宁易购执行副总裁李斌认为，开放是一种态度，更是一种能力，苏宁目前已经具备了做开放平台的实力。任何行业都是在变革中不断优化前行，苏宁做开放平台并非简单效仿，而是以一种颠覆与创新的态度积极打造“自贸区”生态系统。李斌自称“招商局长”，向商户介绍苏宁云台的招商规则。
平台1.0到平台3.0的进化史
平台1.0指的是2003年诞生的C2C模式，入驻平台没有门槛，类似于“跳蚤市场”，主要由个人和个体商户经营，自行销售商品并提供服务，这一模式代表了中国电子商务行业的发端，具有相当的时代性，也培育了最早的价格敏感型网购用户。但同时C2C模式存在天然缺陷。由于几乎没有商家入驻的门槛，大批经营者在平台上无序经营， C2C已沦落至电子商务中非主流地位。
平台2.0则是指2008年B2B市场的产生，平台从个人摆摊式的跳蚤市场变为相对规范的集贸市场。商户向平台缴纳年费、平台使用费、技术服务费和销售佣金，获得在平台上销售的资格，并在平台制定的服务框架下自行提供服务。
尽管平台2.0与1.0相比有了比较好的规范，但入驻的商户仍然是没有限制的，这就必然导致同质化非常严重，各个商户经营的成本加大。对消费者来讲，选择成本也会加大。在消费者服务上，平台本质上不承担责任，更多是在商户和用户之间扮演法官的角色，导致服务沟通成本增加。
开放平台3.0就是如何去解决1.0和2.0商户存在的瓶颈和问题，苏宁用“自贸区”形容这个新兴的开放平台3.0。全球商户符合自贸区招商标准便可免费进入使用区内物业，享受完全免费政策，同时自贸区向商户提供经营过程中必须的低成本配套服务，如金融服务、仓储物流服务、中介服务等，商户享有高度的经营自主权和利润分配权，惟一需要遵守的就是自贸区的统一贸易服务法规。
从无限到有限的招商细则
苏宁对自贸区的整体规划与招商范围进行了详细的安排。2013-2015年主要向大中华区进行全品类招商，2015年后将向海外招商。按照精选优选标准，苏宁将对商户数量有所控制，首批招商商户数量将控制在5000家，整个2013年只招一半商户，2014年控制在5万家，2015年将达到10万家。
自贸区招商将秉承品类无限、品牌无限、商品无限、同品商户有限四大原则，以“品牌+品牌授权代理商+零售商”为主。针对同一商品在同一配送城市范围内经营的商户数量将控制在五家，苏宁将根据商户的服务质量和运营能力进行这五家商户的挑选。从货比三家到货比五家，不仅能够满足消费者的对比选择权，同时这样也能够保证商品的良性竞争。
苏宁为商家提供零成本入驻，推行“三免”优惠政策，即免除年费、技术服务费以及百货、日用、图书等重点招商品类佣金。而针对商户在意的结算账期政策，苏宁将确保T+1的账期政策，也就是说用户确认收货后次日款项即可到账。但如果商户的服务信誉评级达到了苏宁的要求，商户是可以在用户支付后即刻收到账款的。
从公共设施到增值服务
“自贸区”是一个全开放的生态系统，共有“八大园区”和七大类的公共服务体系。平台生态园包括了“商业园”、“流量园”、“开发园”、“运营园”、“服务园”、“金融园”、“保险园”、“培训园”，分别代表商户经营、第三方流量合作伙伴、电商代运营企业、第三方开发者、社会化物流售后客服、第三方金融保险、第三方培训等职能。只要商户有此类需求，有资质规范，苏宁都将邀请他们入园。
同时，苏宁还为提供基础服务的公共机构进行了命名，包括“规划局”、“设计局”、“商务局”、 “质监局”等，主要面向商户提供类目规划、店面设计装修、基础流量导入、基础数据服务、即时通讯服务、苏宁认证商品质检服务、第三方交易担保和支付工具等服务，全部都是平台免费提供的基础服务，保证商户在入驻之后能够顺利的完成交易全过程。
苏宁向商户提供的基础入驻服务虽然是全部免费的，但也在自贸区提供部分增值服务，将苏宁20多年积累的商业资源进行全面开放，这些就是苏宁的七大云资源。
比如，店面云将利用苏宁全国的连锁网络打造互联网门店模式，在现有的1600多家门店基础上赋予商户服务展示的权力，依托苏宁本地化的落地资源去进行更深一步的产品推广。基于苏宁支付工具与集团资本实力基础之上的金融云将向入驻商户提供信贷服务，且年利率低于行业竞争水平。
从开放到统一承诺
苏宁开放平台有四个差异化的核心特征：双线开放、统一承诺、精选优选和免费政策。
“双线开放”不仅仅指的是网上平台与线下门店的全开放，而是指苏宁20多年来积累的所有商业服务资源全部开放，真正实现商业资源的社会化共享，实现规模效应，降低运营成本。在统一承诺方面，过去传统平台扮演的是法官的角色，而如今苏宁是平台所售商品的法人，承担所有商品质量与服务的终极责任。而精选优选方面，苏宁通过对入驻商户的把关和产品的优胜劣汰，为商户建立了一个良性的竞争环境。
服务对企业来讲至关重要，而对苏宁来讲，服务是苏宁惟一的产品。苏宁将利用自己的优势资源实现社会化共享，开放所有商业服务，并且引进第三方的合作支持，真正体现苏宁服务的价值。
李斌
年轻、干练是李斌给人的第一印象。2011年，采购能力突出的李斌担任苏宁易购总经理，目前为苏宁易购执行副总裁。苏宁在电商领域的目标和当时的市场占有率，让很多人对苏宁易购的年轻掌门人捏把汗。事实正是，这位年轻人带领苏宁易购体现出了年轻人的冲劲与速度。
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