尽管中国市场放缓的幅度是如此显著,但它仍是谁都无法忽视的最重要的市场。但在“蜜月期”结束之后,这些奢侈品牌需要考虑的是,减少店面、控制扩张节奏、翻新升级店面是应对低迷市场环境、挽回品牌形象的主要措施。
贝恩公司在调研了20个全球奢侈品牌后表示,这些品牌在中国市场的新开门店数量,已经从2012年的150家左右减少至2013年的100家左右,下降幅度达三分之一。“中国奢侈品市场已经迅速地从圈地阶段,发展为持续关注客户体验和可比门店销售额的阶段。”贝恩公司全球合伙人布鲁诺·兰纳称。
与此同时,奢侈品公司正尝试着采取各种措施,来应对经济的萧条与市场不确定性。
比如,Gucci开始更多地向高端市场转移,通过提升产品单价来提高业绩。据悉,公司开始更多地运用蟒蛇皮等珍奇皮料来生产手袋。
也有公司通过降价来提升销售。比如,中国高端白酒品牌之一的水井坊(9.66, -0.24, -2.42%)目前将半数产品的价格定在500元人民币以下。而此前,公司的每款产品都高于这个价位。
Coach的策略,则是进一步扩充其在中国市场的产品线。这个美国奢侈品牌,试图转变品牌认知,让消费者不再将其仅仅看做一个手袋品牌,而是涵盖了鞋履、成衣、手表、太阳镜等一系列产品的时尚品牌。
此外,Coach近几年花了大力气推广男士产品,全球男士业务的零售销售额从2010财年的1亿美元迅速发展到2013财年的6亿美元,成为公司新的业务增长点。
除了调整产品线和价格外,不少奢侈品牌也着手进行电商渠道的拓展,以进一步开拓市场。眼下,Gucci、Giorgio Armani的电商平台都已经登陆中国;Ferregamo则在走秀网上开设了官方授权在线商店;Coach,HUGO BOSS也在中国上线了自主运营的网店。
Burberry的电商策略,则更加激进。除了加大与百度[微博]、优酷、阿里等公司的合作,其还开始提供在线的私人定制服务。
据了解,中国消费者在看中一款新品后,可以按照自己的意愿对款式、颜色、边线的锁定,乃至衣服上个性化的署名缩写进行重新设计,并通过Burberry的中文网站向英国直接定制。
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