技术为驱动的发展所带来的是营销渠道多元化,其营销模式的创新的原因在于能更深层次地满足消费者的需求。在新媒体的崛起和影响下,消费者的价值观愈发多元,如果企业经营还是固守原有的营销模式,就难以满足消费者的需求,因此,企业就需谋求对策,如何在多屏时代更好地创新营销模式呢?
对于内衣企业来说,维多利亚的秘密是一个很好的学习楷模,在多渠道营销上维多利亚做到极致。例如,当大众都抛弃或将电视广告这个传统广告传播方式视为鸡肋的时候,而维多利亚的秘密却能将其做成全球观众都为之疯狂的性感、华丽内衣盛宴。还有维多利亚的秘密自1998年就开始大力投入在网上开展网络营销,从建网站、视频流媒体和互动内容相结合的电子商务,到如今的很有范的二维码营销等等,维多利亚的秘密一直在进行营销创新,坚持多渠道营销,通过数据库提高多渠道的协同和资源整合。
因此,对于内衣企业来说,要向维多利亚的秘密学习就要深得其要领和精髓,就是要以数据库为核心来进行多屏化传播和多渠道营销。那么,具体如何操作呢?作为内衣企业背后的管理大师和移动营销的专家,下面我们为内衣企业提供多渠道营销的一揽子解决方案:
一、 固守原有的传统销售渠道
要实施多渠道营销,首先要稳固原有的门店经营阵地。相比网络渠道,门店经营更有自己得天独厚的优势。因为内衣的门店多选择在人流非常集中的大卖场和专卖店等等,人流量大意味着具有很大的将流量转化为利润的可能性。因此,内衣要固守传统门店大本营就要利用管理数据来展开营销,从人性的角度出发去考虑问题,通过人性分析去有效提高商品的关联度,通过大数据提升提高销售额。
汇智在线研发的销售终端的POS机(有移动POS机与智能电子POS机),可为内衣企业海量收集内衣销售信息,然后结合会员的特征和消费习惯,通过数据分析帮助内衣企业了解顾客与商品间的关系,在此基础上将商品巧妙、科学地陈列,使其有效地关联起来,并开展相应的“套餐系列”来全力提升销售额。
二、发力电商业务
内衣企业开展电商模式通常有官方网站、天猫、淘宝和京东等等途径,还在最新颖的在微信公众平台做深度开发的微商城,这些电商业务汇智在线皆可帮助企业实现。内衣企业要开展电商业务,除了要学习维多利亚的秘密那样将在线销售与地面销售相结合,将实体店的内衣产品放到网上售卖,还要专门开发网上专卖的品牌(比如维多利亚的秘密的网上销售品牌“pink”),这样使网上销售与线下销售有所差异化,用户在网上购买享有不一样的惊喜和用户体验。更重要的是让内衣企业通过数据分析来获取新用户和留住老用户,提高内衣用户的重复购买率。
三、拥抱移动营销业务
实际上,移动营销是一个大范畴,包括微信营销、平台营销和二维码营销,以及APP营销等等。其中,汇智在线所提供的APP营销业务包括品牌动态广告宣传、手机购物和网上支付、信息推送和精准营销等等。
移动营销只是内衣企业开展销售的一个非常有效的手段,最终的目的是让消费者的购买形成一个很好的闭环,大大地提高购物的便捷性,有效地提升用户最终的用户体验。
如果说二维码营销只是引消费者进入购买的入口,那么帮助消费者进行对内衣产品的浏览、选择、购买和支付,以及物流配送的全过程,每一环节有所缺失都会最终影响到用户的体验,关乎用户忠诚度和是否能让用户重复购买的问题。因此,汇智在线为内衣企业提供的移动营销业务,不仅要让消费者更好地买到内衣企业的产品,还为企业提供更多的与消费者互动的机会,千方百计地提升用户的体验,最终提高用户的重复购买率和提升企业销售业绩。
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