刚刚过去的双休日，友谊股份旗下28家购物中心和百货商场用“全场5折起”的“年中庆”接过了电商大战的接力棒。与以往实体店商“满额送券”、“满额减”、“积点换算”等促销方式相比，友谊股份此次采取直接折扣，参与品牌约90%，在零售业价格战中并不多见。
店商未必输给电商
记者昨天在第一八佰伴看到，收银台前的等候人群虽然比不上岁末促销的“长龙”，但也排着四五个人，不少试衣间前也排着队。消费者赵小姐算了笔账:“大部分品牌直接5折，团购提货券还有8.3折，‘折上折’就是4.2折，而且不用循环消费。”位于青浦的百联奥特莱斯广场更加热闹，停车位几乎全满，有些店铺不得不限流。
友谊股份透露，在22日活动首日，第一百货销售增长逾40%，百联西郊购物中心、百联中环购物广场、百联又一城购物中心等销售额均两位数增长;奥特莱斯广场仅用一天半时间，销售额就突破1500万元。友谊股份总经理李国定说:“从这一结果看，店商未必输给电商。价格战中，货源、物流是电商的薄弱环节，却是店商的优势。”
零售新格局下转型
与电商的竞争，引出店商在零售新格局下的转型话题。普华永道中国本地市场主管合伙人黄佳表示，在一项消费习惯调查中，24%的中国网购受访者表示，未来12个月内会更频繁地使用平板电脑或智能手机上网购物，这一数据较全球平均水平11%高出一倍多。可见，店商在“价格战”之外，还得丰富销售渠道，多角度转型。
触网是增加销售渠道的最直观方式，但并非开设网上商城一条道路。在国内传统百货中，开设网上商城最成功的莫过于银泰百货，但银泰网的年销售额与京东、天猫等电商仍有很大距离。银泰网首席运营官林琛表示，店商转型的关键是“价值重塑”，需要通过细分客群，打通线上线下消费。而友谊股份在此次营销中，通过“团购”触网，限量5万张团购提货券被一抢而空，先将500万元销售收入囊中，这一结果比上网开店效率更高。
尚道女性营销董事长张桓认为，目前一线城市的服饰消费两极分化趋势明显，昂贵的奢侈品和廉价的快时尚最受欢迎，实体店尤其是百货商场中的中端品牌遭遇边缘化。店商想战胜电商，要集中更多有市场号召力的品牌。
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