据赵女士介绍，10月下旬她在淘宝网上购买了一套情侣装，几天后就收到了衣服，衣服的外表看上去很普通，但还将就能穿。但是衣服在洗过之后，掉毛严重，掉的毛全部贴在衣服上，根本不能穿。于是，赵女士在网上给了这套衣服差评。
几天后，赵女士接到了店家打来的电话，称赵女士的差评对其销量影响很大，希望赵女士能将差评修改成好评，然后会返还赵女士5元钱。
“谁稀罕5元钱啊，他们家的衣服这么差，如果我改成好评，那不是欺骗别的买家吗?”于是赵女士没有修改差评。可是过了几天店家又打电话来说让赵女士修改差评，可以给赵女士办理退货。“退货太麻烦了，我肯定不干。”赵女士说。
赵女士以为这事就算完了，没想到过几天又收到电话，这次店家直接威胁她，说如果不修改评价，就给赵女士寄死人头过来。赵女士告诉店家，如果再骚扰她就会进行投诉。可是这一招根本就不管用，店家还是一直打电话过来。
于是赵女士拨打了淘宝客服电话进行投诉，客服工作人员告诉赵女士，会对店家进行警告，如果不管用的话就建议赵女士报警。
投诉之后，店家的骚扰电话仍打个不停，赵女士向当地派出所报了警，可警察说这事他们管不了，建议赵女士不要理店家的骚扰电话，可是店家是用网络电话拨打过来的，就算在手机上进行了设置，也不能进行拦截，警察就建议赵女士换卡。
换卡太麻烦，于是赵女士又向淘宝客服投诉，“警察管不了，难道你们作为管理单位，不能对店家这种没有道德的行为进行处罚嘛?”赵女士向淘宝客服提出了自己的疑问，但得到的回复是淘宝客服也没办法。
报警和投诉都不管用，赵女士只能放弃了，店家在打了200多个骚扰电话后，见赵女士仍不屈服，也没再打电话过来。
来源：金黔在线—贵州商报
