近几年,网购异军突起,对实体店造成了不小的冲击,而今年电商们更是使尽各种招数吸引消费者,过年买年货是中国人的习俗,那么,是像往常一样去实体店购买还是选择网购呢?其实两者各有利弊,端看消费者个人喜好。
比起传统实体店,网购的最大竞争力便在于其价格的巨大优惠。打开各种购物网站,年货折扣促销活动的字眼比比皆是,电商们推出了打折、秒杀、送券、积分兑换等各种措施,大量的品牌商品以低至一两折的优惠价格出售,成交量更是上万,吃的糖果、海鲜,喝的酸奶、饮料,穿的服装、用的节日饰品,应有尽有。很多网站还推出了年货团购的活动,力图实现以绝对的低价来吸引消费者们。对此,很多消费者纷纷表示:“实体店再打折顶多到5折,但是网上都是1折2折,相比较而来,就可以节省不少的钱。”
除了价格便宜外,方便也是人们选择网购的主要原因之一。网购多是送货上门,如果购买的商品较多,还可以免掉运费,这对于快节奏生活的上班族来说,无疑具有很大的诱惑力。“过年正是公司最忙的时候,根本抽不开身去逛街买东西,现在好了,前一天晚上在网上订好东西,过个两三天就可以直接收到快递送到家的东西,再也不需要提着大包小包满街跑了,又累又麻烦。”
虽然有价格优势和方便快捷的送货服务,但网购也并非因此就能取代实体店。首先,选择网购年货主要是白领、知识分子、大学生等,消费群体有限,网购与实体店各有各的客户群,相互之间的冲击会有,但是不会太大;其次,网购年货对传统零售有影响但十分有限,具体而言,食品不同于服装,消费者对商品质量与品味本身的要求比较高,即使是同类商品,也会因为厂家的不同,制作方法的不同而使得商品本身的质量与品味都会发生变化。消费者只能仅凭商家的描述而毫无感知的去选择,很多时候会造成购物不愉快的现象出现。
在价格便宜以外,网购商品是否得到有效的监管与保障,也是广大消费者在网购食品类商品时的一大顾虑。而在实体的超市购物,消费者不仅可以感受到良好的消费环境,而且东西选择余地大,更重要的是这里能直观地看到货品,这是网购所不具备的优势。
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