【案例】 A企业,于1999年成立,已经成为一个集团企业,有15间工厂,海外亦有5家子公司,处于高速发展期,就这在这种情况下,王华加盟了A企业。 王华按约定,一大早来到了CEO办公室,CEO面露难色,说道:“你搞的绩效管理咋样了?”王华听后,淡定地问:“绩效管理?您认为的绩效管理是什么?可否细说一下,我有些没听明白。”CEO相继说道:“咱们集团下属子公司的总经理工资不能一样啊,每家子公司的销售额不一样,员工人数也不一样,经营难度有区分,若是拿同样的工资,很不公平,这个事情应如何处理?我真得没想出什么好的办法,你要给我一些意见。”王华听后,说道:“这不是绩效管理,这是薪酬管理体系的建立,好,你是这个项目管理者,我是这个项目的项目经理,我负责推动,您负责启动,如何?”CEO立即表明:“好!”
【正文】 A企业CEO有如此想法,其实在王华来看,这是意料之中的事,因为王华没有找到A企业的薪酬体系,但作为人力资源总监,王华对所有加薪及职位调整必须签名,因为这件事,王华专门找过CEO,如何审核来自各子公司及集团层面职能部门提交的审批文件,CEO仅是说,我也没有办法,我认为加高了工资,就减一些,认为低了,就加上一些,没有规则!这就意味着,怎么样都是“合理”的,CEO有点自嘲地笑了笑。
人力资源管理活动一般分为三个阶段,第一阶段为挑选前,第二阶段为挑选中,第三个阶段为挑选后。第一阶段包括组织架构确定、人力资源规划、工作分析;第二阶段包括招聘和面试;第三阶段包括薪酬和福利管理、培训与开发管理、绩效管理、员工关系管理。
从以上人力资源管理实践活动来看,工作分析是非常重要的,是人力资源管理实践活动的基础,工作分析输出的结果是职位说明书,职位说明书一般会说明职位的基本信息、职位设置概要、职责、职位要求、权限、应了解工作流程。
作为人力资源部经理,在工作分析项目开展时,自然应是该项目经理,必须向直线经理、员工提供培训课程并进行解答疑问。 利用晚上时间对有些部门的员工重新进行辅导,对职位说明书的草稿进行点评,从文字上,从方法上, 从职位说明书结构上等方面。 与个别的直线经理进行沟通,不排除有个别项目小组成员不热心此项目。向其阐明该项目进度,及询问其存在的难点,从实际行动上给予其支持。如职位说明书的作用及对公司产生的影响等。
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