2013年12月初,三好街一家电脑城的20多家业户暂时歇业,向商场施压,要求降低租金。2014年1月3日,沈阳某地下商城百余商户闭门求降租金,商户坦言受淘宝等网购冲击,实体店微薄的利润已应对不了连年上涨的租金。2014年1月6日,沈阳某大型服装城200多业户拒绝开门,抗议高昂的档位价。
短短一个多月连发3起类似事件。面对电子商务的冲击,沈阳传统零售业显得并不理智,东家涨租、业户闭门威胁,简单粗暴的解决方式犹如“窝里斗”,实体商场市场生态也因此恶化。
在慌乱的应激过后,沈阳的传统零售业到底应该怎么办?今年两会上,人大代表、政协委员与专家一起出谋划策,共话电商来了后,传统零售业,如何“过冬”。
新闻背景
日前,中国百货商业协会发布最新数据显示:2012年全国百货零售业增速下滑明显,电商网购对传统百货的挤压汹涌而来,目前百货行业的平均净利润水平仅有2%-3%。传统百货正在步入微利、微增长时期。
在三好街经营了10年的马勇对此感受颇深。10年前,他仅凭借代理小小的Mp3就赚得了第一桶金。但10年后,他代理商品多了,销售额却在逐年萎缩。“京东、淘宝出现后,越来越多的顾客选择网购。有时我们一件商品只有几元钱的微利,却还是拼不过电商的底价。”马勇说,仅实体店租金这一块,就是他们无法与电商对抗的死穴。
在某大型服装商城经营服装生意的王涛也有同感。“散客到我们店铺试衣服,回头就去网上买,批发户也在逐年流失。”王涛说,头几年是感觉淘宝和自己抢生意,准备平分天下。可如今他感觉电商是来要命的。
记者粗略统计,感觉备受电商冲击的传统零售业,首先是家电、服装、图书、汽车饰品、小食品等。用马勇的话说,他们可能会“死前边”。阿里巴巴集团主席马云也曾抛出过“狮羊论”。他认为,“就像狮子吃掉森林里的羊。传统零售频遭看衰,其中转型、洗牌、挑战、死亡等都是常见的词汇,这反应了目前传统零售商面临的困境。”
讲述人 一市场管理者
档口空置—涨租金—闭门抗争
一位不愿透露姓名的鞋类批发市场管理者告诉记者,最近几年受电商的冲击,传统商业份额下滑,市场的投资方同样感到寒意。此外,不断兴起的城市商业综合体也在分享着蛋糕,但沈阳及周边城市民众的购买力毕竟是有限的。各方因素加在一起,有些实体市场的档口甚至出现了空置现象。“如果不采取租金上涨的方式,市场管理者同样难以维系运转。”这位管理者坦言,有些投资方甚至对前景不看好,准备提前上岸。
而业户方面的想法也很直接。“这几年受淘宝等网购电商冲击,实体市场业户经营举步维艰。如果投资方不看好前景决定避险,那牺牲的只能是业户的利益。”一位老服装业户告诉记者,他们生存在商业链的最底端,也是最倒霉的,犹如肥羊任人拔毛。而闭门抗议,往往是他们能做的,也是唯一的抗争手段。传统零售业真的走向了末路?如何应对?今年两会,沈阳晚报、沈阳网记者采访了相关人大代表、政协委员,及社科院研究员,听听他们的看法。
事件
讲述人 市人大代表宣晓萍
闭门谢客伤自己,不妨建网购平台
沈阳市人大代表宣晓萍是五爱市场的老业户。“眼下电商对实体店冲击严重,如果投资方再涨租金,业户是没办法承受的。不过采取不营业的方式来抗争,对业户来说伤害也很大。赔着日租金不说,好不容易积累的客户源,也会给吓走的。”宣晓萍说,这就好比住在个问题小区,大家都说这里不好,到头来谁家的房子也卖不上价。
宣晓萍认为,像五爱街、三好街、鞋城这样历史悠久、自然形成的传统市场是不会消失的,在这个转型升级的时期,业户应努力营造立体销售平台,各方再加大扶植力度,是可以共度难关的。
“很多实体店商家都是独家代理,利用这个优势可以建立自己的网购平台,形成立体销售模式,这样受电商冲击就会小很多。”宣晓萍说,去年五爱市场就推出了“五爱购”平台,形成了线上、线下的立体销售模式,抵御电商的冲击。
来源: