电子商务企业，在广州生存境况如何广州市相关部门相关数据显示，市内聚集52家产值超亿元的移动互联网企业，成功创建国家电子商务示范城市，电商企业交易额超万亿元。京东CEO刘强东也预测，在两到三年内，广州的网络销售量就有望超过上含达到北京的水平。但摩拳擦掌的广州电商们却也感到困惑，大会小会上各级部门都表示很重视，但会后很多配套服务还是落实不到位。
“我们不是说广州市政府服务质量不够，事实上，它已经做得很好了。但如果广州要做全国电子商务领头羊，它还需要做得更好。在这个以‘快’著称的产业，你需要的是比对手更‘快’!”一位行内人士向记者说。
时间都去哪儿了?
广东此前是改革开放的前沿，得风气之先。而作为省会城市的广州，其配套政策出台之快更是一度被企业称道。
但对于电商来说，“广州速度”开始慢了下来。特别在这几年电商飞速发展的背景下，这种感觉更加明显。有企业反映，政府在“要政策”方面，已经出现落后国内其他城市的情况。在广东电商大会上，目前总部设在荔湾区的广东电商龙头唯品会董事长兼CEO沈亚举了例子：唯品会想发展互联网金融，申请小额贷款公司的牌照，因不符合广东要求连续三年盈利的硬门槛，始终拿不下来。但他们到重庆、天津，马上就获批了。
如果这个例子还是省级层面的问题，那么迟迟才获批“国家跨境贸易电子商务服务试点城市”，就属于广州落后其他城市的个案了。2012年12月，上海、重庆、杭州、宁波、郑州5个城市成为首批国家跨境贸易电子商务服务试点城市，而广州在2013年10月才获批。一些电商企业家回忆起来还相当惋惜，其实广州的条件并不比这5个城市逊色多少，“结果，很多企业就跑到了这些城市去做跨境电商了”。留下的企业只能蹉跎一年落在先行者身后，感慨“时间都去哪儿了”。
沈亚在接受媒体采访时也提到，希望政府多想办法突破，“不能老用原来的思路想问题”，积极为企业想问题、解决问题，企业才能一心一意留下来做好。
沈亚还提到广州的批发市场问题。广州拥有很多发达的国际国内批发市场，此前是广州发展的助力，但现阶段已经成为阻力。“批发市场占用大量土地，没有税收，还没有实现电商革命。”沈亚表示，义乌在这方面又先走一步。在义乌，一整栋楼都叫小商品批发市场。相关数据显示，义乌9万个小商品批发市场，其中有6.8万个有自己的网络。而广州市内传统的批发市场很多没有触网，面临竞争力不足的问题。
人才都去哪儿了?
有商机，有资金，但人才都去哪儿了这也是市内电商企业对于目前广州营商环境配套的心头之痛。在广州市政协一次“加快广州电子商务发展”常务委员专题协商会上，广州电子商务行业协会相关负责人就介绍，以广州电商发展规默人才缺口达23万。广州电商人才短缺已经成为大电商企业和行业协会共同反映的问题。
广东电商龙头企业之一，广州摩拉网络科技有限公司是知名品牌“梦芭莎电子商务平台”的设立者。梦芭莎总裁助理颜彦就以团队拥有一支强大的人才队伍而自豪。据介绍，梦芭莎入职员工超过1000人，其中400多位设计人员;在香港、法国、韩国建立了时尚买手团队;在上海拥有100多人的专业电子商务营销团队，面向全球进行电子商务营销管理。
采访中，不少企业也感慨唯品会、梦芭莎的人才配备之全。在如今电商发展速度如此之快的背景下，配备这么一支队伍需要极高成本以及磨合时间。颜彦也介绍，梦芭莎的人才队伍构建于2007年，由于转型早，7年下来企业的运作模式已经相当纯熟。但她观察新晋同行以及市内其他亟待转型的传统企业，都感慨可用人才太少。
颜彦说，目前市内高校的课程设置与企业实际情况脱节明显。她认为，高校应该考虑从电商企业引进一些人才或者实地调研进行课程设置，从而更好地为企业输送人才，为广州电商发展打下基础。广州市政府也可以从中发挥牵桥引线的作用。
政策都去哪儿了?
2013年的双十一，海珠区大干围的广州市汇美服装有限公司“一战惊天下”。其下属品牌“茵曼”的淘宝官方旗舰店在双十一期间的总销售额为1.207亿元，位居女装类第一。这家海珠区的电商龙头企业，目前对于市内电商发展也有着一些“困惑”。该公司公关事务副总监张莹璇接受记者采访时就提到，电商企业其实在税收政策上非呈望政府有扶持政策。
她透露，线下品牌店通常都是由所在商场扣点后结算货款来进行计算纳税。“茵曼”作为线上品牌，其实原理和线下品牌店一样，“电商和消费者通过网络平台达成协议，消费者的购货款在到账后需向平台提交一定比例佣金”。但原理相同的两者，在计算增值税销项税时，却无法如线下传统零售业一样以扣点后的实收货款进行结算，导致实际增值税负还高于一般线下企业。张莹璇透露，在国内一些电商企业发展迅速的城市，已经有类似政策。
“现在我们在广州甚至整个广东的当务之急是仓储。”刘强东介绍，在广州找仓储成了有钱也做不到的事。他说，广州作为广东经济文化和物流交通的中心，建立仓储基地可以更有效地覆盖全省，但是在广州寻找仓储基地对京东而言，则成了每年都遇到的“老大难”问题。“广州作为京东在广东地区的总铂其可用的仓储资源非常有限，所以我们只能在东莞和其他广州周边城市寻找一些大型的仓储基地。”
刘强东透露，目前京东在广州的仓储面积只有北京的一半，这也成为了制约京东在广州甚至广东加快发展的最主要瓶颈。“不是不想租，而是一直租不到。”他告诉记者，如今寻找仓储基地成为了在广州甚至广东发展最困难的一件事情，也是广东电子商务发展的短板之一。
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