本次论坛以“打造高绩效组织与文化”为主题，共分“主题演讲”、“企业领袖实践分享”、“圆桌论坛”三大模块。除了上午菲佛教授的演讲环节之外，下午特邀TCL集团总裁薄连明(SEPC2009)、龙旗控股首席执行官邓华(EMBA2006)、公司首席运营官兼互动娱乐事业群总裁任宇昕及九阳股份有限公司董事长王旭宁等企业领袖校友来分享自己企业如何打造高绩效的组织与文化。
中欧国际工商学院副院长兼中方教务长张维炯教授在开幕词中指出，当今中国企业组织高端竞争优势就在企业领导人的领导力和组织能力。企业拥有好的组织能力和执行能力，就会拥有上佳的竞争力。本次论坛势必能够令大家在组织能力方面有所提高，打开更多的思路。
打造高绩效组织与文化
菲佛教授是循证管理的创始人，担任斯坦福大学商学院组织行为学Thomas D. Dee II教席教授。在论坛主题演讲“打造高绩效组织与文化”中，菲佛教授用生动的案例挑战传统商业思维，从循征的角度来思考组织的成功来自于何处，以及如何打造高绩效组织与文化，引发大家深入思考。他提出，所谓公司成功缘由的假设，比如先发优势、适宜行业、庞大规模、投身高科技及通过裁员等降低劳动成本以提升利润等，很多时候都是错误的，并得出“做夕阳行业里的高效公司胜过做朝阳行业里的低效公司”的创新结论。高绩效管理实践需要在培训和发展方面给予可持续的、实质性的投资，提倡内部提拔、信息共享，基于团队和组织绩效支付奖金。企业组织的竞争力来自于劳动者的教育和技能、创新和基础设施建设，而不是来自于放开管制、降低税收或是降低劳动成本。
在谈到企业文化变革时，菲佛教授特别表示，企业文化是可以改变的，变革的核心在于“对组织取得商业成功的要素”、“能让客户和员工投注真心和真情的价值观与目标”及“不同于目前的做法”，而变革的实现需要从一开始就设定合理紧凑的最后期限，不断衡量进展情况，并充分认可所取得的成功，消除高管与员工之间的沟通壁垒，授权员工在自己的专业领域进行决策，在培训中培养正确的价值观而不仅仅是提高专业技能。在演讲的最后，菲佛教授又指出，即便是在艰难的经济环境下，企业都有可能提升收益率、增加利润，创造大量经济价值，关键在于要理解员工与利润之间的重要关系，并且依据这种观点采取行动。
校友分享企业组织能力提升秘诀
任宇昕校友在下午历时一小时的演讲中回溯了在短短15年间，腾讯如何从不到20人的小公司发展到超过2万名员工的互联网公司，并以QQ与游戏这两大主营业务为例，分析了建立了公司个性文化、关注用户体验、快速响应用户需求及营造勤奋、团结的团队的重要性。他特别指出腾讯“不贪快钱”的企业文化特色，坚持通过自身产品创造价值，以用户服务为第一要务，他还重点阐述了企业文化中通过激励员工和团队谋求内部发展的特色，得到了杰弗瑞?菲佛教授的好评与在场听众的认可。
之后的圆桌讨论环节中，邓华校友分享了自身企业以财务指标、盈利能力、客户质量等为建设目的的“健康工程”;薄连明校友指出中国企业应当强调的价值观：以人为本、关注价值、化繁为简;王旭宁校友点明了一个朴实的道理，“高绩效的企业一定要对员工好”，同时他敏锐地指出，每一个正常企业都必然地形成了层级，这与“无边界”的沟通追求不免冲突，制造业企业等级程度会更明显一些，而高科技企业的内部沟通会更顺畅一些。
大会由中欧名师奖获得者、飞利浦人力资源学捐赠教席教授杨国安全程主持并点评。杨国安教授表示，中欧组织能力建设学习联盟成立4年以来，会员人数已经超过100位，会员素质、活动内容和质量都在不断提升，会聚了认真学习、结伴同行的企业家高管，聚焦打造世界级企业。在这样的梦想与努力的驱动之下，OCLA将持续举办更多深度交流活动。
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