  用真诚与爱心谱写至真至纯的和谐乐章


  梅冬坚信,“人”是企业发展的第一要素,员工是企业发展的推动者,是企业最可宝贵的财富。她经常说:“保护员工的就业稳定、给予合理的薪酬和福利、提供增长才干的机会,帮助和促进员工个人发展是企业不可推卸的责任,只要员工感受到企业的温暖,就会把它当作自己的家,便能激发出积极性。”


  梅冬主持企业内部管理期间,努力突破“小农意识”,创新管理理念,推动实施“人才兴企工程”,努力为员工提供成长进步的外部环境。厉行“能者上、庸者下”的选拔制度,大胆提拔起用30岁左右的年轻人“挑大梁”,培养出一批德才兼备的高素质实践型人才;建立“波司登管理学院”,由复旦大学、上海交通大学、苏州大学等高校的专家学者执行岗位教育培训,不断提高员工业务水平;针对生产一线员工文化水平普遍偏低的状况,每年拨出专项经费实施员工技能培训,定期、不定期地组织专业技术人员、工人参加知识更新培训,让员工在波司登工作的几年,成为得到培训锻炼和不断成长的几年。


  在日常工作生活中,梅冬主动关心职工,倾听他们的呼声。她花大力气改善员工的食宿条件,推动公司在各生产基地兴建宽敞舒适的职工公寓楼,生活区有青年活动中心、生活超市、邮局、银行ATM终端、电话吧、网吧,房间内风扇、有线电视、电扇、沙发、卫生间、阳台等设施齐全,温馨如家。


  梅冬深爱自己的企业和员工们,每个员工对她来说,都意味着一份责任。她总是以一种劳动妇女特有的朴实和精明关心她的员工,尽己之能给予员工及其家属无微不至的关心。波司登有上千名销售人员分散在全国各地,梅冬怕他们孤身在外缺少约束,便专门和他们签订协议,每年的销售奖励不发给本人,而是直接交到家属手中,其对员工负责、对员工家属负责的良苦用心可见一斑。


  在带领企业创造物质财富的同时,梅冬积极投身公益慈善事业,勇于担当企业社会责任,创造了更为宝贵的精神财富。在她的倡导和参与下,波司登先后成为中国光彩事业促进会的理事单位、光彩49集团的股东单位。2008年初中国南方地区遭遇严重雪灾,波司登捐赠价值1.1亿多元的羽绒服支援灾区,为受灾群众送上冬日温暖。5·12汶川大地震后,梅冬情系灾区群众,一周之内两次组织向灾区捐款,并指示成都分公司把在成都的大部分物资调配出来捐赠灾区。她还推动促成波司登出资1000万元参与重建新北川中学。两年间,波司登向灾区捐款捐物累计超过8300万元,赤诚善举感动四川。她还亲自指挥安排,为灾区群众、学生开辟就业爱心绿色通道,先后吸纳400多名四川籍员工进入波司登工作。


  今年4月14日,青海省玉树县发生7.1级强烈地震。得知灾区地处高海拔寒区,震后电力中断、供暖设施瘫痪,急需大量御寒物资,她立刻向公司董事会提出捐助救灾物资的建议,得到了公司董事长的全力支持。于是,她在最短时间内紧急筹措价值1100万元的灾区急需物资并连夜火速运往灾区。


  在梅冬的财富意识里,财富意味着责任,唯有承担了应尽的责任,才会无愧于人民的期望和时代的要求。近年来,她积极推动公司在光彩慈善、科教文卫、扶危救困和公益环保等方面投入大量资金。长城内外、黄河南北、雪域高原、冰封寒地……波司登爱心如蒲公英的种子播遍全国各地。据不完全统计,波司登多年累计向中华慈善总会等各级公益机构及社会各界捐款捐物超过5亿元。

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