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LV前掌门人Vincent Bastien:奢侈品反传统营销法则“凡勃伦效应”

文森特巴斯蒂安指出,普通市场营销不适合奢侈品,奢侈品遵循的是反传统营销法则,即“凡勃伦效应”,价格越高销售越多,忘记定位,不要去迎合消费者,奢侈品决定价格,而不是价格决定奢侈品。奢侈品战略、反传统营销法则也适用于其他领域,尤其是医疗保健行业。

  最新数据统计,中国人买走了全球47%的奢侈品,是全球奢侈品市场无可争议的最大客户。知名奢侈品牌几乎已经全部进入中国,奢侈品牌境外门店也几乎全部配有可以讲中文的服务人员,服务好中国客户已经成为所有奢侈品牌最重要的市场目标和市场策略。2014年2月22日,清华大学经济管理学院主办的“时尚名师大讲堂——通向顶级奢侈品品牌之路”在北京举行,国际奢侈品营销管理大师、法国路易威登集团(Louis Vuitton)前掌门人文森特.巴斯蒂安(Vincent Bastien),剖析通往顶级奢侈品成功之道,学习如何走向顶级品牌之路。


  文森特巴斯蒂安指出,普通市场营销不适合奢侈品,奢侈品遵循的是反传统营销法则,即“凡勃伦效应”,价格越高销售越多,忘记定位,不要去迎合消费者,奢侈品决定价格,而不是价格决定奢侈品。奢侈品战略、反传统营销法则也适用于其他领域,尤其是医疗保健行业,他认为只有具备了良好的服务和技术才可以进入奢侈品行业,例如,中国的针灸可进入奢侈行业。


  近年来,中国本土奢侈品牌快速成长,品牌影响力和销售额进一步得到提升。文森特巴斯蒂安建议,中国本土奢侈品牌的创建者应多了解奢侈品战略,注重本土化实施该战略,别忘记自己的市场,产品设计要有中国特色,要做出变通,但是也不应过于中国化。


  奢侈品是否需要借助明星效应提升品牌地位呢?文森特巴斯蒂安认为,奢侈品没有品牌的支撑是不行的,宣传尽量不要用明星“代言”拍广告,而是传递出明星在“使用”该品牌这样的信息。针对中国政府抑制三公消费,奢侈品是否会受到影响这一疑问,他认为奢侈品不代表腐败,市场销售情况没有太大变化。


  此外,文森特巴斯蒂安带来了他的新书《奢侈品战略:揭秘世界顶级奢侈品的品牌战略》。他表示,奢侈品不仅是价格昂贵,关键还要满足两个需求,一是满足顾客的梦想,二是实现社会阶层的分化。产品尽量完美是基础,奢侈品必须是稀缺性:材料的稀缺和人工的稀缺,手工在奢侈品中扮演非常重要的角色,如果大规模机械化生产,就失去了奢侈品的意义。


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  路易威登于1854年成立于法国巴黎,从皇室御用到顶级工艺作坊,路易威登未曾中断对旅行,传统和创新的热情与传承。路易威登的种种经典设计顺应了旅行历史的重要发展:


  1896年路易威登Monogram帆布首次面世,宣告了品牌的时尚面貌,其独有的创意也成为其经典象征;随着邮轮旅行的风靡,1901年推出Steamer旅行袋,标志着旅行软袋时代正式来临;1924年的Keepall旅行袋,改变了旅行的重量与打包方式,使得短途即兴的出行更为轻松优雅;1997年,随着艺术总监 Marc Jacobs的加入,路易威登将其精湛工艺及独有奢华延伸至时装、履、腕表、配饰及珠宝精品,为顾客在法式传统中加入了时尚的色彩。


  除了对创新的追求,对旅行的热忱、质料的坚持、细节的讲究、对精湛工艺的追求更是路易威登未曾放弃的承诺。坚持传统与创新,致力为客人提供完美的奢华体验。

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